Venture Media — приватна прибуткова компанія, що створює та розвиває цифрові продукти. Компанія працює у сферах електронної комерції, розробки мобільних і вебзастосунків, соціальних мереж та PPC-маркетингу, зосереджуючись на створенні орієнтованих на користувачів проєктів для широкої аудиторії. До портфоліо компанії входять BlackFriday.com, Mark.com, Mybible.com і Canvus.com, а її команда працює у сферах консалтингу, маркетингу та електронної комерції.
Фахівець із B2B-продажів у сфері ланцюгів постачання та логістики — віддалена робота в Канаді
Розвивайте B2B-продажі Chit Chats, керуючи пошуком клієнтів, виявленням потреб, кваліфікацією, підготовкою пропозицій і передаванням клієнтів колегам. Допомагайте канадським компаніям отримувати доступні рішення для доставки та просувайте можливості через воронку продажів.
Опис
- Залучати нових клієнтів за допомогою вихідного пошуку, вхідних звернень, рекомендацій, дослідження маркетплейсів і кампаній із реактивації
- Проводити ознайомчі дзвінки, обговорюючи обсяги відправлень, перевізників, проблемні питання, платформи, вимоги до сервісу та потенціал зростання
- Оцінювати потенційних клієнтів за комерційною відповідністю, профілем відправлень, вимогами щодо дотримання норм, операційною здійсненністю та потенційним доходом
- Чітко пояснювати послуги Chit Chats і адаптувати розмови про продажі до потреб кожного клієнта
- Створювати базові порівняння цін, огляди заощаджень, комерційні пропозиції та матеріали для подальшої комунікації
- Співпрацювати з керівником відділу продажів і командами Data, Product та Operations щодо складних питань ціноутворення та відповідності послуг потребам клієнта
- Підтримувати точність даних про ліди, можливості та клієнтів у CRM
- Фіксувати контакти, подальші дії, наступні кроки та просування угод за етапами
- Координувати роботу з командами підключення та ведення клієнтів, забезпечуючи плавну передачу після продажу
- Послідовно контактувати з потенційними клієнтами, щоб просувати кваліфіковані можливості через воронку
- Виявляти потреби клієнтів, які можуть сприяти розвитку продукту, покращенню послуг, маркетинговим кампаніям або партнерствам
- Підтримувати кампанії продажів, галузеві ініціативи із залучення клієнтів і проєкти з дослідження ринку
- Досягати або перевищувати цільові показники активності, воронки, конверсії, активації та доходу
- Підпорядковуватися керівнику відділу продажів із розвитку бізнесу
- Перетворювати кваліфіковані можливості на активних клієнтів Chit Chats у сфері доставки та підтримувати їхній перехід до підключення й ведення клієнтів
Вимоги
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Досвід B2B-залучення клієнтів у сфері логістики буде значною перевагою
- Попередній досвід B2B-продажів у сфері логістики або ланцюгів постачання буде значною перевагою
- Готовність займатися холодним пошуком, проводити ознайомчі дзвінки, подальші контакти та презентації для клієнтів
- Клієнтоорієнтований підхід і здатність визначати проблемні питання та рекомендувати практичні рішення
- Висока організованість і здатність працювати з потенційними клієнтами на різних етапах воронки
- Здатність вивчити послуги Chit Chats, ціноутворення, процеси доставки, вимоги щодо дотримання норм та операційні вимоги
- Досвід роботи з CRM-платформами, Google Workspace, Microsoft Office і базовими інструментами звітності
- Ефективні навички розв’язання проблем і здатність координувати роботу між внутрішніми командами
- Самостійність, стійкість і готовність працювати на досягнення цілей продажів
- Здатність зіставляти зростання доходу з відповідністю клієнта, прибутковістю та операційною здійсненністю
- Вища освіта або еквівалентний професійний досвід
- Від 2 до 5 і більше років досвіду в продажах, розвитку бізнесу, роботі з клієнтами, веденні облікових записів або підтримці продажів у компаніях сфери логістики чи ланцюгів постачання, що працюють із відправленнями малого та середнього розміру
- Досвід у сфері електронної комерції, доставки, логістики, маркетплейсів або послуг для малого бізнесу буде перевагою
- Досвід B2B-продажів у сфері логістики, перевезень або суміжній галузі буде перевагою
- Успішні кандидати повинні пройти перевірку рекомендацій і кримінального минулого до початку роботи
Переваги
- Право брати участь у багаторівневій програмі стимулювання продажів із комісійними
- Оплачувані роботодавцем групові медичні, стоматологічні та офтальмологічні пільги з покриттям 80% після трьох місяців роботи
- Щорічний бонус за підсумками року
- Два тижні оплачуваної відпустки; умови обговорюються
- Оплачуваний вихідний у день народження
- Право брати участь у розширеній програмі GRSP після трьох місяців роботи