수석 제품 디자이너 - 미주리주 원격 근무
H&R Block의 세금 및 금융 상품을 위한 반응형 웹 경험을 설계합니다. 초기 구상부터 출시까지 제품, 엔지니어링, 리서치 파트너와 협업합니다.
설명
- 반응형 웹 제품과 워크플로를 위한 엔드투엔드 경험을 설계합니다
- 개발 라이프사이클 전반에서 제품 관리자, 엔지니어, 디자이너와 협업합니다
- 콘셉트를 테스트하고 고객 피드백을 수집하기 위해 프로토타입을 제작하고 평가합니다
- 인터뷰, 사용성 조사, 콘셉트 검증을 포함한 리서치를 계획하고 진행합니다
- 고객 요구, 비즈니스 목표, 리서치 결과를 효과적인 제품 경험으로 전환합니다
- 팀의 디자인 시스템과 디자인 방법론 발전에 기여합니다
- 필요한 경우 AI 지원 워크플로를 포함한 최신 디자인 및 프로토타이핑 도구를 활용합니다
- 크로스펑셔널 이해관계자에게 디자인 결정과 해결책을 설명합니다
- 실험, 반복, 제품 인사이트를 통해 경험을 개선합니다
- 콘셉트부터 제공까지 H&R Block의 세금 및 금융 상품을 위한 직관적인 디지털 경험을 설계합니다
- 제품 전략에 기여하고 디자인 실무를 발전시키는 데 도움을 줍니다
지원 자격
- 디자인, 인간-컴퓨터 상호작용, 관련 분야의 학사 학위 또는 이에 상응하는 실무 경험
- 반응형 웹 애플리케이션을 위한 엔드투엔드 디지털 제품 설계 경력 5년 이상
- 사용자 중심 디자인, 인터랙션 디자인, 비주얼 디자인과 제품 사고를 보여주는 우수한 포트폴리오
- 제품 관리자 및 엔지니어와 긴밀히 협력하여 콘셉트부터 출시까지 고객 중심 솔루션을 제공한 경험
- 고객 피드백, 실험, 제품 결과를 활용해 프로토타입을 개발하고 테스트하며 개선한 경험
- 명확하고 효과적인 커뮤니케이션 능력
- 모호한 환경에서 독립적으로 일할 수 있는 능력
- 접근성과 사용성 모범 사례를 중시하는 자세
- 인터뷰, 사용성 테스트 및 기타 사용자 리서치 방법을 계획하고 수행한 경험
- 정량적·정성적 인사이트를 활용해 기회를 파악하고 고객 경험을 개선하는 능력
- 고충실도 프로토타입을 제작하고 구현 과정에서 엔지니어와 협업한 경험
- AI 지원 디자인 도구, 신흥 디자인 기술, AI 기반 또는 자동화 기반 경험에 대한 이해
- 컴포넌트, 패턴, 문서를 포함한 엔터프라이즈 디자인 시스템에 기여했거나 그 안에서 일한 경험
- 뛰어난 비주얼 디자인 역량
- 금융 서비스, 핀테크, 세무 또는 기타 규제 산업에서 제품을 설계한 경험
- 복잡한 요구사항을 직관적인 고객 경험으로 전환하는 능력
복리후생
- 자격 요건을 충족하는 직원과 부양가족을 위한 의료 및 처방약 보장
- 401(k) 옵션이 포함된 H&R Block 퇴직 저축 플랜
- 직원 지원 프로그램
- 가상 피트니스 센터 프로그램
- 직원 할인 프로그램
- 출장 상해 보험
- 직원 세금 신고 혜택
- 경쟁력 있는 보상
- 종합적인 복리후생
- 개인 생활과 경력에 대한 지원
- 지속적인 학습 기회
- 높은 성과와 유대감을 중시하는 문화