A Verndale digitálisélmény-ügynökség, amely szervezetekkel együttműködve webhelyeket, digitálisélmény-platformokat és kereskedelmi programokat hoz létre, fejleszt és kezel. Tevékenysége kiterjed a tartalomkezelési és DXP-megoldásokra, a Shopify- és BigCommerce-alapú kereskedelemre, a tervezésre és felhasználói élményre, a digitális marketingre, az adatokra és elemzésekre, a menedzselt szolgáltatásokra, valamint a Salesforce-integrációkra. A Verndale különböző iparágakban támogat B2B- és közvetlen fogyasztóknak szóló kezdeményezéseket, a személyre szabásra, a jobb digitális teljesítményre és a mérhető üzleti eredményekre összpontosítva.
Tartalomstratégiai társult igazgató – Kanada, távmunka
Vezeti a Verndale digitális élményeket nyújtó ügyfeleinek vállalati tartalomstratégiáját, tartalomirányítását, migrációját és AI-keresési kezdeményezéseit. Összetett programokban javítja a megtalálhatóságot, a személyre szabást, a tartalomminőséget és a mérhető növekedést.
Leírás
- A feltárási, tervezési, fejlesztési, migrációs és optimalizálási programokat átfogó tartalomstratégiai munkafolyamatok vezetése
- A szerkesztési stratégia irányítása leltárak, felmérések, átalakítási tervezés, üzenetek és szerkesztési naptárak segítségével
- Az UX-tartalomstratégia vezetése auditok, hiányelemzések, taxonómiák, tartalomhierarchiák, szövegtervezés és migrációs tervezés révén
- A szállítási stratégia felügyelete, beleértve a tartalommátrixokat, irányítási modelleket, munkafolyamatokat, irányelveket, migrációs támogatást és szerzői útmutatást
- Ügyfél-workshopok, érintetti interjúk, tartalmi munkamenetek és összehangoló megbeszélések facilitálása
- Eredmények, ajánlások, projektfrissítések és döntések bemutatása marketing-, digitális, technológiai és vezetői érintetteknek
- Tartalmi megközelítések kidolgozása AI-kereséshez, AEO-hoz, GEO-hoz, személyre szabáshoz, webhelykereséshez, kapcsolódó tartalmakhoz, szűréshez és újrafelhasználáshoz
- Strukturált, irányított és géppel olvasható tartalomstratégiák létrehozása taxonómiákkal, metaadatokkal, sémaútmutatással, tartalommodellekkel, promptra kész forrásokkal és újrafelhasználási mintákkal
- AI-eszközök alkalmazása leltárakban, auditokban, hiányelemzésekben, taxonómiafeltárásban, migrációs leképezésben, tartalomminőség-ellenőrzésben, prompttesztelésben, választesztelésben és teljesítményértékelésekben
- Ismételhető, AI-támogatott munkafolyamatok, promptok, minőségbiztosítási rutinok, dokumentáció és felülvizsgálati protokollok létrehozása
- A tartalmi AI-eszközök bevezetésének és fejlesztésének ösztönzése a stratégiai, SEO- és AI-, személyre szabási, analitikai, élménytervezési és technológiai csapatokkal együttműködve
- A tartalom életciklus-folyamatainak meghatározása és fejlesztése a kezdeti tervezéstől a kivezetésig
- Tartalomminőségi szabványok, felülvizsgálati kritériumok, teljesítménymutatók és dokumentációs gyakorlatok kialakítása
- Folyamathiányosságok, minőségi kockázatok, felelősségi problémák és munkafolyamat-akadályok azonosítása, majd fejlesztések ajánlása
- A szerepeket, felelősségeket, döntési jogokat, jóváhagyási utakat, szabványokat és karbantartási ütemezéseket tisztázó irányítási modellek kialakítása
- A megfelelőséget figyelembe vevő tartalmi folyamatok támogatása
- Analitikai és teljesítményadatok használata a tartalom hatékonyságának értékelésére, valamint a tervezés, optimalizálás és irányítás támogatására
- Taxonómiák, metaadatmodellek, címkézési stratégiák és strukturáltadat-megközelítések kidolgozása
- Információs architektúra, navigáció, oldaltérképek, tartalomhierarchia, oldalszintű tervezés és tervezési inputok irányítása
- A leltárakat, megtartás/szerkesztés/törlés elemzést, leképezést, mátrixokat, modelleket, szerzői követelményeket és felkészültséget magában foglaló migrációs stratégia vezetése
- Ismételhető módszerek és ráfordításbecslési útmutatók létrehozása taxonómiai, információs architektúra- és migrációs munkákhoz
