Trinity Health je rozsáhlý neziskový zdravotnický systém založený na náboženských hodnotách, který poskytuje péči komunitám ve 26 státech. Jeho síť nabízí širokou škálu zdravotnických služeb a podporuje zdraví pacientů i komunit prostřednictvím přibližně 127 000 zaměstnanců, včetně více než 38 300 lékařů a klinických pracovníků. Kariérní příležitosti zahrnují klinické i neklinické pozice a programy, jako je FirstChoice, nabízejí cestovní pracovní pozice pro zdravotní sestry. Činnost organizace se řídí jejím posláním založeným na náboženských hodnotách a zaměřením na dostupnou péči orientovanou na potřeby komunit.
Administrátor sdílených HR služeb první úrovně, personální administrativa
Podporujte zaměstnanecké záznamy Trinity Health, nástup nových pracovníků a správu Workday jako administrátor sdílených HR služeb první úrovně. Vyřizujte dotazy kolegů, kontrolujte transakce HRIS a udržujte údaje o zaměstnání.
Popis
- Poskytujte administrativní podporu a pomáhejte kolegům využívat personální služby a řešení.
- Vyřizujte požadavky, zadávejte data a udržujte záznamy aktuální a uspořádané.
- Koordinujte procesy oddělení a zlepšujte jejich přípravu a pracovní postupy.
- Vytvářejte, zavádějte a spravujte záznamy související se zaměstnáním.
- Pomáhejte kolegům po telefonu a prostřednictvím systému správy případů.
- Vyřizujte dotazy při prvním kontaktu a dodržujte standardy úrovně služeb.
- Zaznamenávejte problémy a poznámky k případům do systémů správy případů.
- Odpovídejte na dotazy HR týkající se záznamů, personální administrativy, platforem HRIS a výkladu zásad.
- Všímejte si příležitostí ke zlepšení procesů a pomáhejte zavádět změny.
- Spravujte personální záznamy včetně kontroly dokumentů, zpracování PDF, dotazníků k nezaměstnanosti a potvrzení o zaměstnání.
- Zajišťujte podporu při náboru a nástupu nových pracovníků prostřednictvím vytížené telefonní linky, správy případů a transakcí ve Workday.
- Poskytujte kandidátům a partnerům pro získávání talentů technickou podporu Workday první úrovně.
- Kontrolujte transakce HRIS a řešte nesrovnalosti s týmy HR, mezd, UKG a odměňování.
- Zpracovávejte karty odborových příspěvků a aktualizujte osobní údaje ve Workday.
Požadavky
- Titul associate degree nebo odpovídající zkušenosti.
- Alespoň jeden rok postupně se rozšiřujících zkušeností v prostředí zákaznické podpory s vysokým objemem požadavků.
- Pokročilá znalost Adobe, Workday, UKG, Cisco nebo srovnatelných systémů HRIS a kontaktního centra.
- Výhodou jsou zkušenosti se sdílenými HR službami, získáváním talentů, náborem, správou benefitů nebo zaškolováním nových pracovníků.
- Pokročilá znalost Microsoft Office včetně Wordu, Excelu a PowerPointu.
- Certifikace v oblasti HR od akreditované organizace.
- Zkušenosti v prostředí sdílených HR služeb s vysokým objemem práce, včetně personální administrativy nebo správy benefitů.
- Ochota podle potřeby cestovat do pracovišť Trinity Health, až 25 % času.
- Schopnost splnit uvedené fyzické a duševní požadavky, včetně občasného zvedání břemen do 30 liber (přibližně 13,6 kg) bez pomoci.
Benefity
- Práce na dálku.
- Hybridní režim s průměrem dvou dnů měsíčně v kanceláři.
- Průběžné vzdělávání a rozvoj.
- Zaměstnavatel poskytující rovné příležitosti.