Verndale je agencija za digitalne izkušnje, ki sodeluje z organizacijami pri ustvarjanju, izboljševanju in upravljanju spletnih mest, platform za digitalne izkušnje ter programov e-trgovine. Njeno delo zajema rešitve za upravljanje vsebin in DXP, e-trgovino na platformah Shopify in BigCommerce, oblikovanje in uporabniško izkušnjo, digitalno trženje, podatke in analitiko, upravljane storitve ter integracije s Salesforceom. Verndale podpira pobude B2B in pobude, usmerjene neposredno na potrošnike, v različnih panogah, s poudarkom na personalizaciji, boljši digitalni uspešnosti in merljivih poslovnih rezultatih.
Pomočnik direktorja strategije vsebin – delo na daljavo iz Kanade
Voditi korporativno strategijo vsebin, upravljanje, migracije in pobude AI-iskanja za Verndalove naročnike digitalnih izkušenj. Spodbujati najdljivost, personalizacijo, kakovost vsebin in merljivo rast v zapletenih programih.
Opis
- Voditi delovne tokove strategije vsebin v programih odkrivanja, oblikovanja, izdelave, migracije in optimizacije
- Usmerjati uredniško strategijo z inventarizacijami, ocenami, načrtovanjem preobrazbe, sporočili in uredniškimi koledarji
- Voditi UX-strategijo vsebin z revizijami, analizami vrzeli, taksonomijami, hierarhijami vsebin, načrtovanjem besedil in migracije
- Nadzirati strategijo izvedbe, vključno z matrikami vsebin, modeli upravljanja, delovnimi tokovi, smernicami, podporo pri migraciji in navodili za avtorje
- Facilitirati delavnice za naročnike, intervjuje z deležniki, delovne seje o vsebinah in usklajevalna srečanja
- Predstavljati rezultate, priporočila, posodobitve projektov in odločitve marketinškim, digitalnim, tehnološkim in izvršnim deležnikom
- Razvijati pristope k vsebinam za AI-iskanje, AEO, GEO, personalizacijo, iskanje po spletnem mestu, povezane vsebine, filtriranje in ponovno uporabo
- Ustvarjati strukturirane, upravljane in strojno berljive strategije vsebin, ki vključujejo taksonomije, metapodatke, smernice za sheme, modele vsebin, vire, pripravljene za pozive, in vzorce ponovne uporabe
- Uporabljati orodja AI za inventarizacije, revizije, analize vrzeli, raziskovanje taksonomij, načrtovanje migracij, zagotavljanje kakovosti vsebin, testiranje pozivov, testiranje odgovorov in preglede uspešnosti
- Ustvarjati ponovljive delovne tokove s podporo AI, pozive, rutine zagotavljanja kakovosti, dokumentacijo in protokole pregledov
- Spodbujati sprejemanje in izboljševanje orodij AI za vsebine skupaj z ekipami za strategijo, SEO in AI, personalizacijo, analitiko, oblikovanje izkušenj in tehnologijo
- Opredeljevati in izboljševati procese življenjskega cikla vsebin od začetnega načrtovanja do umika
- Vzpostavljati standarde kakovosti vsebin, merila pregledov, kazalnike uspešnosti in prakse dokumentiranja
- Prepoznavati vrzeli v procesih, tveganja kakovosti, težave z lastništvom in ovire v delovnih tokovih ter priporočati izboljšave
- Graditi modele upravljanja, ki pojasnjujejo vloge, odgovornosti, pravice odločanja, poti odobravanja, standarde in pogostost vzdrževanja
- Podpirati procese vsebin, ki upoštevajo skladnost
- Uporabljati analitiko in podatke o uspešnosti za ocenjevanje učinkovitosti vsebin ter usmerjati načrtovanje, optimizacijo in upravljanje
- Razvijati taksonomije, modele metapodatkov, strategije označevanja in pristope k strukturiranim podatkom
- Usmerjati informacijsko arhitekturo, navigacijo, zemljevide spletnih mest, hierarhijo vsebin, načrtovanje na ravni strani in oblikovalske vhode
- Voditi strategijo migracije, vključno z inventarizacijami, analizo obdržati/uredite/odstraniti, preslikavo, matrikami, modeli, zahtevami za avtorstvo in pripravljenostjo