- Együttműködés az üzletfejlesztési, ügyfélszolgálati és szakmai vezetői csapatokkal ajánlatokon, prezentációkon és aktív ügyfélkapcsolatokon
- A tartalomstratégiai tevékenységek hatókörének meghatározása és becslése
- Hozzájárulás csomagolt ajánlatokhoz, szállítási szabványokhoz, sablonokhoz, esettanulmányokhoz, szakmai állásfoglalásokhoz és szakmai véleményformáláshoz
- Senior tartalomstratégiai tanácsadóként és eszkalációs pontként való működés stratégiai ügyfelek számára
- A tartalomstratégiai bevétel bővítésére szolgáló lehetőségek azonosítása
- Keresztfunkcionális munkatársak mentorálása és enablementanyagok fejlesztése
- AI-támogatott tartalom-munkafolyamatokkal kapcsolatos szakértelem kiépítése a teljes szakmai területen
Követelmények
- Legalább nyolc év tapasztalat tartalomstratégiában, tartalomtervezésben, tartalomoperációban, digitális stratégiában vagy közeli területen
- Legalább három év tapasztalat munkafolyamatok vezetésében, tartalomstratégák mentorálásában, keresztfunkcionális csapatok támogatásában vagy ügyfél-érintettek irányításában
- Mély szakértelem a szerkesztési, UX- és szállítási tartalomstratégiában, irányításban és tartalomoperációban
- A digitális újratervezések, platformbevezetések, CMS-programok, migrációk és vállalati digitális átalakulás erős ismerete
- Tapasztalat olyan CMS-ekkel és digitális platformokkal, mint a Sitecore, Optimizely, Adobe Experience Manager, Contentstack, Drupal, WordPress vagy hasonló rendszerek
- Képesség taxonómiák, metaadat- és tartalommodellek, információsarchitektúra-inputok, tartalommátrixok, migrációs tervek és irányítási dokumentáció kidolgozására
- Gyakorlati tapasztalat generatív AI- és LLM-eszközök használatában tartalomstratégiához, operációhoz, kutatási szintézishez, minőségbiztosításhoz, taxonómiák fejlesztéséhez, migrációtervezéshez és optimalizáláshoz
- Képesség AI-támogatott eszközök és munkafolyamatok létrehozására újrafelhasználható promptokkal, felülvizsgálati protokollokkal, minőségbiztosítási ellenőrzőlistákkal, hiteles forrásgyakorlattal és enablementanyagokkal
- Az AI-keresés, AEO, GEO, webhelykeresés, személyre szabás, strukturált tartalom és mérhető élményteljesítmény gyakorlati ismerete
- Tapasztalat összetett programok tartalomminőségi szabványainak, teljesítményméréseinek, felülvizsgálati kritériumainak és életciklus-folyamatainak kialakításában
- Magabiztos analitika, keresési adatok, tartalmi teljesítményadatok és kvalitatív kutatás alkalmazásában ajánlásokhoz
- Képesség workshopok facilitálására, ügyfélbeszélgetések vezetésére, érintettek befolyásolására és vezetői szintű ajánlások bemutatására
- Tapasztalat tartalomstratégiai munka terjedelmének és becslésének elkészítésében ajánlatokhoz, munkanyilatkozatokhoz és aktív megbízásokhoz
- Kiváló írási, történetmesélési, dokumentációs és kommunikációs készség technikai és nem technikai közönség számára
- Marketing, kommunikáció, angol nyelv, újságírás, digitális stratégia, UX, információtudomány vagy kapcsolódó területen szerzett diploma előny, vagy ezzel egyenértékű tapasztalat
- Ügynökségi, tanácsadói, vállalati, egészségügyi, pénzügyi szolgáltatási, felsőoktatási vagy hasonlóan összetett érintetti környezetben szerzett tapasztalat előny
Juttatások
- Folyamatos képzési és szakmai fejlődési lehetőségek
- Bőkezűen biztosított, fizetett vállalati ünnepnapok
- Már az első naptól járó szabadság és fizetett betegszabadság
- Egészségbiztosítási fedezet
- Az egyéni munkavállalói igényekhez igazított havi juttatások
- Orvosi ellátási fedezet
- Fogászati fedezet
- Életbiztosítás
- Rokkantsági fedezet
- RRSP-megtakarítási terv
- A vállalat által fizetett ünnepnapok
- Személyes szabadidő
- Rugalmas és távoli munkavégzési lehetőségek
- A munka és a magánélet egyensúlyának támogatása
- Sokszínű, tiszteletteljes és befogadó munkahely