USAA е компания за финансови услуги, насочена към настоящи и бивши военнослужещи от въоръжените сили на САЩ и техните семейства. Предлаганите от нея услуги включват банкови, застрахователни и инвестиционни продукти, подкрепени от сигурни дигитални инструменти и обслужване, насочено към членовете. Компанията обединява екипи, работещи в областта на финансовите технологии, управлението на риска, операциите и клиентското изживяване, за да помага на членовете си да управляват своите финанси.
USAA младши специалист по автомобилни щети – Тампа, Флорида (работа на място)
Обработвайте голям обем нискосложни автомобилни щети за застрахователните услуги на USAA, насочени към военнослужещи, на начална позиция. Оценявайте щети, договаряйте обезщетения, подпомагайте членове и съдействате при операции, свързани с бедствия.
Описание
- Прилагате указанията за покритие при разследване, оценка и уреждане на голям обем нискосложни автомобилни щети, свързани с ремонтируеми превозни средства.
- Разрешавате щети чрез проактивно решаване на проблеми и обосновани решения в рамките на предоставените правомощия и под пряк надзор.
- Поддържате точна документация за оценките на щетите, разследванията, преговорите и решенията за уреждане.
- Координирате работата с вътрешни и външни партньори, за да ускорите уреждането на щетите и да поставите ясни очаквания.
- Подпомагате членове, заявители и бизнес партньори чрез множество комуникационни канали и цифрови инструменти.
- Изграждате и използвате основни познания за продукти в имущественото и общото застраховане, застрахователни договори, покрития, услуги и процедури за уреждане на щети.
- Използвате основни познания за физически щети по автомобили при обработката на щети.
- Съдействате за управлението на увеличеното натоварване и дейностите при бедствия, включително планирани дежурства и работа извън стандартното работно време.
- Обработвате различни видове щети, включително по-сложни случаи, и изпълнявате други възложени отговорности.
- Идентифицирате, оценявате, наблюдавате и ограничавате бизнес рисковете в съответствие с процедурите за управление на риска и съответствие.
Изисквания
- Диплома за завършено средно образование или GED.
- До една година опит в обслужването на клиенти или военен опит.
- Получаване и поддържане на лиценз за застрахователен оценител в срок от 90 дни, като са разрешени до три опита.
- Способност за приоритизиране и управление на множество задачи при работа с няколко бизнес приложения.
- Може да се изисква успешно полагане на оценяване, свързано с длъжността.
- Готовност за подпомагане при увеличено натоварване и реагиране при бедствия, включително задължителни дежурства и възможна вечерна, уикенд или празнична работа извън нормалното работно време.
- Готовност за пътуване при разполагане за действия при бедствия с кратко предизвестие по време на определени бедствия.
Придобивки
- Възможно право на финансови стимули въз основа на резултатите на компанията и служителя, по преценка на борда на директорите на USAA.
- Цялостно медицинско, стоматологично и зрително покритие.
- План 401(k).
- Пенсионен план.
- Животозастраховане.
- Придобивки за родители.
- Помощ при осиновяване.
- Програма за платен отпуск.
- Платени празнични дни.
- 16 платени часа за доброволческа дейност.
- Уелнес програми.
- Планиране на кариерно развитие.
- Помощ за продължаващо образование.