H&R Block
H&R Block
H&R Block — американська компанія, що надає фінансові послуги у сфері підготовки податкових декларацій, бухгалтерського обліку та супутніх рішень для приватних клієнтів і малого бізнесу. Заснована 1955 року, компанія поєднує роздрібні податкові офіси, франчайзингові операції та цифрові платформи, допомагаючи подавати податкові декларації й підтримуючи податкових фахівців. Серед її послуг також — бухгалтерський супровід і нарахування заробітної плати для малого бізнесу, авансові виплати податкового відшкодування та передплачені картки. Компанія працює у сферах фінансів, послуг для споживачів і послуг для бізнесу, а її команди забезпечують обслуговування клієнтів як особисто, так і онлайн.

Старший дизайнер продукту — віддалена робота в Міссурі

Створюйте адаптивні вебдосвіди для податкових і фінансових продуктів H&R Block. Співпрацюйте з командами продукту, розробки та досліджень від початкової концепції до запуску.

Опис

  • Створювати наскрізні рішення для адаптивних вебпродуктів і робочих процесів
  • Співпрацювати з продакт-менеджерами, інженерами та дизайнерами на всіх етапах розробки
  • Створювати й оцінювати прототипи для перевірки концепцій і збору відгуків клієнтів
  • Планувати та брати участь у дослідженнях, зокрема в інтерв’ю, тестуванні зручності використання й перевірці концепцій
  • Перетворювати потреби клієнтів, бізнес-цілі та результати досліджень на ефективні продуктові рішення
  • Допомагати розвивати дизайн-систему й методи дизайну команди
  • Застосовувати сучасні інструменти дизайну та прототипування, зокрема робочі процеси з підтримкою ШІ, коли це доречно
  • Пояснювати дизайн-рішення та підходи кросфункціональним зацікавленим сторонам
  • Удосконалювати рішення за допомогою експериментів, ітерацій і продуктових інсайтів
  • Проєктувати інтуїтивно зрозумілі цифрові рішення для податкових і фінансових продуктів H&R Block від концепції до реалізації
  • Долучатися до продуктової стратегії та допомагати формувати дизайн-практики

Вимоги

  • Ступінь бакалавра в галузі дизайну, людино-комп’ютерної взаємодії, суміжній дисципліні або еквівалентний практичний досвід
  • Щонайменше п’ять років досвіду наскрізного проєктування цифрових продуктів для адаптивних вебзастосунків
  • Сильне портфоліо, що демонструє користувацький, інтерактивний і візуальний дизайн, а також продуктове мислення
  • Досвід тісної співпраці з продакт-менеджерами та інженерами для створення клієнтоорієнтованих рішень від концепції до запуску
  • Досвід розробки, тестування та вдосконалення прототипів із використанням відгуків клієнтів, експериментів і результатів продукту
  • Чіткі та ефективні комунікативні навички
  • Здатність самостійно працювати в умовах невизначеності
  • Відданість найкращим практикам доступності та зручності використання
  • Досвід планування й проведення інтерв’ю, тестування зручності використання та інших методів користувацьких досліджень
  • Здатність використовувати кількісні та якісні інсайти для виявлення можливостей і покращення клієнтського досвіду
  • Досвід створення високодеталізованих прототипів і співпраці з інженерами під час реалізації
  • Знайомство з інструментами дизайну з підтримкою ШІ, новими технологіями дизайну, а також рішеннями на основі ШІ чи автоматизації
  • Досвід участі в розробці корпоративної дизайн-системи або роботи з нею, зокрема з компонентами, патернами й документацією
  • Сильні навички візуального дизайну
  • Досвід проєктування продуктів у сфері фінансових послуг, фінтеху, оподаткування або іншій регульованій галузі
  • Здатність перетворювати складні вимоги на інтуїтивно зрозумілий клієнтський досвід

Переваги

  • Медичне страхування та покриття рецептурних препаратів для працівників і утриманців, які відповідають вимогам
  • Пенсійний план H&R Block із можливістю участі в програмі 401(k)
  • Програма допомоги працівникам
  • Віртуальні фітнес-програми
  • Програма знижок для працівників
  • Страхування від нещасних випадків під час ділових поїздок
  • Пільга на підготовку податкової декларації для працівників
  • Конкурентна оплата
  • Комплексний пакет пільг
  • Підтримка особистого та професійного життя
  • Можливості для постійного навчання
  • Культура високих результатів і взаємодії