DSV - Global Transport and Logistics on ülemaailmne ekspedeerimis- ja logistikaettevõte, mis aitab ettevõtetel kaupu õhu-, mere-, maantee- ja raudteevõrkude kaudu transportida, ladustada ja hallata. Ettevõtte teenuste hulka kuuluvad lepinguline logistika, ladustamine ja tarneahela tugi ning digitaalsed tööriistad, nagu myDSV, saadetiste jälgimine ning API- või EDI-ühendused broneerimiseks ja ülevaate saamiseks. DSV teenindab muu hulgas autotööstuse, tervishoiu, lennunduse ja kosmosetööstuse ning tarbekaupade sektoreid. Ettevõtte ulatuslik rahvusvaheline võrgustik keskendub tegevuse tõhususele, innovatsioonile ja kestlikumale logistikale.
Kohapealne operatsioonide juht, Milton
Juhi DSV Miltoni laotegevust, juhendajate meeskondi ja kliendisuhteid. Töö hõlmab lepingunõuete täitmist, teenuse kvaliteeti, prognoosimist ja tööjõu planeerimist.
Kirjeldus
- Planeeri laotegevust, et saavutada tulemuslikkuse eesmärgid ja hoida kliente rahulolevana.
- Jälgi klientide kaubamahtusid ja taga, et tegevus vastaks lepingulistele kohustustele.
- Suuna igapäevast tegevust oma valdkonna eksperdina ja aita juhendajatel probleeme lahendada.
- Koordineeri tegevust operatsioonide, klientide ja tegevuskoha juhtkonna vahel.
- Täida tarne- ja kvaliteedieesmärke.
- Juhi juhendajaid ja jaga nende vastutusalad.
- Täiusta operatsioonisüsteeme ja protsesse, sealhulgas aruandlust, infovahetust, äriprotsesse ja organisatsiooni planeerimist.
- Anna iga päev vanemjuhile ülevaade edusammudest ja tähelepanu vajavatest probleemidest.
- Koosta prognoose ja tööjõuplaane.
- Tegele üksikisikute ja meeskondade tulemuslikkusega seotud probleemidega kooskõlas DSV põhimõtete ja menetlustega.
- Määra tulemuslikkuse ootused, anna õigeaegset tagasisidet ja toeta meeskonna arengut.
- Hoia meeskonnaliikmeid kokkulepitud tulemuslikkuse standardite järgi vastutavana.
- Loo kvaliteetse klienditeeninduse kaudu tugevaid kliendisuhteid.
- Juhenda ja nõusta juhendajaid ning kogu meeskonda.
- Lahenda operatiivseid küsimusi otse klientidega ja tee vajaduse korral esitlusi.
- Teavita kõrgemat juhtkonda operatiivsetest probleemidest selgelt ja viivitamata.
Nõuded
- Nõutav on keskharidusjärgne haridus; arvesse võidakse võtta samaväärset töökogemust ja haridust.
- Vähemalt viieaastane juhtimiskogemus logistikas või kolmanda osapoole logistikateenustes.
- Mitme kliendi haldamise kogemus tuleb kasuks.
- Oskus analüüsida laotegevust ning planeerida seda tugeva tulemuslikkuse ja kliendirahulolu saavutamiseks.
- Oskus jälgida klientide kaubamahtusid ja tagada lepinguliste kohustuste täitmine.
- Oskus juhendajaid juhtida ja nende vastutusalasid jaotada.
- Kogemus prognoosimise ja tööjõu planeerimisega.
- Oskus tegeleda üksikisikute ja meeskondade tulemuslikkuse probleemidega kooskõlas ettevõtte põhimõtete ja menetlustega.
- Oskus seada tulemuslikkuse standardeid, anda õigeaegset tagasisidet ja arendada meeskondi.
- Tugev kliendisuhtlus- ja esinemisoskus.
- Oskus teha klientidega koostööd ja pakkuda otsest operatiivtuge.
Hüved
- Hüvitistele vastavus määratakse kogemuse ja ettevõttesisese võrdsuse alusel.
- Kaasav töökeskkond, kus puuetega kandidaatidele pakutakse värbamisel vajalikku tuge.