TDCX
TDCX
TDCX leverer løsninger til kundeoplevelser, der hjælper virksomheder med at kommunikere med og yde support til deres kunder på tværs af flere kanaler. Tilbuddet lægger vægt på sikker og privatlivsbevidst meddelelseshåndtering og muliggør samtidig deltagelse i fællesskaber og gruppesamtaler, som holder interaktionerne organiserede og tilgængelige. Virksomhedens profil kan være relevant for fagfolk, der undersøger muligheder inden for kundeoplevelser, kommunikationstjenester og relaterede forretningssupportaktiviteter.

Inside Sales Specialist i Singapore

TDCX søger en Inside Sales Specialist i Singapore, der skal konvertere kundemuligheder, anbefale passende produkter og hjælpe med ordreafgivelse. Rollen fokuserer på at nå mål for salg, kvalitet og produktivitet samt levere kompetent kundeservice.

Beskrivelse

  • Konverter indgående salgsmuligheder ved at kommunikere produktfordele og arbejde hen imod tildelte mål og kvoter.
  • Hjælp kunder med at afgive ordrer, og anbefal produktoplysninger og rådgivning baseret på deres behov.
  • Bekræft, at de foreslåede produkter, tjenester og løsninger imødekommer kundernes krav.
  • Lev op til afdelingens standarder for salg, kvalitet og produktivitet, og stræb efter at overgå de daglige og månedlige mål.
  • Identificer kundebekymringer og nye tendenser, dokumenter dem nøjagtigt, og eskalér dem gennem de rette kanaler.
  • Hold produktviden ajour gennem kurser og regelmæssige opdateringer af produktdokumentationen.
  • Udfør yderligere ansvarsområder, som ledelsen tildeler, inden for rollens rammer.
  • Bidrag til at implementere, vedligeholde og løbende forbedre TDCX's kvalitetsstyringssystem.

Krav

  • Et diplom, avanceret eller højere diplom, bachelorgrad, postgraduate-diplom, professionsuddannelse eller kandidatgrad inden for et hvilket som helst område.
  • Relevant erhvervserfaring på omkring to år foretrækkes, men nyuddannede er også velkomne til at søge.
  • Stærke evner inden for tidsstyring og drive til at overgå forventningerne.
  • Evne til at arbejde effektivt i et miljø med højt tempo og samtidig håndtere flere opgaver.
  • Fortrolighed med computere og flere systemer samt evne til hurtigt at lære nye værktøjer.
  • Fremragende mundtlige og skriftlige engelskkundskaber samt gode kundskaber i sproget på det relevante marked.

Fordele

  • Attraktiv lønpakke med yderligere personalegoder.
  • Omfattende dækning af sundhed, forsikring og social sikring.
  • Arbejdspladsfaciliteter i verdensklasse.
  • Medarbejderaktiviteter og anerkendelsesprogrammer.
  • Strukturerede muligheder for læring og udvikling.
  • En positiv arbejdskultur med fokus på fremtidig vækst.
  • Praktisk beliggenhed med direkte adgang til offentlig transport.
  • Fleksible arbejdsordninger.
  • Coaching og mentoring fra erfarne fagfolk.
  • Muligheden for at blive en del af en globalt anerkendt virksomhed med hundredvis af branchepriser.

Relaterede job

MDY Contact Center

Kundeservicemedarbejder på distancen – Claro Peru | MDY Contact Center

MDY Contact Center
5.001 – 10.000 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRejser

MDY Contact Center søger en kundeservicemedarbejder på fuld tid til fjernarbejde med support til Claro Perus kunder. Stillingen indebærer håndtering af indgående opkald og løsning af forespørgsler uden salgsansvar.

Åbn
General Dynamics Information Technology

VMware-ingeniør med TS/SCI- og polygodkendelse

General Dynamics Information Technology

Designer og driver sikre VMware-virtualiseringsmiljøer for General Dynamics Information Technologys amerikanske myndighedskunder. Denne fuldtidsstilling på arbejdsstedet understøtter vSphere-infrastruktur, systemteknik, automatisering og drift i Maryland eller Virginia.

Åbn
Prollenium Medical Technologies Inc.

Tosproget kundeservicemedarbejder (engelsk/fransk) – hybridarbejde i Richmond Hill

Prollenium Medical Technologies Inc.
51 – 200 Medarbejdere
JuraRådgivningSundhedsvæsen

Yd kundeservice til engelsktalende og fransktalende kunder for Prollenium Medical Technologies' produkter inden for medicinsk æstetik. Denne hybride stilling i Richmond Hill omfatter ordrer, kontoadministration, fakturaspørgsmål og problemløsning.

Åbn
Netcall Group

Remote ENTEL-salgsmedarbejder til callcenter – Netcall Group

Netcall Group

Remote fuldtidsstilling inden for telefonsalg hos Netcall Group i Peru med fokus på ENTEL-linjer, nummerflytning og abonnementer. Stillingen indebærer korrekt registrering af salg, kundeservice og opfyldelse af salgsmål.

Åbn
Netcall Group

ENTEL-salgsmedarbejder i callcenter med hjemmearbejde – Netcall Group

Netcall Group

Fjernbaseret callcenterstilling inden for salg hos Netcall Group i Peru med opkald til ENTEL-kunder og ikke-kunder. Arbejdet omfatter nummerflytning, tilføjelse af linjer, forklaring af abonnementer og kampagner samt opfyldelse af salgsmål.

Åbn
Netcall Group

Fjernbaseret teleoperatør – Entels portabilitetssalg (ingen erfaring)

Netcall Group

Arbejd hjemmefra som rådgiver inden for portabilitetssalg ved at kontakte kunder hos andre operatører og tilbyde Entels mobiltjenester. Tidligere erfaring er ikke nødvendig; stillingen omfatter månedsløn og ubegrænsede provisioner.

Åbn