DSV — глобальна компанія у сфері експедирування вантажів і логістики, яка допомагає бізнесу перевозити, зберігати та керувати товарами через повітряні, морські, автомобільні й залізничні мережі. Її послуги охоплюють контрактну логістику, складське зберігання та підтримку ланцюгів постачання, доповнені цифровими інструментами, як-от myDSV, відстеження відправлень і підключення через API або EDI для бронювання та контролю перевезень. DSV обслуговує такі галузі, як автомобілебудування, охорона здоров’я, аерокосмічна промисловість і споживчі товари, спираючись на широку міжнародну мережу та зосереджуючись на операційній ефективності, інноваціях і більш сталому розвитку логістики.
Керівник складських операцій, Мілтон
Керуйте складськими операціями, командами супервайзерів і відносинами з клієнтами в DSV у Мілтоні. Роль охоплює дотримання договірних умов, якість обслуговування, прогнозування та планування персоналу.
Опис
- Плануйте складські операції для досягнення цільових показників і підтримання задоволеності клієнтів.
- Відстежуйте обсяги клієнтів і забезпечуйте виконання договірних зобов’язань.
- Керуйте щоденними операціями як профільний експерт і допомагайте супервайзерам розв’язувати проблеми.
- Координуйте взаємодію операційних підрозділів, клієнтів і керівництва майданчика.
- Забезпечуйте дотримання строків доставки та цільових показників якості.
- Керуйте супервайзерами й розподіляйте між ними обов’язки.
- Удосконалюйте операційні системи та процеси, зокрема звітність, обмін інформацією, бізнес-процеси й організаційне планування.
- Щодня інформуйте старшого керівника про перебіг роботи та питання, що потребують уваги.
- Готуйте прогнози та плани щодо чисельності персоналу.
- Розв’язуйте питання індивідуальної та командної ефективності відповідно до політик і процедур DSV.
- Визначайте очікування щодо результатів роботи, вчасно надавайте зворотний зв’язок і підтримуйте розвиток команди.
- Контролюйте дотримання працівниками погоджених стандартів роботи.
- Будуйте міцні відносини з клієнтами завдяки високій якості обслуговування.
- Навчайте й консультуйте супервайзерів та всю команду.
- Розв’язуйте операційні питання безпосередньо з клієнтами та за потреби проводьте презентації.
- Чітко й оперативно повідомляйте старшому керівництву про операційні проблеми.
Вимоги
- Потрібна освіта після середньої школи; можуть враховуватися відповідний досвід і освіта в сукупності.
- Щонайменше п’ять років керівного досвіду в логістиці або контрактній логістиці.
- Досвід роботи з кількома клієнтами буде перевагою.
- Здатність аналізувати складські операції та планувати роботу для високих результатів і задоволеності клієнтів.
- Здатність відстежувати обсяги клієнтів і забезпечувати виконання договірних зобов’язань.
- Здатність керувати супервайзерами й розподіляти обов’язки з нагляду.
- Досвід прогнозування та планування персоналу.
- Здатність розв’язувати питання індивідуальної та командної ефективності відповідно до політик і процедур компанії.
- Здатність установлювати стандарти роботи, вчасно надавати зворотний зв’язок і розвивати команди.
- Високі навички спілкування з клієнтами та проведення презентацій.
- Здатність працювати з клієнтами й надавати безпосередню операційну підтримку.
Переваги
- Право на пільги визначається з огляду на досвід і внутрішню справедливість оплати.
- Інклюзивне робоче середовище та підтримка під час найму кандидатів з інвалідністю.