USAA on finantsteenuseid pakkuv ettevõte, mis keskendub Ameerika Ühendriikide sõjaväe praeguste ja endiste liikmete ning nende perede teenindamisele. Ettevõtte pakkumisse kuuluvad pangandus-, kindlustus- ja investeerimistooted, mida toetavad turvalised digitaalsed tööriistad ja liikmetele suunatud teenindus. Ettevõte koondab finantstehnoloogia, riskijuhtimise, tegevuskorralduse ja kliendikogemuse valdkonnas töötavad meeskonnad, et aidata liikmetel oma rahaasju korraldada.
USAA algtaseme autokahjude käsitleja – Tampa, Florida (kohapeal)
Käsitle suurel hulgal lihtsamaid autokahjusid USAA sõjaväelastele keskendunud kindlustusteenustes algtaseme rollis. Hinda kahjustusi, pea läbirääkimisi hüvitiste üle, toeta liikmeid ja osale katastroofide lahendamisel.
Kirjeldus
- Rakenda kindlustuskaitse juhiseid, et uurida, hinnata ja lahendada suurt hulka parandatavate sõidukitega seotud lihtsamaid autokahjusid.
- Lahenda kahjujuhtumeid ennetava probleemilahenduse ja põhjendatud otsuste abil oma volituste piires ning otsese juhendamise all.
- Hoia täpset dokumentatsiooni kahjustuste hindamise, uurimiste, läbirääkimiste ja hüvitamisotsuste kohta.
- Tee koostööd sise- ja välispartneritega kahjujuhtumite lahendamise edendamiseks ning selgete ootuste kujundamiseks.
- Abista liikmeid, hüvitise taotlejaid ja äripartnereid mitme suhtluskanali ning digivahendite kaudu.
- Arenda ja kasuta põhiteadmisi varakindlustuse ja vastutuskindlustuse toodetest, kindlustuslepingutest, kaitsetest, teenustest ja kahjumenetlustest.
- Kasuta kahjude käsitlemisel algtaseme teadmisi sõidukite füüsilistest kahjustustest.
- Aita hallata töökoormuse suurenemist ja katastroofidele reageerimise tegevusi, sealhulgas kavandatud valvesolekut ja töötamist väljaspool tavapärast tööaega.
- Käsitle erinevaid kahjutüüpe, sealhulgas keerukamaid juhtumeid, ning täida muid määratud ülesandeid.
- Tuvasta, hinda, jälgi ja vähenda äririske kooskõlas riskijuhtimise ja nõuetele vastavuse menetlustega.
Nõuded
- Keskhariduse diplom või GED-tunnistus.
- Kuni üks aasta klienditeenindus- või sõjaväekogemust.
- Hangi ja hoia kahjukäsitleja litsentsi 90 päeva jooksul; lubatud on kuni kolm katset.
- Oskus seada prioriteete ja hallata mitut ülesannet, töötades mitmes ärirakenduses.
- Tööga seotud hindamise edukas läbimine võib olla nõutav.
- Valmisolek toetada töökoormuse suurenemist ja katastroofidele reageerimist, sealhulgas kohustuslikel valvekuupäevadel ning vajaduse korral õhtuti, nädalavahetustel või pühadel väljaspool tavapärast tööaega.
- Valmisolek reisida määratud katastroofide ajal minimaalse etteteatamisega katastroofipiirkondadesse.
Hüved
- Võimalik õigus töötasu stiimulitele ettevõtte ja individuaalse tulemuslikkuse alusel USAA direktorite nõukogu äranägemisel.
- Põhjalik tervise-, hambaravi- ja nägemiskindlustus.
- 401(k)-plaan.
- Pensioniplaan.
- Elukindlustus.
- Vanemahüvitised.
- Lapsendamistoetus.
- Tasustatud vaba aeg.
- Tasustatud pühad.
- 16 tasustatud vabatahtliku töö tundi.
- Heaoluprogrammid.
- Karjääriplaneerimine.
- Täiendõppe toetamine.