Evergen (eski adıyla RTI Surgical), rejeneratif biyomalzemelere odaklanan bir sözleşmeli geliştirme ve üretim kuruluşudur (CDMO). Şirket, 1998'den bu yana iş ortaklarıyla rejeneratif tıp tedavileri tasarlamak, geliştirmek ve üretmek için çalışmaktadır. Çalışmaları, implantlara yönelik biyomalzeme çözümlerini kapsar; bugüne kadar 17 milyondan fazla implant üretmiştir. İş arayanlar açısından Evergen'in faaliyetleri sağlık sektöründe üretim, ürün geliştirme ve iş ortaklarıyla iş birliğini kapsar; mevcut roller ve nitelikler açık pozisyonlara göre değişir.
Masaüstü Destek Teknisyeni — Evergen, Alachua, Florida
Yenileyici tıp alanında CDMO hizmeti veren Evergen için yerinde masaüstü, donanım, yazılım ve yardım masası desteği sunun. Şirket cihazlarını, Active Directory erişimini ve BT hizmet masası kayıtlarını yönetin.
Açıklama
- Yerinde ve uzaktan çalışanların yazılım ve donanım ihtiyaçlarını destekleyin
- Dizüstü ve masaüstü bilgisayarların ve ağ yazıcılarının kurulumunu, yapılandırılmasını ve yüklenmesini koordine edin
- Şirket cihazlarındaki donanım ve yazılım sorunlarını teşhis edip çözün
- Lisanslı ve şirket içinde geliştirilen yazılım ve donanımları kurup destekleyin
- Active Directory hesapları üzerinden sistem ve yazılım erişimini yönetin
- Telefon ve bilet sistemi aracılığıyla yardım masası taleplerini hızla yanıtlayın
- BT hizmet masası sistemindeki talepleri oluşturun, güncelleyin ve belgeleyin
- Şirket tarafından sağlanan cihazların envanterini doğru biçimde tutun
- Çeşitli BT projelerine yardımcı olun
- Verilen diğer görevleri yerine getirin
Gereksinimler
- Lise diploması veya dengi
- Sıfır ila üç yıl masaüstü destek deneyimi
- A+ veya MCP sertifikası tercih edilir
- Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri
- Bilgisayar yazılım ve sistemlerindeki sorunları giderme becerisi
- Müşteri hizmetleri becerileri
- Sorun çözme yöntemleri hakkında bilgi
- 25 pounda kadar ağırlıktaki eşyaları taşıma veya kaldırma becerisi
- Çalışma süresinin %75'inden fazlasında dijital ekranları kullanırken sabit bir pozisyonda ayakta durabilme veya oturabilme
- Çalışma süresinin %75'inden fazlasında yazı yazma ve tıklama gibi hassas el ve parmak hareketlerini yapabilme
- Ofiste yerinde çalışmaya istekli ve uygun olma
- Eldiven, maske ve koruyucu gözlük dahil kişisel koruyucu donanım kullanması gerekebilir