TDCX
TDCX
TDCX pakub kliendikogemuse lahendusi, mis aitavad ettevõtetel suhelda klientidega ja neid toetada mitmes kanalis. Ettevõtte pakkumises on olulisel kohal turvaline ja privaatsust arvestav sõnumivahetus ning võimalus osaleda kogukondades ja pidada grupivestlusi, mis muudab suhtluse korrastatuks ja hõlpsasti ligipääsetavaks. Ettevõtte profiil võib olla asjakohane spetsialistidele, kes uurivad võimalusi kliendikogemuse, kommunikatsiooniteenuste ja nendega seotud äriliste tugitegevuste valdkonnas.

Sisemüügi spetsialist Singapuris

TDCX otsib Singapuri sisemüügi spetsialisti, kes muudab klientide müügivõimalused tehinguteks, soovitab sobivaid tooteid ja aitab tellimusi vormistada. Roll keskendub müügi-, kvaliteedi- ja tootlikkuseesmärkide saavutamisele ning asjatundliku klienditeeninduse pakkumisele.

Kirjeldus

  • Muuda sissetulevad müügivõimalused müügiks, tutvustades toodete eeliseid ning töötades seatud eesmärkide ja müügikvootide saavutamise nimel.
  • Aita klientidel tellimusi vormistada ning soovita nende vajadustest lähtuvat tooteteavet ja nõuandeid.
  • Kinnita, et pakutavad tooted, teenused ja lahendused vastavad asjakohaselt klientide vajadustele.
  • Täida osakonna müügi-, kvaliteedi- ja tootlikkusstandardid ning püüa ületada päeva- ja kuueesmärke.
  • Tuvasta klientide murekohad ja esilekerkivad suundumused, dokumenteeri need täpselt ning edasta need nõuetekohaste kanalite kaudu kõrgemale tasandile.
  • Hoia oma tooteteadmised ajakohasena koolitustel osalemise ja tooteteabe dokumentatsiooni regulaarse uuendamise kaudu.
  • Täida muid juhtkonna määratud ülesandeid oma rolli piires.
  • Aita rakendada, hooldada ja pidevalt täiustada TDCX-i kvaliteedijuhtimissüsteemi.

Nõuded

  • Diplom, rakenduslik või kõrgem diplom, bakalaureusekraad, kraadiõppe diplom, kutsekraad või magistrikraad mis tahes valdkonnas.
  • Ligikaudu kaheaastane asjakohane töökogemus tuleb kasuks, kuid kandideerima on oodatud ka värsked lõpetajad.
  • Head ajajuhtimisoskused ja soov ületada ootusi.
  • Võime töötada tulemuslikult kiire tempoga keskkonnas, hallates samal ajal mitut ülesannet.
  • Kindlus arvutite ja mitme süsteemi kasutamisel ning valmisolek õppida uusi tööriistu.
  • Suurepärane inglise keele suuline ja kirjalik oskus ning määratud turu keele valdamine.

Hüved

  • Atraktiivne töötasu koos lisahüvedega.
  • Põhjalik tervise-, kindlustus- ja sotsiaalkindlustuskaitse.
  • Maailmatasemel töökohad ja tööruumid.
  • Töötajatele mõeldud tegevused ja tunnustusprogrammid.
  • Struktureeritud õppimis- ja arenguvõimalused.
  • Positiivne töökultuur, mis keskendub tulevasele kasvule.
  • Mugav asukoht otseühendusega ühistranspordiga.
  • Paindlikud töökorraldusvõimalused.
  • Kogenud spetsialistide juhendamine ja mentorlus.
  • Võimalus liituda ülemaailmselt tunnustatud ettevõttega, millel on sadu valdkonnaauhindu.

Seotud töökohad

Affirm

Affirmi kaartide valdkonna vaneminseneri taseme backend-tarkvarainsener

Affirm

Määrad Affirmi kaartide organisatsiooni backend-arhitektuuri ja tehnilise suuna ning edendad tehisintellekti kasutuselevõttu ja inseneristrateegiat. Mentordad insenere ja lood meeskondadega skaleeritavaid ning töökindlaid süsteeme.

Ava
SentinelOne

Staabitaseme backend-insener, prompt-turvalisus (Node.js ja TypeScript)

SentinelOne

Loo taustataristu SentinelOne’i tehisintellekti küberturbeplatvormile, mis aitab jälgida tehisintellekti varasid ja hinnata riske. Kavanda skaleeritavaid API-sid, mikroteenuseid ja turvalisi süsteeme, mis annavad tehisintellekti riskide kohta praktilist teavet.

Ava