LogoFresh Jobs Ahead
Verndale
Verndale
201 – 500 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruLojistikPazarlamaSeyahat
Verndale, kuruluşlarla web siteleri, dijital deneyim platformları ve ticaret programları oluşturmak, geliştirmek ve yönetmek için iş birliği yapan bir dijital deneyim ajansıdır. Çalışmaları; içerik yönetimi ve DXP çözümleri, Shopify ve BigCommerce ticaret çözümleri, tasarım ve kullanıcı deneyimi, dijital pazarlama, veri ve analitik, yönetilen hizmetler ve Salesforce entegrasyonlarını kapsar. Verndale, çeşitli sektörlerde hem B2B hem de doğrudan tüketiciye yönelik girişimleri destekler; kişiselleştirmeye, daha güçlü dijital performansa ve ölçülebilir ticari sonuçlara odaklanır.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

İçerik Stratejisi Direktör Yardımcısı – Kanada Uzaktan

Verndale’in dijital deneyim müşterileri için kurumsal içerik stratejisi, yönetişim, geçiş ve yapay zekâ arama girişimlerine liderlik eder. Karmaşık programlarda bulunabilirliği, kişiselleştirmeyi, içerik kalitesini ve ölçülebilir büyümeyi geliştirir.

CAKanadaUzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceİçerik Yöneticisi
AEMDrupalSitecoreWordPress

Açıklama

  • Keşif, tasarım, geliştirme, geçiş ve optimizasyon programlarını kapsayan içerik stratejisi iş akışlarına liderlik etmek
  • Envanterler, değerlendirmeler, dönüşüm planlaması, mesajlaşma ve editoryal takvimler aracılığıyla editoryal stratejiyi yönlendirmek
  • Denetimler, boşluk analizleri, sınıflandırmalar, içerik hiyerarşileri, metin planlaması ve geçiş planlaması yoluyla UX içerik stratejisine liderlik etmek
  • İçerik matrisleri, yönetişim modelleri, iş akışları, kılavuzlar, geçiş desteği ve içerik üretim rehberliği dâhil teslimat stratejisini denetlemek
  • Müşteri çalıştaylarını, paydaş görüşmelerini, içerik çalışma oturumlarını ve uyum toplantılarını kolaylaştırmak
  • Teslimatları, önerileri, proje güncellemelerini ve kararları pazarlama, dijital, teknoloji ve yönetici paydaşlara sunmak
  • Yapay zekâ araması, AEO, GEO, kişiselleştirme, site araması, ilişkili içerik, filtreleme ve yeniden kullanım için içerik yaklaşımları geliştirmek
  • Sınıflandırmaları, üst verileri, şema rehberliğini, içerik modellerini, isteme hazır kaynakları ve yeniden kullanım kalıplarını kapsayan yapılandırılmış, yönetişimli ve makine tarafından okunabilir içerik stratejileri oluşturmak
  • Yapay zekâ araçlarını envanterlerde, denetimlerde, boşluk analizlerinde, sınıflandırma araştırmalarında, geçiş eşleştirmesinde, içerik kalite güvencesinde, istem testlerinde, yanıt testlerinde ve performans incelemelerinde uygulamak
  • Tekrarlanabilir yapay zekâ destekli iş akışları, istemler, kalite güvence rutinleri, dokümantasyon ve inceleme protokolleri oluşturmak
  • Strateji, SEO ve yapay zekâ, kişiselleştirme, analitik, deneyim tasarımı ve teknoloji ekipleriyle içerik yapay zekâ araçlarının benimsenmesini ve geliştirilmesini sağlamak
  • İlk planlamadan kullanımdan kaldırmaya kadar içerik yaşam döngüsü süreçlerini tanımlamak ve iyileştirmek
  • İçerik kalite standartları, inceleme ölçütleri, performans göstergeleri ve dokümantasyon uygulamaları oluşturmak
  • Süreç boşluklarını, kalite risklerini, sahiplik sorunlarını ve iş akışı engellerini belirleyip iyileştirmeler önermek
  • Rolleri, sorumlulukları, karar yetkilerini, onay yollarını, standartları ve bakım sıklıklarını netleştiren yönetişim modelleri oluşturmak
  • Uyumluluk gerekliliklerini dikkate alan içerik süreçlerini desteklemek
  • İçerik etkililiğini değerlendirmek ve planlama, optimizasyon ve yönetişime yön vermek için analitik ve performans verilerini kullanmak
  • Sınıflandırmalar, üst veri modelleri, etiketleme stratejileri ve yapılandırılmış veri yaklaşımları geliştirmek
  • Bilgi mimarisine, navigasyona, site haritalarına, içerik hiyerarşisine, sayfa düzeyinde planlamaya ve tasarım girdilerine rehberlik etmek
  • Envanterler, koru/düzenle/kaldır analizleri, eşleştirmeler, matrisler, modeller, içerik üretim gereklilikleri ve hazırlık dâhil geçiş stratejisine liderlik etmek
  • Sınıflandırma, bilgi mimarisi ve geçiş çalışmaları için tekrarlanabilir yöntemler ve efor tahmini rehberliği oluşturmak
  • İş geliştirme, müşteri hizmetleri ve uygulama liderleriyle tekliflerde, sunumlarda ve aktif hesaplarda iş birliği yapmak
  • İçerik stratejisi faaliyetlerinin kapsamını ve tahminini oluşturmak
  • Paketlenmiş hizmetlere, teslimat standartlarına, şablonlara, vaka çalışmalarına, bakış açılarına ve düşünce liderliğine katkıda bulunmak
  • Stratejik hesaplar için kıdemli içerik stratejisi danışmanı ve eskalasyon noktası olarak görev yapmak
  • İçerik stratejisi gelirini artırma fırsatlarını belirlemek
  • Fonksiyonlar arası ekip arkadaşlarına koçluk yapmak ve yetkinleştirme materyalleri geliştirmek
  • Uygulama genelinde yapay zekâ destekli içerik iş akışı uzmanlığı oluşturmak

