Staci Americas — глобальная логистическая и складская компания, основанная в 1989 году, которая предоставляет индивидуальные решения для цепочек поставок компаниям, работающим в сегментах B2B, B2C и D2C. В спектр услуг входят контрактная логистика, обработка заказов и фулфилмент для Amazon, обратная логистика, транспортировка, комплектация наборов, упаковка, поддержка продаж в местах реализации и дополнительные услуги с добавленной стоимостью. Компания также предлагает гибкие логистические программы для таких отраслей, как FMCG, косметика, высокие технологии, продукты питания и напитки, туристические материалы и маркетинговые кампании. Staci Americas управляет логистическими платформами в Европе и США и насчитывает около 2 500 сотрудников.
Директор по стратегии портфеля посылок — удалённая работа, США
Руководите стратегией портфеля посылок, ценовой архитектурой и результатами работы с клиентами в транспортно-логистической компании. Обеспечивайте рост маржинальности, удержание клиентов и создание ценности в портфеле стоимостью более 100 миллионов долларов.
Соединенные Штаты150 000 $ – 160 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийДиректорОписание
- Отвечать за стратегию портфеля посылок и развивать её для повышения маржинальности, качества обслуживания и конкурентоспособности
- Формировать и оптимизировать сочетание национальных, региональных и альтернативных перевозчиков
- Руководить разработкой стратегий зональной консолидации и инъекционной доставки
- Создавать и расширять международные программы доставки посылок
- Проводить аудит проектирования сети по всему клиентскому портфелю
- Оценивать компромиссы между стоимостью, скоростью, надёжностью и клиентским опытом
- Выявлять системные источники потери маржи и внедрять структурные исправления
- Создавать стратегии для всего портфеля, повышающие удержание клиентов и дифференциацию
- Обеспечивать целостность ценовой стратегии и коммерческих моделей для новых и действующих клиентов
- Руководить разработкой решений для транспортных ценовых моделей на этапе предварительных продаж
- Создавать и контролировать модели полной себестоимости обслуживания для Parcel, LTL и FTL
- Определять и обеспечивать соблюдение стратегий маржинальности и ценовых контролей
- Устанавливать единый метод распределения экономии
- Проверять точность ценообразования и соответствие объёма работ согласованным условиям при подключении клиентов
- Проводить сценарный анализ для определения оптимального сочетания перевозчиков и структуры обслуживания
- Анализировать профили отправлений для повышения маржинальности и качества клиентского опыта
- Создавать точные модели себестоимости сделок и ограничивать кредиты после запуска
- Контролировать эффективность портфеля посылок с точки зрения прибыльности, соблюдения SLA и реализации ценности
- Руководить ежеквартальными бизнес-обзорами для руководителей и стратегическими встречами по результатам работы с клиентами
- Проводить анализ прибыльности на уровне аккаунтов и разрабатывать планы корректирующих действий
- Помогать отделу продаж с моделированием до заключения контрактов и разработкой стратегических сделок
- Представлять для руководителей убедительные материалы о достигнутой ценности
- Управлять эскалациями, связанными с важными проблемами клиентов
- Развивать инициативы по удержанию клиентов в сегменте посылок и заранее выявлять риски
- Руководить высокоэффективной командой и развивать её
- Устанавливать стандарты моделирования, правила документирования и дисциплину пересмотра цен
- Поощрять принятие решений на основе данных
- Работать удалённо с операционными подразделениями, службой поддержки клиентов, отделом контроля запасов, перевозчиками, поставщиками и другими заинтересованными сторонами
- Поддерживать транспортные и логистические операции на нескольких складских объектах
- Путешествовать в объёме 50% в соответствии с требованиями должности
Требования
- Не менее 10 лет опыта в разработке стратегий доставки посылок в компаниях электронной коммерции
- Опыт управления портфелем посылок стоимостью более 100 миллионов долларов
- Продвинутые навыки финансового моделирования, включая модели транспортных затрат, сценарный анализ и анализ маржи
- Опыт управления прибылью и убытками и развитое коммерческое мышление
- Опыт непосредственной работы с руководителями компаний-клиентов
- Глубокое понимание ценовых структур перевозчиков
- Опыт создания ценовых контролей и систем управления маржинальностью
- Подтверждённая способность влиять на руководителей отделов продаж, финансов и операционной деятельности
- Сильные навыки управления эскалациями и коммуникации с руководителями
- Способность эффективно управлять конкурирующими приоритетами
- Способность удовлетворительно выполнять все основные обязанности
- Способность поддерживать работу в нескольких часовых поясах и срочные бизнес-операции
Преимущества
- Полностью удалённая работа
- Гибкость для поддержки нескольких часовых поясов и работы по расширенному графику в периоды пиковой отгрузки
- Участие в ранних утренних или поздних дневных встречах при необходимости
- Командировки в объёме 50% в соответствии с требованиями должности
- Равные возможности трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, возраста, инвалидности или генетических особенностей