H&R Block è una società statunitense di servizi finanziari specializzata nella preparazione delle dichiarazioni dei redditi, nella contabilità e in soluzioni correlate per consumatori e piccole imprese. Fondata nel 1955, l’azienda combina uffici fiscali al dettaglio, attività in franchising e piattaforme digitali per supportare la presentazione delle dichiarazioni e i professionisti del settore, offrendo anche servizi come contabilità e gestione delle paghe per le piccole imprese, anticipi sui rimborsi e carte prepagate. La sua attività comprende i settori finanziario, dei servizi ai consumatori e dei servizi alle imprese, con team che supportano sia le esperienze dei clienti in presenza sia quelle online.
Senior Product Designer - Lavoro da remoto nel Missouri
Crea esperienze web responsive per i prodotti fiscali e finanziari di H&R Block. Collabora con i partner di prodotto, ingegneria e ricerca dal concept iniziale fino al lancio.
Stati Uniti
Missouri89.800 $ – 134.700 $ / anno
Da remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseDesignerDescrizione
- Creare esperienze end-to-end per prodotti e flussi di lavoro web responsive
- Collaborare con product manager, ingegneri e designer durante l’intero ciclo di sviluppo
- Realizzare e valutare prototipi per testare i concept e raccogliere il feedback dei clienti
- Pianificare e partecipare a ricerche, comprese interviste, studi di usabilità e validazione dei concept
- Trasformare le esigenze dei clienti, gli obiettivi aziendali e i risultati della ricerca in esperienze di prodotto efficaci
- Contribuire allo sviluppo del design system e dei metodi di design del team
- Utilizzare strumenti contemporanei di design e prototipazione, inclusi flussi di lavoro assistiti dall’IA quando utili
- Spiegare decisioni e soluzioni di design agli stakeholder interfunzionali
- Perfezionare le esperienze attraverso sperimentazione, iterazione e insight sul prodotto
- Progettare esperienze digitali intuitive per i prodotti fiscali e finanziari di H&R Block, dal concept alla realizzazione
- Contribuire alla strategia di prodotto e aiutare a definire le pratiche di design
Requisiti
- Laurea in design, interazione uomo-computer, disciplina correlata o esperienza pratica equivalente
- Almeno cinque anni di esperienza nella progettazione end-to-end di prodotti digitali per applicazioni web responsive
- Portfolio solido che dimostri design incentrato sull’utente, interaction design e visual design, insieme a una mentalità orientata al prodotto
- Esperienza di collaborazione stretta con product manager e ingegneri per realizzare soluzioni incentrate sul cliente, dal concept al lancio
- Esperienza nello sviluppo, nel test e nel perfezionamento di prototipi utilizzando il feedback dei clienti, la sperimentazione e i risultati del prodotto
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Capacità di lavorare in autonomia in contesti ambigui
- Impegno per le migliori pratiche di accessibilità e usabilità
- Esperienza nella pianificazione e conduzione di interviste, test di usabilità e altri metodi di ricerca sugli utenti
- Capacità di utilizzare insight quantitativi e qualitativi per individuare opportunità e migliorare le esperienze dei clienti
- Esperienza nella produzione di prototipi ad alta fedeltà e nella collaborazione con gli ingegneri durante l’implementazione
- Familiarità con strumenti di design assistiti dall’IA, tecnologie di design emergenti ed esperienze basate sull’IA o sull’automazione
- Esperienza nel contribuire a un design system aziendale o nel lavorare al suo interno, inclusi componenti, pattern e documentazione
- Ottime capacità di visual design
- Esperienza nella progettazione di prodotti per servizi finanziari, fintech, settore fiscale o altro settore regolamentato
- Capacità di trasformare requisiti complessi in esperienze intuitive per i clienti
Benefit
- Copertura medica e dei farmaci con prescrizione per i dipendenti idonei e i loro familiari a carico
- Piano di risparmio previdenziale H&R Block con opzione 401(k)
- Programma di assistenza ai dipendenti
- Programmi di fitness center virtuale
- Programma di sconti per i dipendenti
- Assicurazione contro gli infortuni durante i viaggi di lavoro
- Vantaggio per la preparazione delle dichiarazioni fiscali dei dipendenti
- Retribuzione competitiva
- Pacchetto completo di benefit
- Supporto per la vita personale e professionale
- Opportunità di apprendimento continuo
- Cultura collaborativa e ad alte prestazioni