LogoFresh Jobs Ahead
H&R Block
H&R Block
B2BB2CFinans
H&R Block, vergi hazırlama, muhasebe ve tüketicilere ve küçük işletmelere yönelik ilgili çözümlere odaklanan ABD merkezli bir finansal hizmetler şirketidir. 1955 yılında kurulan şirket; vergi beyannamesi hazırlama ve vergi uzmanlarını desteklemek için fiziksel vergi ofislerini, franchise faaliyetlerini ve dijital platformları bir araya getirir. Hizmetleri arasında küçük işletmeler için defter tutma ve bordro işlemleri, vergi iadesi avansları ve ön ödemeli kartlar da yer alır. Şirketin faaliyetleri finans, işletmeden tüketiciye ve işletmeden işletmeye hizmetleri kapsar; ekipleri hem yüz yüze hem de çevrim içi müşteri deneyimlerini destekler.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Kıdemli Ürün Tasarımcısı - Missouri'de Uzaktan

H&R Block'un vergi ve finans ürünleri için duyarlı web deneyimlerini şekillendirin. İlk fikirden lansmana kadar ürün, mühendislik ve araştırma ekipleriyle iş birliği yapın.

USAmerika Birleşik DevletleriMOMissouri
$89.800 – $134.700 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceTasarımcı

Açıklama

  • Duyarlı web ürünleri ve iş akışları için uçtan uca deneyimler oluşturun
  • Geliştirme yaşam döngüsü boyunca ürün yöneticileri, mühendisler ve tasarımcılarla iş birliği yapın
  • Kavramları test etmek ve müşteri geri bildirimleri toplamak için prototipler oluşturup değerlendirin
  • Görüşmeler, kullanılabilirlik çalışmaları ve kavram doğrulama dahil olmak üzere araştırmaları planlayın ve yürütün
  • Müşteri ihtiyaçlarını, iş hedeflerini ve araştırma bulgularını etkili ürün deneyimlerine dönüştürün
  • Ekibin tasarım sistemini ve tasarım yöntemlerini geliştirmesine katkıda bulunun
  • Gerektiğinde yapay zekâ destekli iş akışları da dahil olmak üzere çağdaş tasarım ve prototipleme araçlarını kullanın
  • Tasarım kararlarını ve çözümlerini farklı işlevlerden paydaşlara açıklayın
  • Deneyler, yinelemeler ve ürün içgörüleriyle deneyimleri geliştirin
  • H&R Block'un vergi ve finans ürünleri için fikir aşamasından teslimata kadar sezgisel dijital deneyimler tasarlayın
  • Ürün stratejisine katkıda bulunun ve tasarım uygulamalarının şekillenmesine yardımcı olun

Gereksinimler

  • Tasarım, insan-bilgisayar etkileşimi, ilgili bir disiplin alanında lisans derecesi veya eşdeğer pratik deneyim
  • Duyarlı web uygulamaları için uçtan uca dijital ürünler tasarlama konusunda en az beş yıl deneyim
  • Kullanıcı odaklı, etkileşimli ve görsel tasarım becerilerinin yanı sıra ürün düşüncesini gösteren güçlü bir portföy
  • Kavramsal aşamadan lansmana kadar müşteri odaklı çözümler sunmak için ürün yöneticileri ve mühendislerle yakın çalışma deneyimi
  • Müşteri geri bildirimleri, deneyler ve ürün sonuçlarını kullanarak prototip geliştirme, test etme ve iyileştirme deneyimi
  • Açık ve etkili iletişim becerileri
  • Belirsiz ortamlarda bağımsız çalışabilme
  • Erişilebilirlik ve kullanılabilirlik en iyi uygulamalarına bağlılık
  • Görüşmeleri, kullanılabilirlik testlerini ve diğer kullanıcı araştırması yöntemlerini planlama ve yürütme deneyimi
  • Fırsatları belirlemek ve müşteri deneyimlerini iyileştirmek için nicel ve nitel içgörüleri kullanabilme
  • Yüksek doğruluklu prototipler oluşturma ve uygulama sırasında mühendislerle iş birliği yapma deneyimi
  • Yapay zekâ destekli tasarım araçlarına, gelişmekte olan tasarım teknolojilerine ve yapay zekâ destekli veya otomasyon odaklı deneyimlere aşinalık
  • Bileşenler, kalıplar ve dokümantasyon dahil olmak üzere kurumsal bir tasarım sistemine katkıda bulunma veya böyle bir sistem içinde çalışma deneyimi
  • Güçlü görsel tasarım yetenekleri
  • Finansal hizmetler, fintech, vergi veya başka bir düzenlemeye tabi sektörde ürün tasarlama deneyimi
  • Karmaşık gereksinimleri sezgisel müşteri deneyimlerine dönüştürebilme

