TDCX
TDCX
TDCX надає рішення у сфері клієнтського досвіду, допомагаючи компаніям взаємодіяти зі своїми клієнтами та підтримувати їх через різні канали. Пропозиція компанії зосереджена на безпечному обміні повідомленнями з урахуванням вимог конфіденційності, а також на участі в спільнотах і групових обговореннях, що допомагає зберігати взаємодію організованою та доступною. Профіль компанії може бути цікавим фахівцям, які розглядають можливості у сфері клієнтського досвіду, комунікаційних послуг і суміжних операцій з підтримки бізнесу.

Фахівець із внутрішніх продажів у Сінгапурі

TDCX шукає фахівця із внутрішніх продажів у Сінгапурі для конвертації клієнтських можливостей, рекомендації відповідних продуктів і допомоги з оформленням замовлень. Роль передбачає досягнення цілей продажів, якості та продуктивності, а також надання компетентного обслуговування клієнтів.

Опис

  • Конвертуйте вхідні можливості продажів, розповідаючи про переваги продуктів і працюючи над виконанням установлених завдань та квот.
  • Допомагайте клієнтам оформлювати замовлення, надавайте інформацію про продукти й рекомендації відповідно до їхніх потреб.
  • Переконуйтеся, що запропоновані продукти, послуги та рішення належним чином відповідають вимогам клієнтів.
  • Дотримуйтеся стандартів відділу щодо продажів, якості та продуктивності, прагнучи перевищувати щоденні й щомісячні цілі.
  • Виявляйте проблеми клієнтів і нові тенденції, точно документуйте їх та передавайте відповідними каналами.
  • Підтримуйте актуальні знання про продукти завдяки навчальним сесіям і регулярному оновленню документації.
  • Виконуйте додаткові обов’язки, доручені керівництвом у межах цієї ролі.
  • Допомагайте впроваджувати, підтримувати й постійно вдосконалювати Систему управління якістю TDCX.

Вимоги

  • Диплом про середню спеціальну, поглиблену, вищу або післядипломну освіту, ступінь бакалавра, професійний або магістерський ступінь у будь-якій галузі.
  • Бажаний відповідний досвід роботи близько двох років; випускники без досвіду також можуть подавати заявки.
  • Сильні навички управління часом і прагнення перевершувати очікування.
  • Здатність ефективно працювати в динамічному середовищі, виконуючи кілька завдань одночасно.
  • Упевнене користування комп’ютером і кількома системами, а також готовність опановувати нові інструменти.
  • Відмінні навички усної та письмової комунікації англійською мовою, а також володіння мовою відповідного ринку.

Переваги

  • Приваблива винагорода та додаткові переваги.
  • Комплексне медичне, страхове та соціальне забезпечення.
  • Сучасна робоча інфраструктура світового рівня.
  • Заходи для співробітників і програми відзначення досягнень.
  • Структуровані можливості навчання та розвитку.
  • Позитивна культура робочого місця, орієнтована на майбутнє зростання.
  • Зручне розташування з прямим доступом до громадського транспорту.
  • Гнучкі умови роботи.
  • Коучинг і наставництво від досвідчених фахівців.
  • Можливість приєднатися до всесвітньо відомої компанії із сотнями галузевих нагород.

Схожі вакансії

Hillenbrand

Директор із виробничих операцій

Hillenbrand

Керуйте виробництвом і ланцюгом постачання в SHICK ESTEVE — виробнику обладнання для харчової промисловості на замовлення. Розвивайте ощадливе виробництво та підвищуйте ефективність підприємства.

Відкрити
Northern Trust

Технічний координатор з обліку фондів

Northern Trust

Координація складного обліку фондів, зокрема звірок, щоденної оцінки вартості та перевірки чистої вартості активів (NAV). Підтримка глобальних операцій Northern Trust у команді, що працює на майданчику в Пуні.

Відкрити
Warner Bros. Discovery

Тимчасовий координатор виробництва спортивної графіки

Warner Bros. Discovery

Створюйте спортивну графіку, анімацію та мультимедійний контент для телевізійних і цифрових платформ Warner Bros. Discovery. Використовуйте знання футболу в проєктах для соціальних мереж і вебсайтів.

Відкрити
Grupo A365

Оператор контакт-центру: обслуговування клієнтів і продажі (віддалено)

Grupo A365

Надавайте віддалену підтримку клієнтам Entel, телекомунікаційної компанії. Відповідайте на запити та продавайте продукти телефоном і через цифрові канали.

Відкрити
IFM Investors

Аналітик із клієнтського обслуговування — IFM Investors

IFM Investors
501 – 1 000 Працівники
B2BПрямі інвестиціїФінанси

Підтримуйте клієнтську звітність, операції з капіталом і розв’язання операційних запитів у IFM Investors, глобальній компанії з управління активами. Допомагайте підвищувати точність звітів, ефективність процесів і якість обслуговування клієнтів.

Відкрити
Sourcefit

Фахівець віддаленої ІТ-підтримки (медичне ПЗ) — Філіппіни

Sourcefit

Надавайте користувачам медичних технологій телефонну підтримку першого рівня з Windows і програмного забезпечення. Допомагайте з роботою застосунків, реєструйте звернення в CRM і передавайте технічні проблеми фахівцям.

Відкрити
Remote Recruitment

Віддалений фахівець служби ІТ-підтримки в Південній Африці

Remote Recruitment

Надавайте віддалену підтримку першої лінії з Південної Африки: опрацьовуйте заявки, допомагайте з доступом до облікових записів і вирішуйте проблеми з пристроями. Приєднайтеся до команди з Великої Британії та працюйте за її робочим графіком.

Відкрити
Grupo A365

Фахівець із продажів і обслуговування клієнтів у кол-центрі (віддалено)

Grupo A365

Віддалена робота з продажів і обслуговування клієнтів: додаткові продажі та дзвінки для Entel Chile. Обробка дзвінків і можливостей для продажу, виконання показників і короткі навчальні заняття.

Відкрити
Grupo A365

Віддалений фахівець кол-центру з продажу — оновлення Claro

Grupo A365

Дистанційна робота з Перу: консультування клієнтів Claro та продаж оновлень послуг. Досвід роботи в кол-центрі не потрібен; передбачено оплачуване навчання та необмежені комісійні.

Відкрити
Grupo A365

Фахівець кол-центру з продажу страхування (віддалено)

Grupo A365

A365 шукає віддалених фахівців із продажу для кол-центру стоматологічного страхування. Робота передбачає дзвінки клієнтам, пояснення умов покриття, консультації потенційних клієнтів і укладання угод із необмеженими комісійними.

Відкрити