Venture Media เป็นบริษัทที่ได้รับเงินทุนจากภาคเอกชน มีผลกำไร และมุ่งบ่มเพาะและพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ผลงานของบริษัทครอบคลุมธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือและเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และการตลาดแบบ PPC โดยมุ่งเน้นการสร้างโครงการที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางสำหรับผู้ชมจำนวนมาก ผลงานในพอร์ตโฟลิโอของบริษัท ได้แก่ BlackFriday.com, Mark.com, Mybible.com และ Canvus.com ขณะที่ทีมงานดำเนินงานด้านการให้คำปรึกษา การตลาด และอีคอมเมิร์ซ
เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย B2B ด้านซัพพลายเชนและโลจิสติกส์ – ทำงานทางไกลในแคนาดา
ขับเคลื่อนการเติบโตของลูกค้า B2B ให้ Chit Chats ด้วยการดูแลการหาลูกค้า การค้นหาความต้องการ การคัดกรอง การจัดทำข้อเสนอ และการส่งต่อลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจในแคนาดาเข้าถึงโซลูชันการจัดส่งที่มีค่าใช้จ่ายเหมาะสม พร้อมผลักดันโอกาสให้ก้าวหน้าตามกระบวนการขาย
รายละเอียด
- สร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ผ่านการหาลูกค้าเชิงรุก ลูกค้าเป้าหมายขาเข้า การแนะนำต่อ การวิจัยตลาด และแคมเปญนำลูกค้าเดิมกลับมา
- เป็นผู้นำการพูดคุยเพื่อค้นหาความต้องการ ครอบคลุมปริมาณการจัดส่ง ผู้ให้บริการขนส่ง ปัญหาที่พบ แพลตฟอร์ม ข้อกำหนดด้านบริการ และศักยภาพการเติบโต
- ประเมินลูกค้าเป้าหมายด้านความเหมาะสมทางธุรกิจ รูปแบบการจัดส่ง ความต้องการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ความเป็นไปได้ในการดำเนินงาน และศักยภาพด้านรายได้
- อธิบายบริการของ Chit Chats อย่างชัดเจนและปรับการสนทนาการขายให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย
- จัดทำการเปรียบเทียบราคาเบื้องต้น ภาพรวมการประหยัดค่าใช้จ่าย ข้อเสนอ และเอกสารติดตามผล
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายขาย ทีมข้อมูล ทีมผลิตภัณฑ์ และทีมปฏิบัติการในประเด็นที่ซับซ้อนเกี่ยวกับราคาและความเหมาะสมของบริการ
- ดูแลให้ข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย โอกาสทางการขาย และลูกค้าใน CRM มีความถูกต้อง
- บันทึกการติดต่อ การติดตามผล การดำเนินการถัดไป และความคืบหน้าของดีลในแต่ละขั้นตอน
- ประสานงานกับทีมเริ่มต้นใช้งานและทีมบริหารลูกค้าเพื่อให้การส่งต่อลูกค้าหลังการขายเป็นไปอย่างราบรื่น
- ติดตามผลอย่างสม่ำเสมอเพื่อผลักดันลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการคัดกรองให้ก้าวหน้าในกระบวนการขาย
- ค้นหาและรวบรวมความต้องการของลูกค้าที่อาจสนับสนุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การปรับปรุงบริการ แคมเปญการตลาด หรือความร่วมมือทางธุรกิจ
- สนับสนุนแคมเปญการขาย การเข้าถึงลูกค้าเฉพาะอุตสาหกรรม และโครงการวิจัยตลาด
- ทำให้บรรลุหรือเกินเป้าหมายด้านกิจกรรม กระบวนการขาย อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า การเริ่มใช้งาน และรายได้
- รายงานต่อผู้จัดการฝ่ายขาย – ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ
- เปลี่ยนโอกาสที่ผ่านการคัดกรองให้เป็นลูกค้าที่ใช้งานบริการจัดส่งของ Chit Chats และสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านไปยังทีมเริ่มต้นใช้งานและทีมบริหารลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาเป็นเลิศ
- มีประสบการณ์การเข้าถึงลูกค้า B2B ที่เน้นด้านโลจิสติกส์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์การขาย B2B ในด้านโลจิสติกส์หรือซัพพลายเชนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- คุ้นเคยและพร้อมทำงานด้านการหาลูกค้าใหม่ การพูดคุยเพื่อค้นหาความต้องการ การติดตามผล และการนำเสนอต่อลูกค้า
- มีแนวคิดที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง พร้อมความสามารถในการระบุปัญหาและแนะนำโซลูชันที่ใช้งานได้จริง
- มีทักษะการจัดการที่ดีและสามารถดูแลลูกค้าเป้าหมายในหลายขั้นตอนของกระบวนการขาย
- สามารถเรียนรู้บริการ ราคา กระบวนการจัดส่ง ข้อควรพิจารณาด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และข้อกำหนดในการดำเนินงานของ Chit Chats
- มีประสบการณ์ใช้งานแพลตฟอร์ม CRM, Google Workspace, Microsoft Office และเครื่องมือรายงานพื้นฐาน
- มีทักษะการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพและสามารถประสานงานระหว่างทีมภายในได้
- ทำงานได้ด้วยตนเอง มีความมุ่งมั่น และรู้สึกสบายใจกับการทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขาย
- สามารถพิจารณาสมดุลระหว่างการเติบโตของรายได้ ความเหมาะสมของลูกค้า ความสามารถในการทำกำไร และความเป็นไปได้ในการดำเนินงาน
- วุฒิการศึกษาหลังมัธยมศึกษาหรือประสบการณ์วิชาชีพเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ 2–5 ปีขึ้นไปด้านการขาย การพัฒนาธุรกิจ ความสำเร็จของลูกค้า การบริหารลูกค้า หรือการสนับสนุนการขายให้แก่ธุรกิจโลจิสติกส์หรือซัพพลายเชนที่จัดการพัสดุขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
- หากมีประสบการณ์ด้านอีคอมเมิร์ซ การจัดส่ง โลจิสติกส์ แพลตฟอร์มตลาดกลาง หรือบริการสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์การขาย B2B ในด้านโลจิสติกส์ การขนส่ง หรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ผู้สมัครที่ได้รับคัดเลือกต้องผ่านการตรวจสอบบุคคลอ้างอิงและการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมก่อนเริ่มงาน
สวัสดิการ
- มีสิทธิ์เข้าร่วมแผนจูงใจฝ่ายขายแบบแบ่งระดับพร้อมค่าคอมมิชชัน
- สวัสดิการประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตาแบบกลุ่มที่นายจ้างเป็นผู้ชำระ โดยคุ้มครอง 80% หลังทำงานครบสามเดือน
- โบนัสประจำปีช่วงสิ้นปี
- วันหยุดพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างสองสัปดาห์ สามารถเจรจาได้
- วันลาพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้างในวันเกิด
- มีสิทธิ์เข้าร่วมแผน GRSP ที่ให้สิทธิประโยชน์สูงหลังทำงานครบสามเดือน