Evergen, nekadašnji RTI Surgical, ugovorna je organizacija za razvoj i proizvodnju (CDMO) usmjerena na regenerativne biomaterijale. Od 1998. godine surađuje s partnerima na osmišljavanju, razvoju i proizvodnji terapija regenerativne medicine. Njezin rad obuhvaća biomaterijalna rješenja za implantate, a tijekom svojeg djelovanja proizvela je više od 17 milijuna implantata. Za osobe koje traže posao profil tvrtke obuhvaća rad u proizvodnji za zdravstveni sektor, razvoju proizvoda i suradnji s partnerima; konkretni natječaji određuju dostupne uloge i potrebne kvalifikacije.
Tehničar za podršku stolnim računalima — Evergen, Alachua, Florida
Pružajte podršku za stolna računala, hardver, softver i službu za pomoć na lokaciji tvrtke Evergen, CDMO-a za regenerativnu medicinu. Održavajte uređaje tvrtke, pristup putem servisa Active Directory i evidenciju IT službe za podršku.
Opis
- Pružajte softversku i hardversku podršku zaposlenicima na lokaciji i onima koji rade na daljinu
- Koordinirajte pripremu, konfiguraciju i instalaciju prijenosnih i stolnih računala te mrežnih pisača
- Dijagnosticirajte i rješavajte probleme s hardverom i softverom na uređajima tvrtke
- Instalirajte licencirani i interno razvijeni softver i hardver te pružajte podršku za njih
- Upravljajte pristupom sustavima i softveru putem računa u servisu Active Directory
- Pravodobno odgovarajte na zahtjeve službe za pomoć telefonom i putem sustava za izdavanje zahtjeva
- Kreirajte, ažurirajte i dokumentirajte zahtjeve u sustavu IT službe za podršku
- Vodite točnu evidenciju uređaja koje je osigurala tvrtka
- Pomažite u raznim IT projektima
- Obavljajte druge dodijeljene zadatke
Zahtjevi
- Završena srednja škola ili jednakovrijedno obrazovanje
- Nula do tri godine iskustva u podršci za stolna računala
- Certifikat A+ ili MCP je prednost
- Izražene usmene i pisane komunikacijske vještine
- Sposobnost otklanjanja poteškoća s računalnim softverom i sustavima
- Vještine korisničke podrške
- Poznavanje metoda rješavanja problema
- Sposobnost premještanja ili podizanja predmeta težine do 25 funti
- Sposobnost stajanja ili sjedenja u nepomičnom položaju uz korištenje digitalnih zaslona tijekom više od 75 % radnog vremena
- Sposobnost izvođenja preciznih pokreta rukama i prstima, poput tipkanja i klikanja, tijekom više od 75 % radnog vremena
- Spremnost i sposobnost rada u uredu na lokaciji
- Po potrebi koristiti osobnu zaštitnu opremu, uključujući rukavice, maske i zaštitne naočale