Verndaleは、組織と連携し、ウェブサイト、デジタルエクスペリエンスプラットフォーム、コマース事業の構築・改善・運用を支援するデジタルエクスペリエンスエージェンシーです。コンテンツ管理およびDXPソリューション、ShopifyとBigCommerceを活用したコマース、デザインとユーザーエクスペリエンス、デジタルマーケティング、データと分析、マネージドサービス、Salesforce連携まで幅広く提供しています。複数の業界におけるB2Bおよび消費者向けの取り組みを支援し、パーソナライゼーション、デジタルパフォーマンスの向上、測定可能なビジネス成果を重視しています。
コンテンツ戦略アソシエイトディレクター——カナダ在宅勤務
Verndaleのデジタルエクスペリエンス顧客向けに、企業コンテンツ戦略、ガバナンス、移行、AI検索施策を主導します。 複雑なプログラム全体で、発見性、パーソナライゼーション、コンテンツ品質、測定可能な成長を推進します。
仕事内容
- 発見、設計、構築、移行、最適化の各プログラムにまたがるコンテンツ戦略のワークストリームを主導する
- コンテンツインベントリ、評価、変革計画、メッセージング、編集カレンダーを通じて編集戦略を指揮する
- 監査、ギャップ分析、タクソノミー、コンテンツ階層、コピー計画、移行計画を通じてUXコンテンツ戦略を主導する
- コンテンツマトリクス、ガバナンスモデル、ワークフロー、ガイドライン、移行支援、執筆者向けガイダンスを含むデリバリー戦略を監督する
- 顧客ワークショップ、ステークホルダーインタビュー、コンテンツ作業セッション、合意形成会議を進行する
- マーケティング、デジタル、テクノロジー、経営層のステークホルダーに成果物、提案、プロジェクト状況、意思決定を提示する
- AI検索、AEO、GEO、パーソナライゼーション、サイト検索、関連コンテンツ、フィルタリング、再利用に向けたコンテンツアプローチを策定する
- タクソノミー、メタデータ、スキーマガイダンス、コンテンツモデル、プロンプト対応ソース、再利用パターンを含む、構造化されガバナンスされた機械可読なコンテンツ戦略を作成する
- インベントリ、監査、ギャップ分析、タクソノミー探索、移行マッピング、コンテンツQA、プロンプトテスト、回答テスト、パフォーマンスレビューにAIツールを適用する
- 再現可能なAI支援ワークフロー、プロンプト、QA手順、ドキュメント、レビュー手順を作成する
- Strategy、SEO and AI、Personalization、Analytics、Experience Design、Technologyの各チームと連携し、コンテンツAIツールの導入と改善を推進する
- 初期計画から廃止までのコンテンツライフサイクルプロセスを定義し、改善する
- コンテンツ品質基準、レビュー基準、パフォーマンス指標、ドキュメント作成の実務を確立する
- プロセス上のギャップ、品質リスク、責任所在の問題、ワークフローの障害を特定し、改善策を提案する
- 役割、責任、意思決定権、承認経路、基準、保守サイクルを明確にするガバナンスモデルを構築する
- コンプライアンスを意識したコンテンツプロセスを支援する
- 分析データとパフォーマンスデータを使ってコンテンツの有効性を評価し、計画、最適化、ガバナンスを導く
- タクソノミー、メタデータモデル、タグ付け戦略、構造化データのアプローチを開発する
- 情報アーキテクチャ、ナビゲーション、サイトマップ、コンテンツ階層、ページ単位の計画、デザインへのインプットを指導する
- インベントリ、残す/編集する/削除する分析、マッピング、マトリクス、モデル、執筆要件、準備状況を含む移行戦略を主導する
- タクソノミー、情報アーキテクチャ、移行作業の再現可能な手法と工数見積もりガイダンスを作成する
- Business Development、Client Services、Practice Leadsと連携し、提案、ピッチ、既存アカウントに対応する
- コンテンツ戦略活動の範囲を定義し、見積もる
- パッケージ化されたサービス、デリバリー基準、テンプレート、ケーススタディ、見解、ソートリーダーシップに貢献する
- 戦略的アカウントのシニアコンテンツ戦略アドバイザー兼エスカレーション窓口を務める
- コンテンツ戦略の収益拡大機会を特定する
- 部門横断チームのメンバーを指導し、イネーブルメント資料を作成する
- 組織全体でAI支援コンテンツワークフローの専門性を構築する
応募要件
- コンテンツ戦略、コンテンツデザイン、コンテンツ運用、デジタル戦略、または近接分野で8年以上の経験
- ワークストリームの主導、コンテンツストラテジストの育成、部門横断チームの支援、または顧客ステークホルダーの指導で3年以上の経験
- 編集、UX、デリバリーのコンテンツ戦略、ガバナンス、コンテンツ運用に関する深い専門知識
- デジタルリデザイン、プラットフォーム導入、CMSプログラム、移行、企業デジタルトランスフォーメーションに関する深い理解
- Sitecore、Optimizely、Adobe Experience Manager、Contentstack、Drupal、WordPressなど、または同等のCMS・デジタルプラットフォームの経験
- タクソノミー、メタデータとコンテンツモデル、情報アーキテクチャのインプット、コンテンツマトリクス、移行計画、ガバナンス文書を開発できる能力
- 生成AIとLLMツールをコンテンツ戦略、運用、調査統合、QA、タクソノミー開発、移行計画、最適化に実務で使用した経験
- 再利用可能なプロンプト、レビュー手順、QAチェックリスト、信頼できる情報源の運用、イネーブルメント資料を備えたAI支援ツールとワークフローを作成できる能力
- AI検索、AEO、GEO、サイト検索、パーソナライゼーション、構造化コンテンツ、測定可能なエクスペリエンス成果に関する実務知識
- 複雑なプログラムでコンテンツ品質基準、パフォーマンス測定、レビュー基準、ライフサイクルプロセスを確立した経験
- 分析、検索データ、コンテンツパフォーマンスデータ、定性調査を提案に活用できること
- ワークショップを進行し、顧客との議論を主導し、ステークホルダーに影響を与え、経営層向けの提案を提示できる能力
- 提案、作業範囲記述書、進行中の案件に向けてコンテンツ戦略業務の範囲設定と見積もりを行った経験
- 技術者と非技術者の双方に向けた優れた文章力、ストーリーテリング、文書作成力、コミュニケーション能力
- マーケティング、コミュニケーション、英語、ジャーナリズム、デジタル戦略、UX、情報科学、または関連分野の学士号が望ましい、または同等の経験
- 代理店、コンサルティング、企業、医療、金融サービス、高等教育、または同様に複雑なステークホルダー環境での経験が望ましい
福利厚生
- 継続的な研修と専門能力開発の機会
- 充実した有給会社休日
- 初日から取得できる休暇と有給病気休暇
- 健康保険の補償
- 従業員個人のニーズに合わせた毎月の福利厚生
- 医療保険
- 歯科保険
- 生命保険
- 障害保険
- RRSP貯蓄プラン
- 会社有給休日
- 個人休暇
- 柔軟な勤務形態と在宅勤務の選択肢
- ワークライフバランスの支援
- 多様性、敬意、包摂を重視する職場環境