Argano
Argano
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkKurumsalYapay zekâ
Argano, işletmelerin iş stratejisi, performans danışmanlığı ve teknoloji uygulamaları aracılığıyla operasyonlarını geliştirmesine yardımcı olan bir dijital dönüşüm ve yönetim danışmanlığı şirketidir. Hizmetleri bulut geçişi, uygulama geliştirme ve desteği, ERP ve iş uygulamaları ile yönetilen hizmetleri kapsar. Argano ayrıca üretken ve ajan tabanlı yapay zekâ, yapay zekâ orkestrasyonu ve yönetişimi, veri mühendisliği, veri ambarları ve iş zekâsı alanlarında çalışarak kuruluşların bu yetkinlikleri operasyonel iş akışlarına entegre etmesine yardımcı olur. Şirket; tedarik zinciri ve lojistik, perakende ve tüketim ürünleri, imalat, sağlık ve yaşam bilimleri, finansal hizmetler ve inşaat sektörlerindeki müşterilere hizmet verir.

Talep Yaratma Başkan Yardımcısı

Argano’nun küresel Talep Mükemmeliyet Merkezi’ne liderlik ederek ekibini ve çalışma modelini kurun. Kurumsal teknoloji birimlerinde ABM, kampanyalar ve pazarlama kaynaklı satış hattını yönetin.

Açıklama

  • Argano’nun Talep Mükemmeliyet Merkezi’ni kurun ve yönetin
  • Merkezin görev tanımını, çalışma modelini, ekip yapısını, rolleri, talep kabul süreçlerini, öncelikleri ve hizmet düzeylerini belirleyin
  • Tekrarlanabilir kampanya çerçeveleri ve ortak planlama uygulamaları oluşturun
  • Kampanya, ABM, e-posta, web semineri ve içerik ekiplerini işe alın, yönlendirin ve geliştirin
  • Argano iş birimlerinde bütünleşik kampanya stratejisine ve uygulamasına liderlik edin
  • Ürün ve hizmetleri, ideal müşteri profillerini ve satış hattı planlarını; potansiyel müşteri ve satış hattı hedefleri olan yıllık ve üç aylık kampanyalara dönüştürün
  • Yayıncı ekosistemlerine ve öncelikli sektörlere uygun mesajları, teklifleri ve içerikleri uyarlayın
  • Çapraz satış ve mevcut müşteri tabanını genişletme kampanyaları yürütün
  • Stratejik olarak belirlenmiş müşteri hesapları için kademeli ABM programları oluşturup uygulayın
  • Hedef hesaplar, satış planları ve etkileşim konularında satış, müşteri hesap ekipleri ve BDR/dışa dönük satış ekipleriyle koordinasyon sağlayın
  • Satın alma niyeti, etkileşim ve hesap puanlaması sinyallerini tanımlayın
  • E-posta pazarlaması, müşteri yaşam döngüsü ve müşteri geliştirme programları, veri tabanı sağlığı, segmentasyon, teslim edilebilirlik, testler ve yönetişime liderlik edin
  • Web semineri ve sanal etkinlik stratejisini, tanıtımını, takip çalışmalarını ve dönüşümünü yönetin
  • İçerik stratejisini, yayın planlarını, satış hunisi aşamalarına göre içerik dağılımını ve talep yaratmaya yönelik varlık üretimini belirleyin
  • Açılış sayfaları, formlar ve dijital dönüşüm yolculukları üzerinde iş birliği yapın
  • Kampanya oluşturma, yönlendirme, puanlama, ilişkilendirme ve raporlama için kampanya operasyonu ihtiyaçlarını belirleyin
  • Kampanya üretimini hızlandırmak ve etkinlikleri satış hattı programlarına bağlamak için Kreatif ve Etkinlik ekipleriyle çalışın
  • Potansiyel müşteri tanımlarını, devir hizmet düzeylerini, takip standartlarını ve satış-pazarlama çalışma düzenini belirleyin
  • Pazarlama kaynaklı potansiyel müşteri ve satış hattı hedeflerinin sorumluluğunu üstlenin; haftalık, aylık ve üç aylık tahmin ve raporlamaları yürütün
  • Satış hunisini ölçün; her aşamada dönüşümü, ilerleme hızını ve maliyeti iyileştirin
  • Raporlamayı faaliyet sayımlarından plan temelli ölçümlere taşıyın
  • Satış hattı getirilerini artırmak için talep yaratma bütçesini ve program karmasını yönetin