Gereksinimler

  • İçerik stratejisi, içerik tasarımı, içerik operasyonları, dijital strateji veya yakından ilişkili bir alanda en az sekiz yıl deneyim
  • İş akışlarına liderlik etme, içerik stratejistlerine mentorluk yapma, fonksiyonlar arası ekipleri etkinleştirme veya müşteri paydaşlarına rehberlik etme konusunda en az üç yıl deneyim
  • Editoryal, UX ve teslimat içerik stratejisi, yönetişim ve içerik operasyonlarında derin uzmanlık
  • Dijital yeniden tasarımlar, platform uygulamaları, CMS programları, geçişler ve kurumsal dijital dönüşüm hakkında güçlü bilgi
  • Sitecore, Optimizely, Adobe Experience Manager, Contentstack, Drupal, WordPress veya benzer sistemler gibi CMS ve dijital platformlarla deneyim
  • Sınıflandırmalar, üst veriler ve içerik modelleri, bilgi mimarisi girdileri, içerik matrisleri, geçiş planları ve yönetişim dokümantasyonu geliştirebilme
  • İçerik stratejisi, operasyonlar, araştırma sentezi, kalite güvencesi, sınıflandırma geliştirme, geçiş planlaması ve optimizasyon için üretken yapay zekâ ve LLM araçlarını uygulamalı kullanma deneyimi
  • Yeniden kullanılabilir istemler, inceleme protokolleri, kalite güvence kontrol listeleri, gerçeğin kaynağı uygulamaları ve yetkinleştirme materyalleriyle yapay zekâ destekli araçlar ve iş akışları oluşturabilme
  • Yapay zekâ araması, AEO, GEO, site araması, kişiselleştirme, yapılandırılmış içerik ve ölçülebilir deneyim performansı hakkında çalışma bilgisi
  • Karmaşık programlar için içerik kalite standartları, performans ölçümleri, inceleme ölçütleri ve yaşam döngüsü süreçleri oluşturma deneyimi
  • Analitik, arama verileri, içerik performans verileri ve nitel araştırmayı önerilere uygulama konusunda rahat olma
  • Çalıştayları kolaylaştırabilme, müşteri görüşmelerine liderlik edebilme, paydaşları etkileyebilme ve yöneticilere uygun öneriler sunabilme
  • Teklifler, iş kapsamı beyanları ve aktif çalışmalar için içerik stratejisi işlerini kapsamlandırma ve tahminleme deneyimi
  • Teknik ve teknik olmayan kitleler için mükemmel yazma, hikâyeleştirme, dokümantasyon ve iletişim becerileri
  • Pazarlama, İletişim, İngiliz Dili, Gazetecilik, Dijital Strateji, UX, Bilgi Bilimi veya ilgili bir alanda lisans derecesi tercih edilir ya da eşdeğer deneyim
  • Ajans, danışmanlık, kurumsal, sağlık, finansal hizmetler, yükseköğretim veya benzer ölçüde karmaşık paydaş ortamında deneyim tercih edilir

Yan Haklar

  • Sürekli eğitim ve mesleki gelişim fırsatları
  • Cömert ücretli şirket tatilleri
  • İlk günden başlayan izin ve ücretli hastalık izni
  • Sağlık sigortası kapsamı
  • Bireysel çalışan ihtiyaçlarına göre uyarlanan aylık yan haklar
  • Tıbbi teminat
  • Diş teminatı
  • Hayat sigortası
  • Maluliyet teminatı
  • RRSP tasarruf planı
  • Şirket tarafından ödenen tatiller
  • Kişisel izin
  • Esnek ve uzaktan çalışma seçenekleri
  • İş-yaşam dengesine destek
  • Çeşitliliğe önem veren, saygılı ve kapsayıcı iş yeri

İlgili İş İlanları

Grupo A365

Uzaktan Sigorta Satış Çağrı Merkezi Temsilcisi

Grupo A365
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
PEPeruUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İspanyolcaÇağrı merkezi temsilcisi

A365, diş sigortası çağrı merkezi için uzaktan çalışacak satış temsilcileri arıyor. Görev; müşterilerle iletişim kurmayı, teminatları açıklamayı, adaylara danışmanlık yapmayı ve satışları tamamlamayı içeriyor; komisyon üst sınırı yok.

Aç
Grupo A365

Uzaktan Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri ve Satış Danışmanı

Grupo A365
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
PEPeru
PEN 1.230 / ay
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İspanyolcaÇağrı merkezi temsilcisi

Çağrı merkezi aracılığıyla müşteri desteği sağlayın ve Entel Chile hizmetlerinin çapraz satışını yapın. Arequipa’dan uzaktan çalışarak müşteri taleplerini yanıtlayın, satış hedeflerine ve performans göstergelerine ulaşın.

Aç