B2B営業担当者、サプライチェーン・物流——カナダ在宅勤務
見込み顧客の開拓、ニーズの発掘、適格性評価、提案、顧客引き継ぎを管理し、Chit Chats の B2B 顧客拡大を推進します。 カナダ企業が手頃な配送ソリューションを利用できるよう支援し、営業パイプラインで商談を前進させます。
仕事内容
- アウトバウンド開拓、インバウンドリード、紹介、市場調査、再活性化キャンペーンを通じて新規ビジネスを開拓する
- 配送量、運送会社、課題、プラットフォーム、サービス要件、成長可能性を確認するディスカバリーコールを主導する
- 見込み顧客の商業的適合性、配送特性、コンプライアンス要件、業務上の実現可能性、収益可能性を評価する
- Chit Chats のサービスを分かりやすく説明し、各顧客のニーズに合わせて営業対話を調整する
- 基本的な料金比較、節約効果の概要、提案書、フォローアップ資料を作成する
- 営業マネージャー、データ、プロダクト、オペレーションの各チームと連携し、複雑な料金設定やサービス適合性に関する質問に対応する
- CRM のリード、商談、顧客記録を正確に保つ
- アプローチ、フォローアップ、次のアクション、商談ステージの進捗を記録する
- オンボーディングおよびアカウントマネジメントと連携し、販売後の移行を円滑に進める
- 継続的にフォローアップし、適格な見込み顧客をパイプラインで前進させる
- 製品開発、サービス改善、マーケティングキャンペーン、パートナーシップにつながる顧客ニーズを発掘する
- 営業キャンペーン、業界別のアプローチ、市場調査プロジェクトを支援する
- 活動量、パイプライン、コンバージョン、アクティベーション、収益の目標を達成または上回る
- 営業マネージャー（事業開発）にレポートする
- 適格な商談を Chit Chats の利用を開始する配送顧客へ転換し、オンボーディングとアカウントマネジメントへの移行を支援する
応募要件
- 優れた文章力と口頭でのコミュニケーション能力
- 物流分野での B2B 顧客開拓経験があれば尚可
- 物流またはサプライチェーン分野での B2B 営業経験があれば尚可
- 新規顧客へのアプローチ、ディスカバリーコール、フォローアップ、顧客向けプレゼンテーションに抵抗がないこと
- 顧客第一の姿勢を持ち、課題を特定して実用的な解決策を提案できること
- 整理能力が高く、複数のパイプラインステージにいる見込み顧客を管理できること
- Chit Chats のサービス、料金、配送プロセス、コンプライアンス上の考慮事項、運用要件を学べること
- CRM プラットフォーム、Google Workspace、Microsoft Office、基本的なレポートツールの使用経験
- 効果的な問題解決能力と、社内チーム間で調整する能力
- 自律的で粘り強く、営業目標の達成に意欲的であること
- 収益成長と顧客適合性、収益性、業務上の実現可能性のバランスを判断できること
- 高等教育の学歴または同等の職務経験
- 物流またはサプライチェーン企業で、小口から中規模の貨物を扱う営業、事業開発、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または営業支援の経験が 2～5 年以上あること
- eコマース、配送、物流、マーケットプレイス、または小規模事業者向けサービスの経験があれば尚可
- 物流、輸送、または関連分野での B2B 営業経験があれば尚可
- 採用候補者は入社前に推薦者照会と犯罪歴のバックグラウンドチェックを完了する必要がある
福利厚生
- コミッションを含む段階制営業インセンティブプランの対象
- 雇用主負担の団体医療、歯科、視力保険。入社 3 か月後から 80% 補償
- 年末ボーナス
- 2 週間の有給休暇（応相談）
- 誕生日休暇（有給）
- 入社 3 か月後から充実した GRSP プランの対象