
Presbyterian Healthcare Services เป็นองค์กรดูแลสุขภาพแบบบูรณาการที่ดำเนินงานในรูปแบบไม่แสวงหาผลกำไร และให้บริการชุมชนทั่วรัฐนิวเม็กซิโก การดำเนินงานครอบคลุมโรงพยาบาล ศูนย์ดูแลผู้ป่วยเร่งด่วน คลินิกเวชปฏิบัติทั่วไปและคลินิกเฉพาะทาง การดูแลเสมือนจริงผ่าน VirtualPRES บริการดูแลสุขภาพที่บ้าน และแผนประกันสุขภาพสำหรับบุคคล ผู้เข้าร่วม Medicaid ผู้ลงทะเบียน Medicare Advantage และกลุ่มนายจ้าง องค์กรให้บริการด้านมะเร็งวิทยา ประสาทวิทยา การปลูกถ่ายอวัยวะ การผ่าตัด สุขภาพจิต และสาขาเวชศาสตร์คลินิกอื่น ๆ โดยมีบริการสนับสนุนผู้ป่วย เช่น MyChart, myPRES และความช่วยเหลือด้านการเรียกเก็บเงิน นอกจากนี้ยังดำเนินงานด้านความช่วยเหลือทางการเงิน โครงการสุขภาพชุมชน โครงการการกุศล และความร่วมมือที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาทางการแพทย์ ด้วยบุคลากรจำนวนมากในสายงานดูแลสุขภาพและประกันภัย Presbyterian Healthcare Services จึงมีโอกาสทำงานในด้านคลินิก การดำเนินงาน งานธุรการ และงานสนับสนุน
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกเก็บบัญชีผู้ป่วย - ทำงานทางไกลในนิวเม็กซิโก
ดูแลลูกหนี้ค้างรับด้านการรักษาพยาบาล ติดตามเคลม ติดต่อผู้จ่ายเงิน และกระทบยอดบัญชีจากระยะไกลให้กับ Presbyterian Healthcare Services ในรัฐนิวเม็กซิโก บทบาทนี้สนับสนุนการจัดทำเอกสารที่ถูกต้อง การแก้ไขปัญหา และการเรียกเก็บเงินตามข้อกำหนด
รายละเอียด
- เรียกเก็บและแก้ไขยอดลูกหนี้ค้างรับของผู้ป่วยและบริษัทประกัน
- ดำเนินการคิวงานบัญชีลูกหนี้และรายงานบัญชีลูกหนี้อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- ติดต่อบริษัทประกัน ผู้ป่วย และนายจ้างเกี่ยวกับเคลมที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
- จัดส่งเวชระเบียน ใบแจ้งรายการค่าใช้จ่ายโดยละเอียด และเอกสารอื่น ๆ ตามที่บริษัทประกันร้องขอ
- ดูแลระบบติดตามเคลมให้เป็นปัจจุบันและสนับสนุนการแก้ไขบัญชีอย่างทันท่วงที
- ระบุปัญหาของผู้จ่ายเงินประกันและรายงานพร้อมเอกสารประกอบ
- ส่งต่อเคลมที่ซับซ้อนไปยังหัวหน้าที่เหมาะสมเพื่อขอคำแนะนำ
- แจ้งปัญหาบัญชีแก่เพื่อนร่วมงานและหัวหน้างานฝ่ายติดตามและเรียกเก็บเงิน
- ส่งต่อบัญชีเพื่อปรับปรุงยอด ส่งให้หน่วยงานเรียกเก็บ หรือให้ทนายความตรวจสอบตามแนวทางของ PHS
- ฝึกอบรมข้ามสายงานในหน้าที่ต่าง ๆ ภายในแผนกบัญชีผู้ป่วย
- บันทึกกิจกรรมของบัญชีตามนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงานของ PHS
- ใช้ Epic, FinThrive, FISS/DDE, พอร์ทัลผู้ให้บริการของ Presbyterian Health Plan, พอร์ทัลของผู้จ่ายเงิน และ Microsoft Office
- เข้าร่วมการประชุมทีมและเสนอแนวคิดหรือข้อกังวลเกี่ยวกับงานเชิงรุก
- สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่สร้างสรรค์กับเพื่อนร่วมงานและแผนกต่าง ๆ ของ PHS
- บรรลุเป้าหมายด้านผลงานโดยปฏิบัติตามนโยบายของ PHS และข้อกำหนดของ CMS
- ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่หัวหน้างานหรือผู้จัดการฝ่ายติดตามและเรียกเก็บเงินมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์งานธุรการด้านการแพทย์หรืองานบริการลูกค้าน้อยกว่าหนึ่งปี
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้คุ้นเคยกับชุดโปรแกรม Microsoft Office
- มีทักษะการจัดระเบียบ การแก้ไขปัญหา การสื่อสารด้วยวาจา และการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรที่ดี
- ใส่ใจในรายละเอียดและทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่นและทีมผู้บริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีจรรยาบรรณในการทำงานที่น่าเชื่อถือและสามารถมีส่วนร่วมในทีมได้อย่างมีประสิทธิผล
- สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานและจัดการปริมาณงานจำนวนมาก
- สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและปรับตัวตามกฎและข้อกำหนดของผู้จ่ายเงินที่เปลี่ยนแปลง
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ ICD-10, HCPCS, CPT, รหัสรายได้, UB-04 และแบบฟอร์มเคลม HCFA 1500
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการประมวลผลธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ 837 และ 835
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการประสานสิทธิประโยชน์และ Medicare MSPQ
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับข้อกำหนดของผู้จ่ายเงินและขั้นตอนการยื่นเคลมสำหรับบริษัทประกันและตัวกลางรายใหญ่
- มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการดำเนินงานวงจรรายได้
- สามารถจัดพื้นที่ทำงานที่บ้านให้เป็นส่วนตัว ปราศจากสิ่งรบกวน และสอดคล้องกับ HIPAA
- สำนักงานที่บ้านต้องมีอินเทอร์เน็ต DSL หรือเคเบิลความเร็วสูง โดยมีความเร็วดาวน์โหลดอย่างน้อย 25 Mbps และอัปโหลด 10 Mbps
- ต้องปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับและปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- ประกันทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
- ประกันชีวิตแบบกลุ่ม
- โปรแกรมสวัสดิการสมัครใจเพิ่มเติม
- รางวัล Employee Wellness รวมถึงบัตรของขวัญและกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ
- รูปแบบการทำงานทางไกล
- การสนับสนุนการจัดสำนักงานที่บ้านด้วยอินเทอร์เน็ต DSL หรือเคเบิลความเร็วสูง