- Ustvarjati ponovljive metode in smernice za ocenjevanje napora pri taksonomiji, informacijski arhitekturi in migraciji
- Sodelovati z ekipami za poslovni razvoj, storitve za naročnike in vodji praks pri predlogih, predstavitvah in aktivnih računih
- Opredeljevati obseg in ocenjevati dejavnosti strategije vsebin
- Prispevati k paketnim ponudbam, standardom izvedbe, predlogam, študijam primerov, strokovnim stališčem in vodilnemu razmišljanju
- Delovati kot višji svetovalec za strategijo vsebin in eskalacijska točka za strateške račune
- Prepoznavati priložnosti za širitev prihodkov od strategije vsebin
- Mentorirati sodelavce iz različnih funkcij in razvijati gradiva za usposabljanje
- Graditi strokovno znanje o delovnih tokovih vsebin s podporo AI v celotni praksi
Zahteve
- Vsaj osem let izkušenj na področju strategije vsebin, oblikovanja vsebin, operacij vsebin, digitalne strategije ali tesno povezanega področja
- Vsaj tri leta izkušenj z vodenjem delovnih tokov, mentoriranjem strategov vsebin, omogočanjem dela medfunkcijskih ekip ali usmerjanjem deležnikov pri naročnikih
- Poglobljeno znanje uredniške, UX in izvedbene strategije vsebin, upravljanja in operacij vsebin
- Dobro razumevanje digitalnih prenov, implementacij platform, programov CMS, migracij in digitalne preobrazbe podjetij
- Izkušnje s sistemi CMS in digitalnimi platformami, kot so Sitecore, Optimizely, Adobe Experience Manager, Contentstack, Drupal, WordPress ali primerljivi sistemi
- Sposobnost razvijanja taksonomij, metapodatkov in modelov vsebin, vhodov za informacijsko arhitekturo, matrik vsebin, migracijskih načrtov in dokumentacije upravljanja
- Praktične izkušnje z generativno AI in orodji LLM za strategijo vsebin, operacije, sintezo raziskav, zagotavljanje kakovosti, razvoj taksonomij, načrtovanje migracij in optimizacijo
- Sposobnost ustvarjanja orodij in delovnih tokov s podporo AI, s ponovno uporabljivimi pozivi, protokoli pregledov, kontrolnimi seznami kakovosti, praksami referenčnega vira in gradivi za usposabljanje
- Delovno znanje AI-iskanja, AEO, GEO, iskanja po spletnem mestu, personalizacije, strukturiranih vsebin in merljive uspešnosti izkušenj
- Izkušnje z vzpostavljanjem standardov kakovosti vsebin, mer uspešnosti, meril pregledov in procesov življenjskega cikla za kompleksne programe
- Sposobnost uporabe analitike, podatkov iskanja, podatkov o uspešnosti vsebin in kvalitativnih raziskav pri priporočilih
- Sposobnost facilitiranja delavnic, vodenja razprav z naročniki, vplivanja na deležnike in predstavitve priporočil na ravni vodstva
- Izkušnje z določanjem obsega in ocenjevanjem dela strategije vsebin za predloge, izjave o obsegu dela in aktivne projekte
- Odlične sposobnosti pisanja, pripovedovanja zgodb, dokumentiranja in komuniciranja s tehničnim in netehničnim občinstvom
- Prednost ima diploma iz trženja, komunikacij, angleščine, novinarstva, digitalne strategije, UX, informacijskih ved ali sorodnega področja oziroma enakovredne izkušnje
- Prednost imajo izkušnje v agenciji, svetovanju, podjetju, zdravstvu, finančnih storitvah, visokem šolstvu ali podobnem okolju z zapletenimi deležniki
Ugodnosti
- Nenehno usposabljanje in priložnosti za strokovni razvoj
- Veliko plačanih praznikov podjetja
- Dopust in plačana bolniška odsotnost od prvega dne
- Zdravstveno zavarovanje
- Mesečne ugodnosti, prilagojene individualnim potrebam zaposlenih
- Zdravstveno kritje
- Zobozdravstveno kritje
- Življenjsko zavarovanje
- Invalidsko kritje
- Varčevalni načrt RRSP
- Plačani prazniki podjetja
- Osebni prosti čas
- Prilagodljive možnosti dela in dela na daljavo
- Podpora ravnotežju med delom in zasebnim življenjem
- Raznoliko, spoštljivo in vključujoče delovno okolje