USAA on rahoituspalveluyritys, joka keskittyy palvelemaan Yhdysvaltain asevoimien nykyisiä ja entisiä jäseniä sekä heidän perheitään. Sen palveluihin kuuluu pankki-, vakuutus- ja sijoitustuotteita, joita tukevat turvalliset digitaaliset työkalut ja jäsenlähtöinen palvelu. Yritys kokoaa yhteen rahoitusteknologian, riskienhallinnan, operatiivisen toiminnan ja asiakaskokemuksen parissa työskenteleviä tiimejä auttamaan jäseniään hallitsemaan talouttaan.
USAA:n aloitustason autovahinkotarkastaja – Tampa, Florida (paikan päällä)
Käsittele suuren määrän yksinkertaisia autovahinkoja USAA:n sotilaisiin keskittyvissä vakuutuspalveluissa aloitustason tehtävässä. Arvioi vahinkoja, neuvottele korvauksista, palvele jäseniä ja osallistu katastrofitilanteiden hallintaan.
Kuvaus
- Sovella vakuutusturvaa koskevia ohjeita tutkiessasi, arvioidessasi ja ratkaistessasi suuren määrän korjattaviin ajoneuvoihin liittyviä yksinkertaisia autovahinkoja.
- Ratkaise vahinkotapauksia ennakoivan ongelmanratkaisun ja harkittujen päätösten avulla toimivaltuuksien rajoissa ja suoran valvonnan alaisena.
- Pidä tarkat asiakirjat vahinkoarvioista, tutkimuksista, neuvotteluista ja korvauspäätöksistä.
- Koordinoi sisäisten ja ulkoisten yhteistyökumppaneiden kanssa vahinkojen ratkaisemiseksi ja selkeiden odotusten asettamiseksi.
- Avusta jäseniä, korvauksenhakijoita ja liikekumppaneita useiden viestintäkanavien ja digitaalisten työkalujen kautta.
- Kehitä ja hyödynnä perustietämystä vahinko- ja vastuuvakuutustuotteista, vakuutussopimuksista, vakuutusturvista, palveluista ja vahinkomenettelyistä.
- Hyödynnä perustason tietämystä ajoneuvojen fyysisistä vahingoista vahinkojen käsittelyssä.
- Auta hallitsemaan työmäärän kasvua ja katastrofivasteeseen liittyviä tehtäviä, mukaan lukien ennalta sovittu päivystys ja työskentely normaalien työaikojen ulkopuolella.
- Käsittele monenlaisia vahinkotyyppejä, myös vaativampia tapauksia, ja hoida muut annetut tehtävät.
- Tunnista, arvioi, seuraa ja vähennä liiketoimintariskejä riskienhallinta- ja vaatimustenmukaisuusmenettelyjen mukaisesti.
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai GED-todistus.
- Enintään vuoden kokemus asiakaspalvelusta tai sotilastehtävistä.
- Hanki ja pidä voimassa vahinkotarkastajan toimilupa 90 päivän kuluessa; yrityksiä sallitaan enintään kolme.
- Kyky priorisoida ja hallita useita tehtäviä työskennellen useissa liiketoimintasovelluksissa.
- Työhön liittyvän arvioinnin hyväksytty suorittaminen voi olla tarpeen.
- Valmius tukea työmäärän kasvua ja katastrofivastetta, mukaan lukien pakolliset päivystysvuorot sekä mahdollinen ilta-, viikonloppu- tai pyhätyö normaalien työaikojen ulkopuolella.
- Valmius matkustaa katastrofitehtäviin lyhyellä varoitusajalla nimettyjen katastrofien aikana.
Edut
- Mahdollisuus yhtiön ja henkilökohtaisen suorituksen perusteella maksettaviin kannustimiin USAA:n hallituksen harkinnan mukaan.
- Kattava sairaus-, hammas- ja näkövakuutus.
- 401(k)-eläkesäästöohjelma.
- Eläkejärjestely.
- Henkivakuutus.
- Vanhemmuuteen liittyvät edut.
- Adoptiotuki.
- Palkallinen vapaa.
- Palkalliset juhlapyhät.
- 16 palkallista vapaaehtoistuntia.
- Hyvinvointiohjelmat.
- Urasuunnittelu.
- Jatkokoulutuksen tukeminen.