Gereksinimler

  • B2B pazarlama alanında en az 12 yıllık deneyim
  • Talep yaratma, kampanya veya ABM ekiplerine liderlikte en az 5 yıllık deneyim
  • Birden fazla iş birimine, uygulama alanına veya ürün grubuna hizmet veren bir talep yaratma fonksiyonu ya da mükemmeliyet merkezi kurma başarısı
  • Satış hattı hedeflerinin sorumluluğunu üstlenmiş olmak; satış hunisi ölçütlerine, ilişkilendirmeye ve pazarlama kaynaklı satış hattı raporlamasına hâkim olmak
  • ABM, e-posta ve müşteri yaşam döngüsü pazarlaması, web seminerleri ve içerik stratejisinde kapsamlı deneyim
  • HubSpot, Marketo veya Salesforce gibi pazarlama otomasyonu ve CRM platformlarına aşinalık
  • ABM ve satın alma niyeti platformları ile web semineri araçlarına aşinalık
  • Satış, iş birimi pazarlamacıları, operasyon, kreatif ve etkinlik ekipleriyle güçlü işlevler arası liderlik becerisi
  • Uygulayıcı ve koç yaklaşımı
  • Tercihen kurumsal yazılım yayıncılarının ekosistemlerinde deneyim
  • Tercihen hizmet kuruluşlarında müşteri tabanı, çapraz satış ve genişleme pazarlaması deneyimi
  • Tercihen BDR/dışa dönük satış fonksiyonuyla iş birliği veya bu fonksiyonu yönetme deneyimi
  • Tercihen hesap planlama araçlarına, Tek Sayfalık Plan veya benzeri planlama yöntemlerine ve Forrester ya da SiriusDecisions talep çerçevelerine aşinalık

Yan Haklar

  • Argano, fırsat eşitliği sunan bir işverendir
  • İş ilanı ücret aralığı, bonus ve hisse ya da uzun vadeli teşvik ayrıntılarına atıfta bulunuyor ancak bunları belirtmiyor

İlgili İş İlanları

Advocate Aurora Health

İnsan Kaynakları Stajı

Advocate Aurora Health

Advocate Aurora Health'te işe alım, işe uyum, çalışan bağlılığı ve İK operasyonlarını destekleyin. Uzaktan stajda İK sistemleri, raporlama ve süreç iyileştirme alanlarında uygulamalı deneyim kazanın.

Aç
Nasstar

İnsan ve Kültür İş Ortağı

Nasstar
1.001 – 5.000 Çalışanlar
Bulut bilişimDanışmanlıkLojistik

Dijital teknoloji şirketi Nasstar’da Birleşik Krallık genelindeki çalışan yaşam döngüsünde yöneticilerle iş birliği yapın. Uzaktan yürütülen bu rolde çalışan ilişkileri, kurumsal değişim, iş gücü planlaması ve yönetici gelişimi konularında danışmanlık verin.

Aç
Johnson & Johnson

Hasta ve Müşteri Deneyimi Direktörü – Johnson & Johnson, Singapur

Johnson & Johnson

Johnson & Johnson’ın APAC hasta deneyimi, hasta destek programları ve ticari yapay zekâ stratejisine Singapur’dan liderlik edin. Bölgesel müşteri deneyimi uygulamalarını, pazara yönelik çalışmaları ve sağlık alanındaki işlevler arası yenilikleri yönlendirin.

Aç
Genki

Kıdemli Müşteri Hizmetleri Operasyonları Lideri

Genki

Genki’de, küresel bir seyahat sağlık sigortası girişiminde müşteri hizmetleri operasyonlarına liderlik edin. Ekip koordinasyonu, kalite, eskalasyonlar, performans ölçümleri, destek içerikleri ve süreç iyileştirmelerini yönetin.

Aç