A Staci Americas 1989-ben alapított globális logisztikai és raktározási vállalat, amely személyre szabott ellátásilánc-szolgáltatásokat nyújt B2B, B2C és D2C vállalkozások számára. Szolgáltatásai közé tartozik a harmadik fél által végzett logisztika, a rendelések és az Amazon-rendelések teljesítése, a fordított logisztika, a szállítás, a komissiózás, a csomagolás, az értékesítési pontok támogatása és az értéknövelt szolgáltatások. A vállalat emellett rugalmas logisztikai programokat kínál többek között a gyorsan forgó fogyasztási cikkek, a kozmetikai termékek, a csúcstechnológia, az élelmiszer- és italipar, a turisztikai anyagok, valamint a marketingkampányok területén. A Staci Americas Európában és az Egyesült Államokban működtet logisztikai platformokat, és hozzávetőleg 2500 alkalmazottat foglalkoztat.
Csomagportfólió-stratégiai igazgató – Távmunka, Egyesült Államok
Vezesse egy szállítmányozási és logisztikai vállalat csomagportfólió-stratégiáját, árazási struktúráját és ügyfélteljesítményét. Irányítsa a margin növelését, az ügyfélmegtartást és az értékteremtést egy 100 millió dollárt meghaladó portfólióban.
Leírás
- Feleljen a csomagportfólió-stratégia kialakításáért és továbbfejlesztéséért a marginok, a szolgáltatásminőség és a versenypozíció javítása érdekében
- Határozza meg és optimalizálja az országos, regionális és alternatív szolgáltatók közötti fuvarozói mixet
- Vezesse a zónakihagyási és injektálási stratégiák kidolgozását
- Építsen ki és bővítsen nemzetközi csomagküldési programokat
- Ellenőrizze az ügyfélportfólió hálózati kialakítását
- Értékelje a költség, a sebesség, a megbízhatóság és az ügyfélélmény közötti kompromisszumokat
- Azonosítsa a marginveszteség rendszerszintű forrásait, és vezessen be strukturális megoldásokat
- Hozzon létre a teljes portfólióra kiterjedő stratégiákat, amelyek javítják az ügyfélmegtartást és a megkülönböztethetőséget
- Őrizze meg az új és meglévő ügyfelek árazási stratégiájának integritását és kereskedelmi modelljeit
- Vezesse a szállítmányozási árazási modellek értékesítés előtti megoldástervezését
- Építsen ki és felügyeljen Parcel, LTL és FTL költségkiszolgálási modelleket
- Határozza meg és érvényesítse a marginstratégiákat és az árazási kontrollokat
- Alakítson ki egységes módszertant a megtakarítások hozzárendelésére
- Ellenőrizze az árazás pontosságát és a terjedelem integritását a bevezetés során
- Végezzen forgatókönyv-elemzéseket a legjobb fuvarozói mix és szolgáltatási struktúra azonosítására
- Értelmezze a szállítmányprofilokat a marginok és az ügyfélélmény javítása érdekében
- Készítsen pontos ügyletárazási költségmodelleket, és korlátozza az indulás utáni jóváírásokat
- Felügyelje a csomagportfólió teljesítményét a jövedelmezőség, az SLA-megfelelés és az érték realizálása szempontjából
- Vezesse a vezetői szintű negyedéves üzleti áttekintéseket és a stratégiai ügyfélteljesítmény-megbeszéléseket
- Irányítsa a fiókszintű jövedelmezőségi felülvizsgálatokat és a korrekciós intézkedési terveket
- Segítse az értékesítést a szerződéskötés előtti modellezésben és a stratégiai ügyletek kidolgozásában
- Mutasson be vezetői szintű narratívákat a létrehozott értékről
- Kezelje a nagy hatású ügyfélproblémákkal kapcsolatos eszkalációkat
- Fejlessze a csomagügyfél-megtartási erőfeszítéseket, és korán azonosítsa a kockázatokat
- Vezessen és fejlesszen magas teljesítményű csapatot
- Határozza meg a modellezési szabványokat, a dokumentációs gyakorlatokat és az árazási felülvizsgálatok fegyelmét
- Ösztönözze az adatokon alapuló döntéshozatalt
- Virtuálisan működjön együtt az Operációval, az Ügyfélszolgálattal, a Készletellenőrzéssel, a fuvarozókkal, a beszállítókkal és más érdekelt felekkel
- Támogassa a szállítmányozási és logisztikai műveleteket több raktárhelyszínen
- A pozíció által megkövetelt módon utazzon az idő 50%-ában
Követelmények
- Legalább 10 év csomagstratégiai tapasztalat e-kereskedelmi vállalkozásokban
- 100 millió dollárt meghaladó csomagportfólió felügyeletében szerzett tapasztalat
- Haladó pénzügyi modellezési készségek, beleértve a szállítmányozási költségmodelleket, a forgatókönyv-elemzést és a margin elemzését
- Erős eredmény- és veszteségkimutatásért való felelősségvállalás, valamint kereskedelmi ítélőképesség
- Közvetlen munkatapasztalat vezetői szintű ügyfelekkel
- A fuvarozói árazási struktúrák mélyreható ismerete
- Árazási kontrollok és marginkormányzási keretrendszerek létrehozásában szerzett tapasztalat
- Bizonyított képesség az értékesítési, pénzügyi és operációs vezetők befolyásolására
- Erős eszkalációkezelési és vezetői kommunikációs készségek
- Egymással versengő prioritások hatékony kezelése
- Az összes alapvető feladat kielégítő elvégzésének képessége
- Több időzóna és időérzékeny üzleti műveletek támogatásának képessége
Juttatások
- Teljes mértékben távoli munkavégzés
- Rugalmas munkavégzés több időzóna és a csúcsidőszakokban meghosszabbított munkaidő támogatására
- Szükség esetén kora reggeli vagy késő délutáni megbeszéléseken való részvétel
- A pozíció által megkövetelt módon 50% utazás
- Egyenlő foglalkoztatási lehetőség faji, bőrszín, vallási, nemi, nemzeti származási, életkori, fogyatékossági vagy genetikai jellemzőktől függetlenül