Trinity Health, 26 eyaletteki topluluklara hizmet veren, kâr amacı gütmeyen büyük bir inanç temelli sağlık sistemidir. Ağı, yaklaşık 127.000 çalışma arkadaşından oluşan kadrosu (38.300’den fazla hekim ve klinisyen dâhil) aracılığıyla geniş kapsamlı tıbbi hizmetler sunar ve hastaların ve toplumun sağlığını destekler. Kariyer fırsatları, FirstChoice gibi seyahat hemşireliği yerleştirmeleri sunan programlar dâhil olmak üzere klinik ve klinik dışı rolleri kapsar. Kuruluşun çalışmaları, inanç temelli misyonu ve erişilebilir, toplum odaklı sağlık hizmetlerine verdiği önem doğrultusunda yürütülür.
İK Paylaşımlı Hizmetler 1. Seviye İstihdam Yönetimi Uzmanı
Trinity Health’te İK Paylaşımlı Hizmetler 1. Seviye Uzmanı olarak çalışan kayıtlarını, işe alımı ve Workday yönetimini destekleyin. Çalışan sorularını yanıtlayın, İK bilgi sistemi işlemlerini denetleyin ve istihdam verilerini güncel tutun.
Açıklama
- İdari destek sağlayın ve çalışma arkadaşlarının İK hizmetleri ile çözümlerinden yararlanmasına yardımcı olun.
- Müşteri hizmetlerini, veri girişini ve kayıtların saklanması ile düzenlenmesini yürütün.
- Bölüm süreçlerini koordine edin; hazırlık ve iş akışlarını iyileştirin.
- İstihdamla ilgili kayıtları oluşturun, uygulamaya alın ve güncel tutun.
- Çalışma arkadaşlarına telefonla ve vaka yönetimi aracılığıyla yardımcı olun.
- Hizmet seviyesi standartlarını karşılayarak talepleri ilk iletişimde çözün.
- Sorunları ve vaka notlarını vaka yönetimi sistemlerine kaydedin.
- Kayıtlar, istihdam yönetimi, İK bilgi sistemleri ve politika yorumları hakkındaki İK sorularını yanıtlayın.
- Süreçleri iyileştirme fırsatlarını belirleyin ve değişikliklerin uygulanmasına yardımcı olun.
- Belge inceleme, PDF işleme, işsizlik anketleri ve istihdam doğrulamaları dahil İK kayıtlarını yönetin.
- İşe alım ve oryantasyon için yoğun telefon trafiği, vaka yönetimi ve Workday işlem desteği sağlayın.
- Adaylara ve Yetenek Kazanımı iş ortaklarına 1. seviye Workday teknik desteği sunun.
- İK bilgi sistemi işlemlerini inceleyin; İK, Bordro, UKG ve Ücretlendirme ekipleriyle tutarsızlıkları giderin.
- Sendika aidat kartlarını işleyin ve Workday’de kişisel bilgileri güncelleyin.
Gereksinimler
- Ön lisans derecesi veya denk deneyim.
- Yoğun müşteri destek ortamında en az bir yıllık, giderek artan sorumluluk içeren deneyim.
- Adobe, Workday, UKG, Cisco veya benzeri İK bilgi sistemi ve iletişim merkezi sistemlerinde yetkinlik.
- İK Paylaşımlı Hizmetler, Yetenek Kazanımı, işe alım, yan haklar veya oryantasyon deneyimi tercih edilir.
- Word, Excel ve PowerPoint dahil Microsoft Office uygulamalarında yetkinlik.
- Akredite bir kuruluştan alınmış İK sertifikası.
- İstihdam veya yan haklar yönetimi dahil, yoğun tempolu bir İK Paylaşımlı Hizmetler ortamında deneyim.
- Gerektiğinde Trinity Health tesislerine, en fazla %25 oranında seyahat edebilme.
- Bazen yardım almadan 30 libreye kadar kaldırma dahil, belirtilen fiziksel ve zihinsel gereklilikleri yerine getirebilme.
Yan Haklar
- Uzaktan çalışma esaslı pozisyon.
- Ayda ortalama iki gün ofiste çalışmayı içeren hibrit program.
- Sürekli öğrenme ve gelişim fırsatları.
- Fırsat eşitliği sunan işveren.