USAA — фінансова компанія, що зосереджена на обслуговуванні чинних і колишніх військовослужбовців США та їхніх сімей. Її пропозиції охоплюють банківські, страхові та інвестиційні продукти, доповнені захищеними цифровими інструментами й сервісом, орієнтованим на клієнтів. У компанії працюють команди у сферах фінансових технологій, управління ризиками, операційної діяльності та клієнтського досвіду, допомагаючи клієнтам керувати своїми фінансами.
Фахівець із врегулювання автомобільних страхових випадків початкового рівня USAA — Тампа, Флорида (робота на місці)
Врегульовуйте велику кількість нескладних автомобільних страхових випадків у орієнтованій на військовослужбовців страховій компанії USAA на посаді початкового рівня. Оцінюйте збитки, узгоджуйте виплати, підтримуйте клієнтів і допомагайте в операціях під час катастроф.
Опис
- Застосовуйте рекомендації щодо страхового покриття для розслідування, оцінювання та врегулювання великої кількості нескладних автомобільних страхових випадків із ремонтопридатними транспортними засобами.
- Врегульовуйте страхові випадки завдяки проактивному розв’язанню проблем і обґрунтованим рішенням у межах наданих повноважень та під безпосереднім наглядом.
- Ведіть точну документацію оцінок збитків, розслідувань, переговорів і рішень щодо виплат.
- Координуйте роботу з внутрішніми та зовнішніми партнерами, щоб просувати врегулювання страхових випадків і формувати чіткі очікування.
- Допомагайте учасникам страхування, заявникам і діловим партнерам через різні канали зв’язку та цифрові інструменти.
- Формуйте й застосовуйте базові знання про страхові продукти P&C, договори страхування, покриття, послуги та процедури врегулювання страхових випадків.
- Використовуйте базові знання про фізичні пошкодження автомобілів під час врегулювання страхових випадків.
- Допомагайте впоратися зі сплесками робочого навантаження та заходами реагування на катастрофи, зокрема із запланованими чергуваннями й роботою понад стандартний час.
- Опрацьовуйте різні типи страхових випадків, зокрема складніші, і виконуйте інші доручені обов’язки.
- Виявляйте, оцінюйте, контролюйте та зменшуйте бізнес-ризики відповідно до процедур управління ризиками й дотримання вимог.
Вимоги
- Атестат про повну загальну середню освіту або еквівалент GED.
- До одного року досвіду роботи з клієнтами або військової служби.
- Отримати й підтримувати ліцензію страхового оцінювача протягом 90 днів; дозволено до трьох спроб.
- Здатність визначати пріоритети та виконувати кілька завдань, працюючи в кількох бізнес-застосунках.
- Може знадобитися успішне проходження оцінювання, пов’язаного з посадою.
- Готовність підтримувати роботу під час сплесків навантаження та реагування на катастрофи, включно з обов’язковими датами чергувань і можливою роботою вечорами, у вихідні чи святкові дні понад звичайний час.
- Готовність вирушати у відрядження для участі в реагуванні на катастрофи з мінімальним попередженням під час визначених катастроф.
Переваги
- Можливість отримувати заохочувальні виплати залежно від результатів компанії та індивідуальних результатів, на розсуд ради директорів USAA.
- Комплексне медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
- План 401(k).
- Пенсійний план.
- Страхування життя.
- Пільги для батьків.
- Допомога з усиновленням.
- Програма оплачуваної відпустки.
- Оплачувані святкові дні.
- 16 оплачуваних годин волонтерської діяльності.
- Програми добробуту.
- Планування кар’єрного розвитку.
- Допомога в продовженні освіти.