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Assistenza sanitariaOspitalitàViaggi
TDCX offre soluzioni per la customer experience progettate per aiutare le aziende a comunicare con i propri clienti e a fornire loro assistenza attraverso più canali. La sua offerta pone l’accento sulla messaggistica sicura e attenta alla privacy, consentendo inoltre la partecipazione a community e conversazioni di gruppo che mantengono le interazioni organizzate e accessibili. Il profilo dell’azienda può essere rilevante per i professionisti che esplorano opportunità nell’esperienza del cliente, nei servizi di comunicazione e nelle operazioni correlate di supporto aziendale.
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Offerte dell’azienda

Specialista vendite interne a Singapore

TDCX cerca uno specialista nelle vendite interne a Singapore per convertire le opportunità dei clienti, consigliare prodotti adatti e supportare l’inserimento degli ordini. Il ruolo è incentrato sul raggiungimento degli obiettivi di vendita, qualità e produttività, offrendo al contempo un servizio clienti competente.

SGSingaporeIn sedeTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseVenditeVendite interne

Descrizione

  • Convertire le opportunità di vendita in entrata comunicando i vantaggi dei prodotti e lavorando per raggiungere gli obiettivi e le quote assegnati.
  • Aiutare i clienti a effettuare gli ordini e consigliare informazioni e indicazioni sui prodotti in base alle loro esigenze.
  • Verificare che i prodotti, i servizi e le soluzioni proposti soddisfino adeguatamente le esigenze dei clienti.
  • Rispettare gli standard del reparto in materia di vendite, qualità e produttività, cercando di superare gli obiettivi giornalieri e mensili.
  • Individuare le preoccupazioni dei clienti e le tendenze emergenti, documentarle accuratamente e inoltrarle attraverso i canali appropriati.
  • Mantenere aggiornate le conoscenze sui prodotti partecipando a sessioni formative e consultando gli aggiornamenti regolari della documentazione sui prodotti.
  • Svolgere ulteriori responsabilità assegnate dalla direzione nell’ambito del ruolo.
  • Contribuire all’implementazione, al mantenimento e al miglioramento continuo del Sistema di Gestione della Qualità di TDCX.

Requisiti

  • Diploma, diploma avanzato/superiore/post-laurea, laurea, diploma post-laurea, laurea professionalizzante o master in qualsiasi ambito.
  • È preferibile un’esperienza lavorativa correlata di circa due anni, ma le persone neolaureate sono invitate a candidarsi.
  • Ottime capacità di gestione del tempo e determinazione a superare le aspettative.
  • Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico gestendo più attività contemporaneamente.
  • Dimestichezza con i computer e con più sistemi, oltre alla capacità di adattarsi all’apprendimento di nuovi strumenti.
  • Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta in inglese, oltre alla padronanza della lingua del mercato assegnato.

Benefit

  • Retribuzione interessante con vantaggi aggiuntivi.
  • Copertura completa per assistenza medica, assicurazione e previdenza sociale.
  • Strutture di lavoro di livello internazionale.
  • Attività per i dipendenti e programmi di riconoscimento.
  • Opportunità strutturate di apprendimento e sviluppo.
  • Cultura lavorativa positiva orientata alla crescita futura.
  • Posizione comoda con accesso diretto ai trasporti pubblici.
  • Modalità di lavoro flessibili.
  • Coaching e mentoring da parte di professionisti esperti.
  • L’opportunità di entrare a far parte di un’azienda riconosciuta a livello globale, con centinaia di premi nel settore.

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