Yan Haklar

  • Uygun çalışanlar ve bakmakla yükümlü oldukları kişiler için sağlık ve reçeteli ilaç teminatı
  • 401(k) seçeneği içeren H&R Block emeklilik tasarruf planı
  • Çalışan Destek Programı
  • Sanal fitness merkezi programları
  • Çalışan indirim programı
  • İş Seyahati Kaza Sigortası
  • Çalışanlara yönelik vergi hazırlama avantajı
  • Rekabetçi ücret
  • Kapsamlı yan haklar
  • Kişisel ve profesyonel yaşam için destek
  • Sürekli öğrenme fırsatları
  • Yüksek performanslı, birbirine bağlı kültür

İlgili İş İlanları

Fieldguide

Uzaktan Ürün Destek Temsilcisi

Fieldguide
11 – 50 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkSağlık hizmetleriYapay zekâ
USAmerika Birleşik Devletleri
$52.000 – $75.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Fieldguide müşterilerinin denetim ve güvence otomasyonu platformunu kullanmalarına teknik sorunları çözerek ve işe alım sürecine rehberlik ederek yardımcı olun. Rol; müşteri bağlılığını, ürün geri bildirimlerini, beta sürümlerini ve müşteri kaynaklarını da destekler.

Aç
Fieldguide

Ürün Destek Temsilcisi, Birleşik Krallık Uzaktan

Fieldguide
11 – 50 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkSağlık hizmetleriYapay zekâ
GBBirleşik Krallık
£35.000 – £50.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Fieldguide müşterilerinin denetim otomasyonu platformunu kullanmasına teknik sorunları çözerek ve işe alım sürecini iyileştirerek yardımcı olun. Müşteri geri bildirimlerini paylaşmak ve özellik denemelerine destek olmak için Mühendislik, Ürün ve Tasarım ekipleriyle birlikte çalışın.

Aç
Superior Virtual Solutions, LLC

Florida Uzaktan Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin Bağış Toplama Destek Uzmanı

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriFLFlorida
$13 – $15 / saat
UzaktanSözleşmeliJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Yerleşik kâr amacı gütmeyen kuruluşların bağış kampanyaları için uzaktan gelen bağışçı aramalarını yanıtlayın. Onaylı metin ve prosedürleri kullanarak bağış ve taahhüt işlemlerini uyum standartlarına uygun şekilde yürütün.

Aç
Superior Virtual Solutions, LLC

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Uzmanı, Birden Fazla Müşteri Programı

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriFLFlorida
$12 – $15 / saat
UzaktanSözleşmeliOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Superior Virtual Solutions aracılığıyla, ülke çapında tanınan şirketlere sözleşmeli olarak uzaktan müşteri hizmetleri sunun. Profesyonel bir ev ofisinden çağrıları, işlemleri, rezervasyonları ve hizmet taleplerini yönetin.

Aç
Motorola Solutions

Uzaktan Video Müşteri Destek Müdürü, ABD’nin Kuzeydoğusu

Motorola Solutions
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriMDMarylandPAPensilvanyaVAVirginiaWVBatı Virginia
$85.000 – $90.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği
Oracle

Motorola Solutions’ın Mobil Video ve Araç İstihbaratı hizmet sözleşmelerini ABD’nin kuzeydoğusunda yönetin. Hizmet sunumu, yenilemeler, teknik sorunların üst kademeye taşınması ve müşteri memnuniyetine liderlik edin.

Aç
Cross Border Talents

Yunanistan’da Hollandaca Konuşan Müşteri Destek Temsilcisi

Cross Border Talents
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
GRYunanistan
€1.300 / ay
UzaktanSözleşmeliOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FelemenkçeMüşteri desteği

Yunanistan’dan uzaktan çalışarak önde gelen bir mücevher markasının satış sonrası destek süreçlerinde Hollandaca hizmet verin. Sipariş ve teslimat sorunlarını e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya üzerinden çözün.

Aç
Visio Lending

Kıdemli İş Zekâsı Mühendisi

Visio Lending
51 – 200 Çalışanlar
FinansGayrimenkul
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisKSKansasKYKentuckyLALouisianaMIMichiganNCKuzey KarolinaSCGüney KarolinaTXTeksasUTUtah
$108.000 – $126.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceİş zekâsı geliştiricisi
AzureSQL

Visio Lending’in kira amaçlı konut finansmanı işinde Power BI raporlamasına ve anlamsal modellemeye liderlik edin. Rol; platform operasyonlarını, SQL analizini, DAX çalışmalarını ve rapor sürümlerini kapsar.

Aç