Vanguard
Vanguard
Vanguard is een wereldwijd opererende vermogensbeheerder die beleggers bedient met producten zoals beleggingsfondsen en exchange-traded funds (ETF’s). De activiteiten zijn gericht op de lange termijn en helpen klanten hun beleggingsdoelen na te streven, met nadruk op eerlijkheid en het centraal stellen van beleggers bij besluitvorming. In de bedrijfscultuur van Vanguard staan samenwerking, inclusie en de bijdrage van uiteenlopende perspectieven en ervaringen centraal.

Consultant klantbeleving bij Vanguard

Presenteer de digitale platforms van Vanguard aan deelnemers en sponsors van pensioenregelingen en ondersteun verkoop, relatiebeheer, bedrijfsontwikkeling en klantbehoud. Werk samen met interne teams om digitale oplossingen af te stemmen op klantdoelen en complexe vragen op te lossen.

Beschrijving

  • Werk samen met de teams voor Verkoop en Relatiebeheer aan klantgesprekken, presentaties en strategische initiatieven.
  • Adviseer over digitale platforms voor deelnemers en sponsors van pensioenregelingen.
  • Bereid presentaties en productdemonstraties op maat voor en verzorg deze.
  • Bouw werkrelaties op met de teams voor Verkoop, Relatiebeheer en Advies.
  • Draag bij aan het binnenhalen van nieuwe opdrachten en het behouden van klanten.
  • Breng klantbehoeften in kaart en verbind klanten met digitale oplossingen die hun doelen ondersteunen.
  • Behandel complexe vragen over producten, diensten en processen.
  • Gebruik kennis van producten, diensten en de sector om klantrelaties te versterken.
  • Neem deel aan strategische planning, bedrijfsontwikkeling en speciale projecten.

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar relevante werkervaring.
  • Drie jaar of meer ervaring in financiële dienstverlening, klantcontact of relatiebeheer is een pré.
  • Een bachelordiploma of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring is vereist.
  • Een vervolgopleiding is een pré.
  • Ervaring met presenteren aan klanten of belanghebbenden in een professionele omgeving.
  • Kennis van financiële dienstverlening, administratie van pensioenregelingen of institutionele dienstverlening is een pré.
  • Sterke presentatie- en communicatievaardigheden.
  • Sterke sociale vaardigheden en het vermogen om relaties op te bouwen.
  • Je kunt je in real time aanpassen en effectief werken in situaties met hoge druk en direct klantcontact.
  • Je kunt goed werken met digitale platforms en tools en leert nieuwe technologieën snel.
  • Je kunt samenwerken met verschillende functies en partnerschappen tussen teams opbouwen.
  • Inzicht in financiële dienstverlening, waaronder producten, diensten en klantbehoeften in een institutionele omgeving.
  • Voor deze functie is geen visumsponsoring beschikbaar.

Voordelen

  • Hybride werken combineert flexibiliteit met leren, samenwerken en contact op kantoor.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en doorgroei.
  • Carrièremogelijkheden binnen Verkoop, Relatiebeheer, Product en andere bedrijfsfuncties.

Gerelateerde vacatures

Truelogic Software

Senior Data Engineer voor digitale marketing

Truelogic Software
501 – 1.000 Medewerkers
B2BOndernemingSaaS

Bouw en optimaliseer PySpark- en Databricks-ETL-pipelines voor een bedrijf in mediamodellering. Verbeter datatransformaties, prestaties, governance en kostenefficiëntie in de cloud.

Openen