Trinity Health on suur mittetulunduslik, usupõhistel väärtustel rajanev tervishoiusüsteem, mis teenindab kogukondi 26 osariigis. Selle võrgustik pakub laias valikus meditsiiniteenuseid ning toetab patsientide ja kogukondade tervist ligikaudu 127 000 töötaja abil, kelle seas on üle 38 300 arsti ja kliinilise valdkonna spetsialisti. Karjäärivõimalused hõlmavad nii kliinilisi kui ka mittekliinilisi rolle ning programmide hulka kuulub näiteks FirstChoice, mis pakub õdedele ajutisi töövõimalusi eri asukohtades. Organisatsiooni tegevust suunavad selle usupõhine missioon ning kättesaadav ja kogukonnakeskne tervishoid.
Personalitöö jagatud teenuste Tier 1 administraator, töösuhtehaldus
Toeta Trinity Healthi töötajate andmete, sisseelamise ja Workday haldamist HR Shared Servicesi Tier 1 administraatorina. Lahenda kolleegide päringuid, auditeeri HRIS-i tehinguid ja halda töösuhteandmeid.
Kirjeldus
- Paku haldustuge ja aita kolleegidel personaliteenustes ja -lahendustes orienteeruda.
- Tegele klienditeeninduse ja andmesisestusega ning hoolda ja korrasta dokumente.
- Koordineeri osakonna protsesse ning paranda nende ettevalmistust ja töövoogu.
- Loo, rakenda ja halda töösuhetega seotud dokumente.
- Aita kolleege telefoni teel ja juhtumihalduse kaudu.
- Lahenda päringud esmakontaktil, järgides teenustaseme nõudeid.
- Registreeri probleemid ja juhtumimärkmed juhtumihaldussüsteemides.
- Vasta personaliküsimustele, mis puudutavad dokumente, töösuhete haldust, HRIS-i platvorme ja eeskirjade tõlgendamist.
- Märka protsesside parandamise võimalusi ja aita muudatusi ellu viia.
- Halda personalidokumente, sealhulgas vaata dokumente üle, töötle PDF-faile, töötuse küsimustikke ja töösuhte kinnitusi.
- Paku suure mahuga telefoni- ja juhtumihalduse tuge ning Workday tehingute tuge värbamisel ja sisseelamisel.
- Paku kandidaatidele ja Talent Acquisitioni partneritele Tier 1 taseme Workday tehnilist tuge.
- Vaata HRIS-i tehingud üle ja lahenda lahknevused personali-, palgaarvestuse, UKG ja tasustamise meeskondadega.
- Töötle ametiühingu liikmemaksukaarte ja uuenda Workdays isikuandmeid.
Nõuded
- Keskharidusele järgnev kutse- või kõrgharidus või samaväärne töökogemus.
- Vähemalt üks aasta mitmekülgset kogemust suure töömahuga klienditoe keskkonnas.
- Adobe, Workday, UKG või Cisco või võrreldavate HRIS-i ja kontaktikeskuse süsteemide valdamine.
- Kogemus HR Shared Servicesi, Talent Acquisitioni, värbamise, hüvede või sisseelamise valdkonnas tuleb kasuks.
- Microsoft Office'i, sealhulgas Wordi, Exceli ja PowerPointi valdamine.
- Akrediteeritud organisatsiooni personalitöö sertifikaat.
- Kogemus suure töömahuga HR Shared Servicesi keskkonnas, sealhulgas töösuhete või hüvede haldamisel.
- Valmidus reisida vajaduse korral Trinity Healthi tegevuskohtadesse, kuni 25% ulatuses.
- Võime täita loetletud füüsilisi ja vaimseid nõudeid, sealhulgas tõsta aeg-ajalt abita kuni 30 naela (umbes 13,6 kg).
Hüved
- Kaugtöökoht.
- Hübriidgraafik, keskmiselt kaks päeva kuus kontoris.
- Pidevad õppimis- ja arenguvõimalused.
- Võrdseid võimalusi pakkuv tööandja.