Staci Americas — глобальна логістична та складська компанія, заснована 1989 року, яка надає індивідуальні рішення для ланцюгів постачання компаніям, що працюють у сегментах B2B, B2C і D2C. До її пропозиції входять контрактна логістика, обробка замовлень і фулфілмент для Amazon, зворотна логістика, транспортування, комплектація наборів, пакування, підтримка продажів у місцях реалізації та додаткові послуги з доданою вартістю. Компанія також реалізує гнучкі логістичні програми для таких галузей, як FMCG, косметика, високі технології, продукти харчування та напої, туристичні матеріали й маркетингові кампанії. Staci Americas керує логістичними платформами в Європі та США й має близько 2 500 співробітників.
Директор зі стратегії портфеля посилок — віддалена робота, США
Керуйте стратегією портфеля посилок, ціновою архітектурою та результатами роботи з клієнтами в транспортно-логістичній компанії. Забезпечуйте зростання маржинальності, утримання клієнтів і створення цінності в портфелі вартістю понад 100 мільйонів доларів.
Сполучені Штати150 000 $ – 160 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаДиректорОпис
- Відповідати за стратегію портфеля посилок і розвивати її для підвищення маржинальності, якості обслуговування та конкурентоспроможності
- Формувати й оптимізувати поєднання національних, регіональних та альтернативних перевізників
- Керувати розробленням стратегій зональної консолідації та ін'єкційної доставки
- Створювати й розширювати міжнародні програми доставки посилок
- Проводити аудит проєктування мережі в усьому клієнтському портфелі
- Оцінювати компроміси між вартістю, швидкістю, надійністю та клієнтським досвідом
- Виявляти системні джерела втрати маржі та впроваджувати структурні виправлення
- Створювати стратегії для всього портфеля, що підвищують утримання клієнтів і диференціацію
- Забезпечувати цілісність цінової стратегії та комерційних моделей для нових і наявних клієнтів
- Керувати розробленням рішень для транспортних цінових моделей на етапі попередніх продажів
- Створювати й контролювати моделі повної собівартості обслуговування для Parcel, LTL і FTL
- Визначати стратегії маржинальності та цінові контролі й забезпечувати їх дотримання
- Встановлювати єдину методологію розподілу заощаджень
- Перевіряти точність ціноутворення та відповідність обсягу робіт погодженим умовам під час підключення клієнтів
- Проводити сценарний аналіз для визначення оптимального поєднання перевізників і структури обслуговування
- Аналізувати профілі відправлень для підвищення маржинальності та якості клієнтського досвіду
- Створювати точні моделі собівартості угод і обмежувати кредити після запуску
- Контролювати ефективність портфеля посилок з погляду прибутковості, дотримання SLA та реалізації цінності
- Керувати щоквартальними бізнес-оглядами для керівників і стратегічними зустрічами щодо результатів роботи з клієнтами
- Проводити аналіз прибутковості на рівні акаунтів і розробляти плани коригувальних дій
- Допомагати відділу продажів із моделюванням до укладення контрактів і розробленням стратегічних угод
- Представляти для керівників переконливі матеріали про досягнуту цінність
- Керувати ескалаціями, пов'язаними з важливими проблемами клієнтів
- Розвивати ініціативи з утримання клієнтів у сегменті посилок і завчасно виявляти ризики
- Керувати високоефективною командою та розвивати її
- Встановлювати стандарти моделювання, правила документування та дисципліну перегляду цін
- Заохочувати ухвалення рішень на основі даних
- Працювати дистанційно з операційними підрозділами, службою підтримки клієнтів, відділом контролю запасів, перевізниками, постачальниками та іншими зацікавленими сторонами
- Підтримувати транспортні й логістичні операції на кількох складських об'єктах
- Подорожувати в обсязі 50% відповідно до вимог посади
Вимоги
- Щонайменше 10 років досвіду розроблення стратегій доставки посилок у компаніях електронної комерції
- Досвід управління портфелем посилок вартістю понад 100 мільйонів доларів
- Високі навички фінансового моделювання, зокрема моделювання транспортних витрат, сценарного аналізу та аналізу маржі
- Досвід управління прибутками й збитками та розвинене комерційне мислення
- Досвід безпосередньої роботи з керівниками компаній-клієнтів
- Глибоке розуміння цінових структур перевізників
- Досвід створення цінових контролів і систем управління маржинальністю
- Підтверджена здатність впливати на керівників відділів продажів, фінансів та операційної діяльності
- Сильні навички управління ескалаціями та комунікації з керівниками
- Здатність ефективно керувати конкуруючими пріоритетами
- Здатність задовільно виконувати всі основні обов'язки
- Здатність підтримувати роботу в кількох часових поясах і термінові бізнес-операції
Переваги
- Повністю віддалена робота
- Гнучкість для підтримки кількох часових поясів і роботи за розширеним графіком у періоди пікових відправлень
- Участь у ранкових або пізніх денних зустрічах за потреби
- Відрядження в обсязі 50% відповідно до вимог посади
- Рівні можливості працевлаштування незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, національного походження, віку, інвалідності чи генетичних особливостей