Staci Americasは、1989年創業のグローバル物流・倉庫会社で、B2B、B2C、D2C企業向けに最適化されたサプライチェーンサービスを提供しています。サービスには、3PL、受注・Amazonフルフィルメント、リバースロジスティクス、輸送、キッティング、梱包、店頭販売支援、付加価値サービスが含まれます。また、FMCG、化粧品、ハイテク、食品・飲料、観光関連資材、マーケティングキャンペーンなどの分野に向けて、柔軟な物流プログラムを提供しています。Staci Americasは欧州と米国で物流拠点を運営し、従業員数は約2,500人です。
小口配送ポートフォリオ戦略ディレクター—米国リモート
輸送・物流企業の小口配送ポートフォリオ戦略、価格体系、顧客パフォーマンスを統括します。 1億ドル超のポートフォリオ全体で、利益率の向上、顧客維持、価値提供を推進します。
仕事内容
- 利益率、サービス品質、競争力を高めるため、小口配送ポートフォリオ戦略を統括・推進する
- 全国、地域、代替プロバイダーにまたがる運送会社の構成を設定・最適化する
- ゾーンスキッピングおよびインジェクション戦略の策定を主導する
- 国際小口配送プログラムを構築・拡大する
- 顧客ポートフォリオ全体のネットワーク設計を監査する
- コスト、速度、信頼性、顧客体験のトレードオフを評価する
- 利益率低下の構造的な原因を特定し、抜本的な改善策を実施する
- 顧客維持率と差別化を高めるポートフォリオ全体の戦略を策定する
- 新規・既存顧客の価格戦略の整合性と商業モデルを維持する
- 輸送価格モデルのプリセールス・ソリューション設計を主導する
- 小口配送、LTL、FTLのサービス提供原価モデルを構築・監督する
- 利益率戦略と価格管理を設定・徹底する
- コスト削減額を配分する一貫した方法論を確立する
- オンボーディング中の価格の正確性と対象範囲の整合性を検証する
- 最適な運送会社構成とサービス構造を特定するため、シナリオ分析を実施する
- 出荷プロファイルを解釈し、利益率と顧客体験を改善する
- 取引価格の原価モデルを精緻に作成し、ローンチ後のクレジットを抑制する
- 収益性、SLA遵守、価値実現の観点から小口配送ポートフォリオのパフォーマンスを監督する
- 経営幹部向けの四半期ビジネスレビューと戦略的な顧客パフォーマンス会議を主導する
- アカウント単位の収益性レビューと是正措置計画を指揮する
- 契約前モデリングと戦略的な取引開発で営業を支援する
- 提供した価値について、経営幹部向けのストーリーを提示する
- 影響の大きい顧客問題に関するエスカレーションを管理する
- 小口配送顧客の維持活動を推進し、リスクを早期に特定する
- 高パフォーマンスチームを率い、育成する
- モデリング基準、文書化の実務、価格レビューの規律を設定する
- データに基づく意思決定を促進する
- オペレーション、カスタマーサービス、在庫管理、運送会社、ベンダー、その他の関係者とリモートで協働する
- 複数の倉庫拠点における輸送・物流業務を支援する
- 職務上必要に応じて50%出張する
応募要件
- Eコマース企業での小口配送戦略の経験10年以上
- 1億ドルを超える小口配送ポートフォリオを統括した経験
- 輸送コストモデル、シナリオ分析、利益率分析を含む高度な財務モデリング能力
- 強力な損益管理能力と商業的判断力
- 経営幹部の顧客と直接仕事をした経験
- 運送会社の価格体系に関する深い理解
- 価格管理と利益率ガバナンスのフレームワークを構築した経験
- 営業、財務、オペレーションのリーダーに影響を与えた実績
- 優れたエスカレーション管理能力と経営幹部とのコミュニケーション能力
- 競合する優先事項を効果的に管理する能力
- すべての主要業務を十分に遂行できること
- 複数のタイムゾーンと時間制約の厳しい業務運営を支援できること
福利厚生
- 完全リモート勤務
- 複数のタイムゾーンに柔軟に対応し、出荷繁忙期には勤務時間を延長できること
- 必要に応じて早朝または午後遅い時間帯の会議に参加すること
- 職務上必要に応じて50%出張すること
- 人種、肌の色、宗教、性別、出身国、年齢、障害、遺伝的特徴にかかわらず、均等な雇用機会を提供