A Trinity Health egy nagy, nonprofit, hitelvi alapokon működő egészségügyi rendszer, amely 26 állam közösségeit szolgálja. Hálózata az egészségügyi szolgáltatások széles körét nyújtja, és mintegy 127 000 munkatárssal – köztük több mint 38 300 orvossal és klinikai szakemberrel – támogatja a betegek és a közösségek egészségét. A karrierlehetőségek klinikai és nem klinikai munkakörökre is kiterjednek, olyan programokkal együtt, mint a FirstChoice utazó ápolói elhelyezései. A szervezet működését hitelvi alapú küldetése, valamint a hozzáférhető, közösségközpontú ellátás iránti elkötelezettsége határozza meg.
HR Megosztott Szolgáltatások 1. szintű munkaügyi adminisztrátor
A Trinity Health HR Megosztott Szolgáltatások 1. szintű adminisztrátoraként támogassa a munkavállalói nyilvántartásokat, a beléptetést és a Workday adminisztrációját. Válaszolja meg a munkatársi kérdéseket, ellenőrizze a HRIS-tranzakciókat, és tartsa naprakészen a foglalkoztatási adatokat.
Leírás
- Nyújtson adminisztratív támogatást, és segítse munkatársait a HR-szolgáltatások és megoldások használatában.
- Lássa el az ügyfélszolgálati feladatokat és az adatrögzítést, valamint gondoskodjon a nyilvántartások karbantartásáról és rendszerezéséről.
- Koordinálja a részleg folyamatait, és javítsa azok előkészítését és munkamenetét.
- Hozza létre, vezesse be és tartsa karban a foglalkoztatással kapcsolatos nyilvántartásokat.
- Segítse munkatársait telefonon és az ügykezelési rendszeren keresztül.
- Oldja meg a megkereséseket már az első kapcsolatfelvételkor, a szolgáltatási szintre vonatkozó előírások betartásával.
- Rögzítse a problémákat és az ügyekkel kapcsolatos feljegyzéseket az ügykezelő rendszerekben.
- Válaszoljon a nyilvántartásokkal, a munkaügyi adminisztrációval, a HRIS-platformokkal és a szabályzatok értelmezésével kapcsolatos HR-kérdésekre.
- Tárja fel a folyamatfejlesztési lehetőségeket, és segítse a változtatások gyakorlati bevezetését.
- Kezelje a HR-nyilvántartásokat, beleértve a dokumentumok ellenőrzését, a PDF-feldolgozást, a munkanélküliségi kérdőíveket és a foglalkoztatás igazolását.
- Biztosítson nagy volumenű telefonos, ügykezelési és Workday-tranzakciós támogatást a felvételhez és a beléptetéshez.
- Nyújtson 1. szintű Workday-technikai segítséget a jelölteknek és a Talent Acquisition partnereknek.
- Ellenőrizze a HRIS-tranzakciókat, és a HR-, bérszámfejtési, UKG- és javadalmazási csapatokkal együttműködve oldja fel az eltéréseket.
- Dolgozza fel a szakszervezeti tagdíjkártyákat, és frissítse a személyes adatokat a Workdayben.
Követelmények
- Felsőfokú szakképzettség vagy azzal egyenértékű tapasztalat.
- Legalább egy év fokozatosan bővülő felelősségű tapasztalat nagy forgalmú ügyféltámogatási környezetben.
- Jártasság az Adobe, Workday, UKG, Cisco vagy hasonló HRIS- és kapcsolattartó központi rendszerek használatában.
- A HR Megosztott Szolgáltatások, a Talent Acquisition, a toborzás, a juttatások vagy a beléptetés területén szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Jártasság a Microsoft Office használatában, beleértve a Word, Excel és PowerPoint programokat.
- Akkreditált szervezet által kiállított HR-tanúsítvány.
- Tapasztalat nagy forgalmú HR Megosztott Szolgáltatások környezetben, beleértve a munkaügyi vagy juttatási adminisztrációt.
- Szükség esetén utazási hajlandóság a Trinity Health telephelyeire, legfeljebb 25%-ban.
- Képesség a felsorolt fizikai és mentális követelmények teljesítésére, beleértve az alkalmankénti, segítség nélküli, legfeljebb 30 fontos emelést.
Juttatások
- Távoli munkavégzésű pozíció.
- Hibrid munkarend, havonta átlagosan két irodai munkanappal.
- Folyamatos tanulási és fejlődési lehetőség.
- Esélyegyenlőséget biztosító munkáltató.