TDCX
TDCX
TDCX menyediakan penyelesaian pengalaman pelanggan yang direka untuk membantu perniagaan berkomunikasi dengan dan menyokong pelanggan mereka melalui pelbagai saluran. Tawarannya menekankan pemesejan yang selamat dan mementingkan privasi, di samping membolehkan penyertaan komuniti serta perbualan berkumpulan supaya interaksi kekal teratur dan mudah diakses. Profil syarikat ini mungkin relevan kepada para profesional yang meneroka peluang dalam pengalaman pelanggan, perkhidmatan komunikasi dan operasi sokongan perniagaan yang berkaitan.

Pakar Jualan Dalaman di Singapura

TDCX sedang mengambil Pakar Jualan Dalaman di Singapura untuk menukar peluang pelanggan kepada jualan, mencadangkan produk yang sesuai, dan membantu membuat pesanan. Peranan ini memberi tumpuan kepada pencapaian sasaran jualan, kualiti, dan produktiviti sambil memberikan khidmat pelanggan yang berinformasi.

Penerangan

  • Menukar peluang jualan masuk kepada jualan dengan menerangkan manfaat produk serta berusaha mencapai objektif dan kuota yang ditetapkan.
  • Membantu pelanggan membuat pesanan serta mencadangkan maklumat dan nasihat produk berdasarkan keperluan mereka.
  • Memastikan produk, perkhidmatan, dan penyelesaian yang dicadangkan memenuhi keperluan pelanggan dengan sewajarnya.
  • Memenuhi piawaian jabatan dalam jualan, kualiti, dan produktiviti sambil berusaha melebihi sasaran harian dan bulanan.
  • Mengenal pasti kebimbangan pelanggan dan trend yang muncul, mendokumentasikannya dengan tepat, serta menaikkannya melalui saluran yang betul.
  • Mengekalkan pengetahuan produk melalui sesi latihan dan kemas kini berkala terhadap dokumentasi produk.
  • Melaksanakan tanggungjawab tambahan yang diberikan oleh pengurusan dalam skop peranan.
  • Membantu melaksanakan, mengekalkan, dan menambah baik Sistem Pengurusan Kualiti TDCX secara berterusan.

Keperluan

  • Diploma, Diploma Lanjutan/Tinggi/Pascasiswazah, Ijazah Sarjana Muda, Diploma Pascasiswazah, Ijazah Profesional, atau Ijazah Sarjana dalam apa-apa bidang.
  • Pengalaman kerja berkaitan selama kira-kira dua tahun diutamakan, manakala graduan baharu dialu-alukan untuk memohon.
  • Kemahiran pengurusan masa yang kukuh dan dorongan untuk melebihi jangkaan.
  • Keupayaan bekerja dengan berkesan dalam persekitaran pantas sambil mengurus pelbagai tugas.
  • Yakin menggunakan komputer dan pelbagai sistem, serta mampu menyesuaikan diri untuk mempelajari alat baharu.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis dalam bahasa Inggeris yang cemerlang, serta penguasaan bahasa pasaran yang ditugaskan.

Faedah

  • Ganjaran menarik dengan faedah tambahan.
  • Perlindungan perubatan, insurans, dan keselamatan sosial yang komprehensif.
  • Kemudahan tempat kerja bertaraf dunia.
  • Aktiviti pekerja dan program pengiktirafan.
  • Peluang pembelajaran dan pembangunan yang tersusun.
  • Budaya tempat kerja yang positif dan berfokus pada pertumbuhan masa depan.
  • Lokasi yang mudah dengan akses terus kepada pengangkutan awam.
  • Pengaturan kerja yang fleksibel.
  • Bimbingan dan tunjuk ajar daripada profesional berpengalaman.
  • Peluang menyertai syarikat yang diiktiraf di peringkat global dengan ratusan anugerah industri.

Pekerjaan Berkaitan

My Hero VA

Petugas Temu Janji Dwibahasa (Jarak Jauh, Colombia)

My Hero VA

Buat panggilan keluar dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol untuk mengatur lawatan ke sekolah bagi perniagaan pendidikan barber yang berpangkalan di Florida. Jawatan jarak jauh dari Colombia ini turut merangkumi susulan prospek dan tugas pentadbiran harian.

Buka