
Evergen که پیشتر با نام RTI Surgical شناخته میشد، یک سازمان توسعه و تولید قراردادی (CDMO) با تمرکز بر زیستمواد بازساختی است. این شرکت از سال ۱۹۹۸ با شرکای خود برای طراحی، توسعه و تولید درمانهای پزشکی بازساختی همکاری کرده است. دامنه فعالیت آن راهکارهای زیستمادی برای ایمپلنتها را دربرمیگیرد و در طول تاریخ فعالیتش بیش از ۱۷ میلیون ایمپلنت تولید کرده است. برای جویندگان کار، سابقه Evergen نشاندهنده فعالیت در حوزههای تولید محصولات مراقبت سلامت، توسعه محصول و همکاری با شرکاست؛ نقشها و صلاحیتهای موردنیاز با توجه به فرصتهای شغلی مشخص میشوند.
تکنسین پشتیبانی رایانه رومیزی — اورگن، الاچوا، فلوریدا
برای اورگن، شرکت CDMO در حوزه پزشکی بازساختی، پشتیبانی حضوری رایانه رومیزی، سختافزار، نرمافزار و میز خدمت ارائه دهید. دستگاههای شرکت، دسترسی به Active Directory و سوابق میز خدمت فناوری اطلاعات را نگهداری کنید.
توضیحات
- نیازهای نرمافزاری و سختافزاری کارکنان حضوری و دورکار را پشتیبانی کنید
- هماهنگی راهاندازی، پیکربندی و نصب لپتاپها، رایانههای رومیزی و چاپگرهای شبکه را انجام دهید
- مشکلات سختافزاری و نرمافزاری دستگاههای شرکت را تشخیص دهید و برطرف کنید
- نرمافزارها و سختافزارهای دارای مجوز و تولیدشده در داخل شرکت را نصب و پشتیبانی کنید
- دسترسی به سیستمها و نرمافزارها را از طریق حسابهای Active Directory مدیریت کنید
- از طریق تلفن و سامانه ثبت تیکت، سریع به درخواستهای میز خدمت پاسخ دهید
- در سامانه میز خدمت فناوری اطلاعات درخواستها را ثبت، بهروزرسانی و مستندسازی کنید
- فهرست دقیق دستگاههای ارائهشده از سوی شرکت را نگهداری کنید
- در طیف متنوعی از پروژههای فناوری اطلاعات همکاری کنید
- سایر وظایف محولشده را انجام دهید
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان یا معادل آن
- صفر تا سه سال تجربه در پشتیبانی رایانه رومیزی
- داشتن گواهی A+ یا MCP امتیاز محسوب میشود
- توانایی قوی در ارتباط شفاهی و کتبی
- توانایی عیبیابی نرمافزارها و سیستمهای رایانهای
- مهارتهای خدمات مشتری
- آشنایی با روشهای حل مسئله
- توانایی جابهجایی یا بلند کردن اقلامی با وزن حداکثر ۲۵ پوند
- توانایی ایستادن یا نشستن در وضعیت ثابت هنگام استفاده از نمایشگرهای دیجیتال برای بیش از ۷۵٪ زمان کار
- توانایی انجام حرکات ظریف دست و انگشت، مانند تایپ و کلیک، برای بیش از ۷۵٪ زمان کار
- آمادگی و توانایی کار حضوری در دفتر
- ممکن است استفاده از تجهیزات حفاظت فردی، از جمله دستکش، ماسک و عینک ایمنی لازم باشد