Allstate محصولات بیمه و حفاظتی را در زمینه‌های خانه، خودرو، دستگاه‌ها و هویت ارائه می‌کند. فعالیت این شرکت بر کمک به مشتریان برای مدیریت ریسک، محافظت از امور مالی و رویارویی مطمئن‌تر با رویدادهای پیش‌بینی‌نشده متمرکز است. این شرکت همچنین مشارکت اجتماعی و پایداری را بخشی از رویکرد گسترده‌تر خود برای خدمت‌رسانی به مشتریان و کمک به ایجاد تأثیرات اجتماعی مثبت می‌داند.
مدیر دستیار، ادعاهای صدمات بدنی با نمایندگی وکیل
رهبری تیم ارزیابان نشنال جنرال را بر عهده بگیرید که در عملیات ساحل غربی به ادعاهای صدمات بدنی با نمایندگی وکیل رسیدگی می‌کنند. به کارکنان آموزش دهید و بر مصالحه‌های پیچیده، داوری‌ها، فروشندگان و مسائل ارجاع‌شده مشتریان نظارت کنید.
توضیحات
- رهبری و توسعه تیمی را بر عهده بگیرید که ادعاهای پیچیده صدمات بدنی با نمایندگی وکیل را مدیریت می‌کند.
- راهبردهایی تعیین کنید که از عملکرد قوی کارکنان و رسیدگی ماهرانه و یکپارچه به ادعاها پشتیبانی می‌کنند.
- نیروی انسانی و حجم کار تیم را پیگیری کنید.
- به کارکنان آموزش دهید و راهنمایی‌شان کنید.
- در مدیریت عملکرد و ارزیابی کارکنان مشارکت کنید.
- موقعیت‌های ارجاع‌شده از سوی مشتریان را حل‌وفصل کنید.
- به تعیین اهداف واحد کمک کنید و فرهنگ تیمی مشارکتی و پربازده بسازید.
- ارزیابان ادعاهای صدمات بدنی با نمایندگی وکیل را که از عملیات ادعاهای ساحل غربی پشتیبانی می‌کنند، مدیریت کنید.
- در پروژه‌های ویژه، تخصص موضوعی ارائه دهید.
- بر عملکرد فروشندگان نظارت کنید.
- پاسخ‌گویی به موارد بسیار پیچیده مطرح‌شده در داوری را هدایت کنید.
- بر مذاکرات مربوط به مصالحه ادعاهای بسیار پیچیده نظارت کنید.
- اختلاف‌ها و مسائل بسیار پیچیده مشتریان را حل‌وفصل کنید.
- گزارش‌های واحد را بررسی کنید و به تحقق اهداف واحد کسب‌وکار کمک کنید.
- معیارهای بخش، قسمت یا واحد را تعیین، تحلیل و پیگیری کنید.
- از طریق همراهی در بازدیدها، مشاهده کار از کنار کارکنان و بررسی پرونده‌ها، کار کارکنان و تعاملشان با مشتریان را ارزیابی کنید.
- بر کارکنان نظارت کنید.
شرایط لازم
- متخصص رسیدگی به ادعاهای صدمات بدنی با تجربه و آمادگی برای پیشرفت به جایگاه رهبری.
- تجربه مدیریت ادعاهای پیچیده صدمات بدنی با نمایندگی وکیل.
- تخصص در ادعاها، از جمله عملیات و پردازش آن‌ها.
- توانایی آموزش و راهنمایی همکاران.
- مهارت مدیریت تعارض.
- تجربه نظارت بر کارکنان و مدیریت تیم‌ها.
- مهارت‌های رهبری و مذاکره.
- امکان فعالیت در ساعات کاری منطقه زمانی اقیانوس آرام.
- مجوز کار در ایالات متحده.
- فضای کاری خانگی مشخص و خصوصی، بدون عوامل حواس‌پرتی.
- اینترنت قابل‌اعتماد با سرعت دانلود دست‌کم ۵۰ مگابیت‌برثانیه و آپلود ۵ مگابیت‌برثانیه.
- توانایی نظارت بر موارد بسیار پیچیده مطرح‌شده در داوری و مصالحه ادعاها.
مزایا
- بسته فناوری شامل لپ‌تاپ، نمایشگرها، هدست، صفحه‌کلید و ماوس.
- بازپرداخت ماهانه بخشی از هزینه اینترنت.
- امکان کار از خانه.
- حمایت‌های مربوط به فرصت برابر شغلی.
- کمک یا تسهیلات متعارف در فرایند درخواست.