Allstate ให้บริการผลิตภัณฑ์ด้านประกันภัยและการคุ้มครองที่ครอบคลุมบ้าน รถยนต์ อุปกรณ์ และข้อมูลประจำตัว แนวทางการดำเนินงานของบริษัทมุ่งช่วยให้ลูกค้าบริหารความเสี่ยง ปกป้องการเงิน และรับมือกับเหตุการณ์ไม่คาดคิดได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมกับชุมชนและความยั่งยืน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการให้บริการลูกค้าและการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม
ผู้ช่วยผู้จัดการ ฝ่ายสินไหมทดแทนการบาดเจ็บทางร่างกายที่มีทนายความเป็นตัวแทน
นำทีมผู้ประเมินสินไหมของ National General ที่ดูแลสินไหมทดแทนการบาดเจ็บทางร่างกายซึ่งมีทนายความเป็นตัวแทนในการดำเนินงานฝั่งตะวันตก โค้ชพนักงานและกำกับดูแลการยุติข้อเรียกร้องที่ซับซ้อน กระบวนการอนุญาโตตุลาการ ผู้ให้บริการ และกรณีลูกค้าที่ได้รับการส่งต่อ
รายละเอียด
- นำและพัฒนาทีมที่ดูแลสินไหมทดแทนการบาดเจ็บทางร่างกายที่ซับซ้อนซึ่งมีทนายความเป็นตัวแทน
- กำหนดกลยุทธ์เพื่อส่งเสริมผลงานของพนักงานและการจัดการสินไหมอย่างสม่ำเสมอและเชี่ยวชาญ
- ติดตามอัตรากำลังและปริมาณงานของทีม
- โค้ชและให้คำปรึกษาแก่พนักงาน
- มีส่วนร่วมในการบริหารผลงานและการประเมินพนักงาน
- แก้ไขสถานการณ์ของลูกค้าที่ได้รับการส่งต่อ
- ช่วยกำหนดเป้าหมายของหน่วยงานและสร้างวัฒนธรรมทีมที่ร่วมมือกันและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูง
- บริหารผู้ประเมินสินไหมการบาดเจ็บทางร่างกายที่มีทนายความเป็นตัวแทน ซึ่งสนับสนุนการดำเนินงานสินไหมในฝั่งตะวันตก
- ให้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านแก่โครงการพิเศษ
- กำกับดูแลผลงานของผู้ให้บริการ
- ชี้แนะแนวทางตอบข้อโต้แย้งในกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ซับซ้อนมาก
- กำกับดูแลการเจรจายุติสินไหมที่ซับซ้อนมาก
- แก้ไขข้อขัดแย้งและปัญหาของลูกค้าที่ซับซ้อนมาก
- ตรวจสอบรายงานของหน่วยงานและช่วยให้บรรลุเป้าหมายของหน่วยธุรกิจ
- กำหนด วิเคราะห์ และติดตามตัวชี้วัดของแผนก ส่วนงาน หรือหน่วยงาน
- ประเมินงานของพนักงานและการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านการติดตามการทำงาน การสังเกตการปฏิบัติงาน และการตรวจสอบแฟ้มสินไหม
- กำกับดูแลพนักงาน
คุณสมบัติ
- เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสินไหมทดแทนการบาดเจ็บทางร่างกายที่มีประสบการณ์และพร้อมพัฒนาสู่บทบาทผู้นำ
- มีประสบการณ์บริหารสินไหมทดแทนการบาดเจ็บทางร่างกายที่ซับซ้อนซึ่งมีทนายความเป็นตัวแทน
- มีความเชี่ยวชาญด้านสินไหม รวมถึงการดำเนินงานและการประมวลผล
- สามารถโค้ชและให้คำปรึกษาแก่เพื่อนร่วมงาน
- มีทักษะการจัดการความขัดแย้ง
- มีประสบการณ์กำกับดูแลพนักงานและบริหารทีม
- มีทักษะความเป็นผู้นำและการเจรจาต่อรอง
- พร้อมทำงานในช่วงเวลาทำการตามเขตเวลาแปซิฟิก
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา
- มีพื้นที่ทำงานที่บ้านโดยเฉพาะ เป็นส่วนตัว และไม่มีสิ่งรบกวน
- มีอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ ความเร็วดาวน์โหลดอย่างน้อย 50 Mbps และอัปโหลด 5 Mbps
- สามารถกำกับดูแลข้อโต้แย้งในกระบวนการอนุญาโตตุลาการและการยุติสินไหมที่ซับซ้อนมาก
สวัสดิการ
- ชุดอุปกรณ์เทคโนโลยี ซึ่งประกอบด้วยแล็ปท็อป จอภาพ ชุดหูฟัง แป้นพิมพ์ และเมาส์
- เงินชดเชยค่าอินเทอร์เน็ตรายเดือน
- รูปแบบการทำงานจากที่บ้าน
- ได้รับความคุ้มครองตามหลักโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียม
- ความช่วยเหลือหรือการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมระหว่างขั้นตอนการสมัครงาน