TDCX
TDCX
TDCX 提供客戶體驗解決方案,協助企業透過多個管道與客戶溝通並提供支援。其服務著重安全性與隱私保護,同時支援社群參與及群組對話,讓互動保持有序且易於存取。對於關注客戶體驗、通訊服務及相關業務支援營運領域機會的專業人士而言,這家公司可能具有參考價值。

新加坡內部銷售專員

TDCX 正在新加坡招募內部銷售專員,負責轉化客戶銷售機會、推薦合適產品並協助客戶下單。此職位專注於達成銷售、品質和生產力目標,同時提供專業且具針對性的客戶服務。

說明

  • 透過溝通產品優勢並努力完成指定目標和配額,將客戶主動發起的銷售機會轉化為實際銷售。
  • 協助客戶下單,並根據客戶需求推薦產品資訊和提供相關建議。
  • 確認所推薦的產品、服務和解決方案能夠恰當滿足客戶需求。
  • 達到部門對銷售、品質和生產力的標準,並努力超越每日和每月目標。
  • 識別客戶關注點和新興趨勢,準確記錄相關資訊,並透過適當管道進行升級處理。
  • 透過培訓課程以及定期更新產品文件,持續掌握最新產品知識。
  • 在職位職責範圍內,完成管理層分配的其他工作。
  • 協助實施、維護並持續改進TDCX品質管理系統。

職位要求

  • 任何專業領域的文憑、高級文憑/高等文憑/研究生文憑、學士學位、研究生文憑、專業學位或碩士學位。
  • 優先考慮擁有約兩年相關工作經驗的候選人,同時歡迎應屆畢業生申請。
  • 具備良好的時間管理能力,並有超越預期的動力。
  • 能夠在快速步調的環境中有效工作,同時處理多項任務。
  • 能夠熟練使用電腦和多個系統,並具備學習新工具的適應能力。
  • 具備優秀的英語口語和書面溝通能力,並熟練掌握所負責市場的語言。

福利待遇

  • 具吸引力的薪酬及額外福利。
  • 全面的醫療、保險和社會保障保障。
  • 世界一流的工作設施。
  • 員工活動和表彰計劃。
  • 結構化的學習與發展機會。
  • 積極向上的工作文化,專注於未來成長。
  • 交通便利,可直接搭乘公共交通工具到達。
  • 彈性的工作安排。
  • 來自資深專業人士的指導和輔導。
  • 有機會加入一家獲得數百項業界獎項、享有全球認可的公司。