DSV to globalna firma spedycyjna i logistyczna, która pomaga przedsiębiorstwom przewozić, przechowywać i zarządzać towarami w ramach sieci transportu lotniczego, morskiego, drogowego i kolejowego. Jej usługi obejmują logistykę kontraktową, magazynowanie oraz wsparcie łańcucha dostaw, uzupełnione o narzędzia cyfrowe, takie jak myDSV, śledzenie przesyłek oraz integrację przez API lub EDI na potrzeby rezerwacji i zapewnienia widoczności transportu. DSV obsługuje między innymi sektory motoryzacyjny, ochrony zdrowia, lotniczo-kosmiczny i dóbr konsumpcyjnych, korzystając z rozległej międzynarodowej sieci i koncentrując się na efektywności operacyjnej, innowacjach oraz bardziej zrównoważonej logistyce.
Kierownik operacji magazynowych, Milton
Zarządzaj operacjami magazynowymi, zespołami kierowników zmian i relacjami z klientami w DSV w Milton. Zakres obejmuje zgodność z umowami, jakość usług, prognozowanie i planowanie zatrudnienia.
Opis
- Planuj operacje magazynowe, aby osiągać cele i utrzymywać zadowolenie klientów.
- Monitoruj wolumeny klientów i dbaj o realizację zobowiązań umownych.
- Nadzoruj codzienne operacje jako ekspert merytoryczny i pomagaj kierownikom zmian rozwiązywać problemy.
- Koordynuj współpracę między operacjami, klientami i kierownictwem obiektu.
- Dbaj o dotrzymywanie terminów dostaw i osiąganie celów jakościowych.
- Kieruj kierownikami zmian i przydzielaj im obowiązki.
- Usprawniaj systemy i procesy operacyjne, w tym raportowanie, przepływ informacji, procesy biznesowe i planowanie organizacyjne.
- Codziennie informuj starszego menedżera o postępach i sprawach wymagających uwagi.
- Przygotowuj prognozy i plany zatrudnienia.
- Rozwiązuj problemy dotyczące wyników poszczególnych osób i zespołów zgodnie z politykami i procedurami DSV.
- Ustalaj oczekiwania dotyczące wyników, przekazuj informacje zwrotne na czas i wspieraj rozwój zespołu.
- Rozliczaj członków zespołu z uzgodnionych standardów pracy.
- Buduj trwałe relacje z klientami dzięki wysokiej jakości obsługi.
- Szkol i doradzaj kierownikom zmian oraz całemu zespołowi.
- Rozwiązuj kwestie operacyjne bezpośrednio z klientami i w razie potrzeby prowadź prezentacje.
- Jasno i niezwłocznie zgłaszaj problemy operacyjne kadrze kierowniczej wyższego szczebla.
Wymagania
- Wymagane jest wykształcenie pomaturalne; można uwzględnić równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia.
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w zarządzaniu w logistyce lub logistyce kontraktowej.
- Doświadczenie w zarządzaniu wieloma klientami będzie atutem.
- Umiejętność analizowania operacji magazynowych i planowania pracy pod kątem dobrych wyników oraz zadowolenia klientów.
- Umiejętność monitorowania wolumenów klientów i zapewniania zgodności z zobowiązaniami umownymi.
- Umiejętność kierowania kierownikami zmian i przydzielania obowiązków nadzorczych.
- Doświadczenie w prognozowaniu i planowaniu zatrudnienia.
- Umiejętność rozwiązywania kwestii dotyczących wyników indywidualnych i zespołowych zgodnie z politykami i procedurami firmy.
- Umiejętność ustalania standardów pracy, terminowego przekazywania informacji zwrotnych i rozwijania zespołów.
- Dobre umiejętności komunikacji z klientami i prowadzenia prezentacji.
- Umiejętność współpracy z klientami i zapewniania bezpośredniego wsparcia operacyjnego.
Benefity
- Prawo do świadczeń zależy od doświadczenia i wewnętrznej równości wynagrodzeń.
- Integracyjne miejsce pracy oraz wsparcie rekrutacyjne dla kandydatów z niepełnosprawnościami.