H&R Block
H&R Block
H&R Block ist ein US-amerikanisches Finanzdienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Steuererklärungen, Buchhaltung sowie damit verbundenen Lösungen für Privatpersonen und kleine Unternehmen. Das 1955 gegründete Unternehmen verbindet Steuerbüros, Franchisebetriebe und digitale Plattformen, um Steuererklärungen und Steuerfachkräfte zu unterstützen. Zum Angebot gehören außerdem Buchhaltung und Lohnabrechnung für kleine Unternehmen, Vorschüsse auf Steuererstattungen und Prepaid-Karten. Die Tätigkeiten umfassen Finanzdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden sowie Teams, die persönliche und digitale Kundenerlebnisse unterstützen.

Senior-Produktdesigner – Remote in Missouri

Gestalten Sie responsive Web-Erlebnisse für die Steuer- und Finanzprodukte von H&R Block. Arbeiten Sie von der ersten Idee bis zum Launch mit Partnern aus Produktmanagement, Engineering und Research zusammen.

Beschreibung

  • Entwickeln Sie ganzheitliche Erlebnisse für responsive Webprodukte und Workflows
  • Arbeiten Sie über den gesamten Entwicklungszyklus hinweg mit Produktmanagern, Engineers und Designern zusammen
  • Erstellen und bewerten Sie Prototypen, um Konzepte zu testen und Kundenfeedback zu sammeln
  • Planen Sie Research-Aktivitäten und nehmen Sie daran teil, einschließlich Interviews, Usability-Studien und Konzeptvalidierung
  • Übersetzen Sie Kundenbedürfnisse, Geschäftsziele und Research-Ergebnisse in wirksame Produkterlebnisse
  • Unterstützen Sie die Weiterentwicklung des Designsystems und der Designmethoden des Teams
  • Setzen Sie moderne Design- und Prototyping-Tools ein, einschließlich KI-gestützter Workflows, wenn dies sinnvoll ist
  • Erläutern Sie Designentscheidungen und Lösungen gegenüber funktionsübergreifenden Stakeholdern
  • Verbessern Sie Erlebnisse durch Experimente, Iterationen und Produkterkenntnisse
  • Gestalten Sie intuitive digitale Erlebnisse für die Steuer- und Finanzprodukte von H&R Block – von der Konzeption bis zur Umsetzung
  • Tragen Sie zur Produktstrategie bei und helfen Sie, Designpraktiken weiterzuentwickeln

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Design, Mensch-Computer-Interaktion, einer verwandten Fachrichtung oder gleichwertige praktische Erfahrung
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Gestaltung digitaler Produkte für responsive Webanwendungen über den gesamten Entwicklungszyklus hinweg
  • Ein aussagekräftiges Portfolio mit nutzerzentriertem Design, Interaktions- und visuellem Design sowie Produktdenken
  • Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Produktmanagern und Engineers, um kundenorientierte Lösungen von der Konzeption bis zum Launch umzusetzen
  • Erfahrung in der Entwicklung, Prüfung und Weiterentwicklung von Prototypen mithilfe von Kundenfeedback, Experimenten und Produktergebnissen
  • Klare und wirksame Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, in unklaren Situationen selbstständig zu arbeiten
  • Engagement für Best Practices in den Bereichen Barrierefreiheit und Usability
  • Erfahrung in der Planung und Durchführung von Interviews, Usability-Tests und anderen Methoden der Nutzerforschung
  • Fähigkeit, quantitative und qualitative Erkenntnisse zu nutzen, um Chancen zu erkennen und Kundenerlebnisse zu verbessern
  • Erfahrung in der Erstellung von High-Fidelity-Prototypen und der Zusammenarbeit mit Engineers während der Umsetzung
  • Vertrautheit mit KI-gestützten Designtools, neuen Designtechnologien sowie KI-gestützten oder automatisierungsbasierten Erlebnissen
  • Erfahrung mit der Mitwirkung an oder Arbeit in einem unternehmensweiten Designsystem, einschließlich Komponenten, Mustern und Dokumentation
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im visuellen Design
  • Erfahrung in der Gestaltung von Produkten im Finanzdienstleistungsbereich, Fintech, Steuerwesen oder einer anderen regulierten Branche
  • Fähigkeit, komplexe Anforderungen in intuitive Kundenerlebnisse zu übersetzen

Zusatzleistungen

  • Medizinische Versorgung und Leistungen für verschreibungspflichtige Medikamente für berechtigte Mitarbeitende und Angehörige
  • Altersvorsorgeplan von H&R Block mit 401(k)-Option
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm
  • Virtuelle Fitnesscenter-Programme
  • Mitarbeiterrabattprogramm
  • Unfallversicherung für Geschäftsreisen
  • Steuervorbereitungsleistung für Mitarbeitende
  • Wettbewerbsfähige Vergütung
  • Umfassende Zusatzleistungen
  • Unterstützung für das persönliche und berufliche Leben
  • Fortlaufende Lernmöglichkeiten
  • Leistungsstarke, vernetzte Unternehmenskultur

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