Staci Americas adalah perusahaan logistik dan pergudangan global yang didirikan pada tahun 1989, menyediakan layanan rantai pasokan yang disesuaikan untuk bisnis B2B, B2C, dan D2C. Penawarannya mencakup logistik pihak ketiga, pemenuhan pesanan dan Amazon, logistik terbalik, transportasi, perakitan kit, pengemasan, dukungan titik penjualan, serta layanan bernilai tambah. Perusahaan ini juga menyediakan program logistik fleksibel untuk berbagai sektor, seperti FMCG, kosmetik, teknologi tinggi, makanan dan minuman, materi pariwisata, serta kampanye pemasaran. Staci Americas mengoperasikan platform logistik di seluruh Eropa dan Amerika Serikat serta memiliki sekitar 2.500 karyawan.
Direktur Strategi Portofolio Paket – Jarak Jauh, Amerika Serikat
Memimpin strategi portofolio paket, arsitektur harga, dan kinerja klien untuk perusahaan logistik transportasi. Mendorong pertumbuhan margin, retensi, dan penciptaan nilai di seluruh portofolio yang bernilai lebih dari 100 juta dolar AS.
Deskripsi
- Memiliki dan mengembangkan strategi portofolio paket untuk meningkatkan margin, kualitas layanan, dan posisi kompetitif
- Menetapkan dan mengoptimalkan bauran pengangkut di antara penyedia nasional, regional, dan alternatif
- Memimpin pengembangan strategi zone-skipping dan injection
- Membangun dan memperluas program paket internasional
- Mengaudit desain jaringan di seluruh portofolio klien
- Menilai kompromi antara biaya, kecepatan, keandalan, dan pengalaman pelanggan
- Menemukan sumber sistemik kerugian margin dan menerapkan perbaikan struktural
- Menciptakan strategi seluruh portofolio yang meningkatkan retensi dan diferensiasi
- Menjaga integritas strategi harga dan model komersial untuk klien baru dan yang sudah ada
- Memimpin desain solusi prapenjualan untuk model harga transportasi
- Membangun dan mengawasi model biaya layanan untuk Parcel, LTL, dan FTL
- Menetapkan dan menegakkan strategi margin serta pengendalian harga
- Menetapkan metodologi yang konsisten untuk mengatribusikan penghematan
- Memverifikasi akurasi harga dan integritas cakupan selama proses onboarding
- Menjalankan analisis skenario untuk mengidentifikasi bauran pengangkut dan struktur layanan terbaik
- Menafsirkan profil pengiriman untuk meningkatkan margin dan pengalaman pelanggan
- Membuat model biaya penetapan harga transaksi yang akurat dan membatasi kredit setelah peluncuran
- Mengawasi kinerja portofolio paket berdasarkan profitabilitas, kepatuhan SLA, dan realisasi nilai
- Memimpin Quarterly Business Review eksekutif dan pertemuan strategis kinerja klien
- Mengarahkan tinjauan profitabilitas tingkat akun dan rencana tindakan perbaikan
- Membantu Tim Penjualan dalam pemodelan prakontrak dan pengembangan transaksi strategis
- Menyajikan narasi tingkat eksekutif tentang nilai yang telah diberikan
- Mengelola eskalasi terkait masalah klien berdampak tinggi
- Memajukan upaya retensi paket dan mengidentifikasi risiko sejak dini
- Memimpin dan mengembangkan tim berkinerja tinggi
- Menetapkan standar pemodelan, praktik dokumentasi, dan disiplin peninjauan harga
- Mendorong keputusan yang berlandaskan data
- Bekerja secara virtual dengan Operasional, Layanan Pelanggan, Pengendalian Inventaris, pengangkut, vendor, dan pemangku kepentingan lainnya
- Mendukung operasi transportasi dan logistik di beberapa lokasi gudang
- Melakukan perjalanan 50% sesuai kebutuhan posisi
Persyaratan
- Setidaknya 10 tahun pengalaman dalam strategi paket di bisnis e-commerce
- Pengalaman mengawasi portofolio paket bernilai lebih dari 100 juta dolar AS
- Keterampilan pemodelan keuangan tingkat lanjut, termasuk model biaya transportasi, analisis skenario, dan analisis margin
- Pengalaman kuat dalam kepemilikan P&L dan pertimbangan komersial
- Pengalaman bekerja langsung dengan klien eksekutif
- Pemahaman mendalam tentang struktur harga pengangkut
- Pengalaman membuat pengendalian harga dan kerangka tata kelola margin
- Kemampuan yang terbukti untuk memengaruhi pemimpin Penjualan, Keuangan, dan Operasional
- Kemampuan kuat dalam mengelola eskalasi dan berkomunikasi dengan eksekutif
- Kemampuan mengelola prioritas yang saling bersaing secara efektif
- Kemampuan melaksanakan semua tugas utama dengan memuaskan
- Kemampuan mendukung beberapa zona waktu dan operasi bisnis yang sensitif terhadap waktu
Tunjangan
- Posisi sepenuhnya jarak jauh
- Fleksibilitas untuk mendukung beberapa zona waktu dan jam kerja yang diperpanjang selama periode puncak pengiriman
- Berpartisipasi dalam rapat pagi atau sore hari bila diperlukan
- Perjalanan 50% sesuai kebutuhan posisi
- Kesempatan kerja yang setara tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, asal kebangsaan, usia, disabilitas, atau genetika