H&R Block je americká společnost poskytující finanční služby zaměřené na přípravu daňových přiznání, účetnictví a související řešení pro spotřebitele a malé podniky. Společnost byla založena v roce 1955 a propojuje kamenné daňové kanceláře, franšízové provozy a digitální platformy, které podporují podávání daňových přiznání i práci daňových odborníků. Nabízí také služby, jako je účetnictví a zpracování mezd pro malé podniky, zálohy na vratky daní a předplacené karty. Působí v oblasti financí, služeb pro spotřebitele a služeb pro podniky, přičemž její týmy zajišťují zákaznickou podporu osobně i online.
Senior produktový designér - práce na dálku v Missouri
Navrhujte responzivní webové prostředí pro daňové a finanční produkty H&R Block. Spolupracujte s produktovými, technickými a výzkumnými týmy od počátečního konceptu až po uvedení na trh.
Spojené státy
Missouri89 800 $ – 134 700 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDesignérPopis
- Vytvářet komplexní řešení pro responzivní webové produkty a pracovní postupy
- Spolupracovat s produktovými manažery, inženýry a designéry v průběhu celého vývoje
- Vytvářet a vyhodnocovat prototypy pro testování konceptů a získávání zpětné vazby od zákazníků
- Plánovat výzkum a účastnit se ho, včetně rozhovorů, testování použitelnosti a ověřování konceptů
- Převádět potřeby zákazníků, obchodní cíle a výsledky výzkumu do efektivních produktových řešení
- Pomáhat rozvíjet designový systém a designové metody týmu
- Používat moderní nástroje pro design a prototypování, včetně pracovních postupů s podporou AI, pokud je to užitečné
- Vysvětlovat designová rozhodnutí a řešení mezifunkčním zainteresovaným stranám
- Vylepšovat řešení pomocí experimentů, iterací a produktových poznatků
- Navrhovat intuitivní digitální prostředí pro daňové a finanční produkty H&R Block od konceptu až po realizaci
- Přispívat k produktové strategii a pomáhat utvářet designové postupy
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru designu, interakce člověka s počítačem, příbuzném oboru nebo odpovídající praktická praxe
- Nejméně pět let zkušeností s návrhem digitálních produktů pro responzivní webové aplikace od konceptu po realizaci
- Silné portfolio ukazující uživatelsky orientovaný, interakční a vizuální design spolu s produktovým myšlením
- Zkušenost s úzkou spoluprací s produktovými manažery a inženýry na tvorbě řešení zaměřených na zákazníka od konceptu po uvedení na trh
- Zkušenost s tvorbou, testováním a zdokonalováním prototypů pomocí zpětné vazby od zákazníků, experimentů a produktových výsledků
- Jasné a efektivní komunikační dovednosti
- Schopnost pracovat samostatně v nejednoznačném prostředí
- Závazek k osvědčeným postupům v oblasti přístupnosti a použitelnosti
- Zkušenost s plánováním a prováděním rozhovorů, testování použitelnosti a dalších metod uživatelského výzkumu
- Schopnost využívat kvantitativní a kvalitativní poznatky k identifikaci příležitostí a zlepšování zákaznické zkušenosti
- Zkušenost s tvorbou prototypů s vysokou mírou detailu a spoluprací s inženýry během implementace
- Znalost designových nástrojů s podporou AI, nových designových technologií a zkušenost s řešeními využívajícími AI nebo automatizaci
- Zkušenost s tvorbou podnikového designového systému nebo s prací v něm, včetně komponent, vzorů a dokumentace
- Silné dovednosti v oblasti vizuálního designu
- Zkušenost s navrhováním produktů ve finančních službách, fintechu, daňové oblasti nebo jiném regulovaném odvětví
- Schopnost převádět složité požadavky do intuitivních zákaznických zkušeností
Benefity
- Zdravotní pojištění a krytí léků na předpis pro oprávněné zaměstnance a jejich vyživované osoby
- Důchodový spořicí plán H&R Block s možností 401(k)
- Program pomoci zaměstnancům
- Virtuální fitness programy
- Program zaměstnaneckých slev
- Pojištění pracovních úrazů během služebních cest
- Příspěvek na přípravu daňového přiznání pro zaměstnance
- Konkurenceschopné odměňování
- Komplexní balíček benefitů
- Podpora osobního i profesního života
- Průběžné možnosti vzdělávání
- Kultura vysokého výkonu a spolupráce