إيفرجن، المعروفة سابقًا باسم RTI Surgical، هي مؤسسة للتطوير والتصنيع التعاقدي تركز على المواد الحيوية التجديدية. تعمل الشركة منذ عام 1998 مع شركائها على تصميم علاجات الطب التجديدي وتطويرها وتصنيعها. وتشمل أعمالها حلول المواد الحيوية للزرعات، وقد أنتجت أكثر من 17 مليون زرعة على مدار تاريخها. ويعكس ملف إيفرجن للباحثين عن عمل نشاطًا في مجالات التصنيع الصحي وتطوير المنتجات والتعاون مع الشركاء؛ وتحدد الوظائف المتاحة الأدوار والمؤهلات المطلوبة لكل منها.
فني دعم أجهزة الحاسوب المكتبية — إيفرجن، ألاتشوا، فلوريدا
تقديم الدعم الميداني لأجهزة الحاسوب والبرامج ومكتب المساعدة لدى إيفرجن، وهي شركة تصنيع تعاقدي في مجال الطب التجديدي. صيانة أجهزة الشركة وإمكانية الوصول عبر Active Directory وسجلات مكتب خدمات تقنية المعلومات.
الولايات المتحدة
فلوريدا23 US$ – 27 US$ / ساعة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس دعمالوصف
- دعم احتياجات الموظفين في الموقع وعن بُعد من الأجهزة والبرامج
- تنسيق إعداد الحواسيب المحمولة والمكتبية وطابعات الشبكة وتهيئتها وتركيبها
- تشخيص مشكلات أجهزة الشركة وبرامجها وحلها
- تركيب البرامج والأجهزة المرخّصة والمطوّرة داخليًا ودعمها
- إدارة الوصول إلى الأنظمة والبرامج عبر حسابات Active Directory
- الرد سريعًا على طلبات مكتب المساعدة عبر الهاتف ونظام التذاكر
- إنشاء الطلبات وتحديثها وتوثيقها في نظام مكتب خدمات تقنية المعلومات
- الحفاظ على سجل دقيق لأجهزة الشركة المقدمة للموظفين
- المساعدة في تنفيذ مجموعة متنوعة من مشاريع تقنية المعلومات
- تنفيذ المهام الأخرى حسب التكليف
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- خبرة من صفر إلى ثلاث سنوات في دعم أجهزة الحاسوب المكتبية
- تُفضّل شهادة A+ أو MCP
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي
- القدرة على استكشاف أعطال برامج الحاسوب وأنظمته وإصلاحها
- مهارات خدمة العملاء
- معرفة بأساليب حل المشكلات
- القدرة على تحريك أو رفع أشياء يصل وزنها إلى 25 رطلاً
- القدرة على الوقوف أو الجلوس في وضع ثابت واستخدام الشاشات الرقمية لأكثر من 75٪ من وقت العمل
- القدرة على أداء حركات دقيقة باليد والأصابع، مثل الكتابة والنقر، لأكثر من 75٪ من وقت العمل
- الاستعداد والقدرة على العمل في المكتب في الموقع
- قد تستلزم الوظيفة استخدام معدات الوقاية الشخصية، بما في ذلك القفازات والكمامات ونظارات السلامة