Ang Presbyterian Healthcare Services ay isang nonprofit at pinagsama-samang organisasyong pangkalusugan na naglilingkod sa mga komunidad sa buong New Mexico. Saklaw ng mga operasyon nito ang mga ospital, agarang pangangalaga, mga pangunahing at espesyalistang klinika, virtual na pangangalaga sa pamamagitan ng VirtualPRES, pangangalagang pangkalusugan sa tahanan, at mga plano sa segurong pangkalusugan para sa mga indibidwal, miyembro ng Medicaid, naka-enrol sa Medicare Advantage, at mga grupo ng employer. Nagbibigay ang organisasyon ng pangangalaga para sa kanser, neuroscience, transplantasyon, operasyon, kalusugan sa pag-uugali, at iba pang espesyalidad na klinikal, na sinusuportahan ng mga serbisyo para sa pasyente tulad ng MyChart, myPRES, at tulong sa pagsingil. Kabilang din sa gawain nito ang tulong pinansyal, mga inisyatiba para sa kalusugan ng komunidad, mga programang pangkawanggawa, at mga pakikipagtulungan na may kaugnayan sa edukasyong medikal. Sa pamamagitan ng malawak na workforce sa pangangalagang pangkalusugan at seguro, nag-aalok ang Presbyterian Healthcare Services ng mga oportunidad sa karera sa mga tungkuling klinikal, operasyon, administrasyon, at suporta.
Espesyalista sa Koleksyon ng Patient Accounting - Remote sa New Mexico
Namamahala ng mga health care receivable, follow-up sa claim, komunikasyon sa payer, at reconciliation ng account nang remote para sa Presbyterian Healthcare Services sa New Mexico. Sinusuportahan ng tungkuling ito ang tumpak na dokumentasyon, paglutas ng isyu, at pagsasagawa ng koleksyon ayon sa mga kinakailangan.
Paglalarawan
- Kumolekta at lumutas ng mga hindi pa nababayarang receivable ng pasyente at insurance
- Kumpletuhin ang mga nakatalagang accounts receivable work queue at iba pang A/R report
- Makipag-ugnayan sa mga insurer, pasyente, at employer tungkol sa mga hindi pa nalulutas na claim
- Magbigay sa mga insurer ng medical record, itemized statement, at iba pang hinihinging dokumentasyon
- Panatilihing napapanahon ang mga sistema ng claim follow-up at suportahan ang agarang paglutas ng account
- Tukuyin ang mga isyu sa insurance payer at iulat ang mga ito kasama ang sumusuportang dokumentasyon
- I-escalate ang mga komplikadong claim sa angkop na lead para sa gabay
- Ibahagi ang mga isyu sa account sa mga kasamahan at sa Follow-up & Collection Supervisor
- I-refer ang mga account para sa adjustment, paglalagay sa ahensya, o pagsusuri ng abogado ayon sa mga alituntunin ng PHS
- Sumailalim sa cross-training sa iba’t ibang tungkulin sa Patient Accounting Department
- Itala ang aktibidad sa account alinsunod sa mga patakaran at pamamaraan ng PHS
- Gamitin ang Epic, FinThrive, FISS/DDE, Presbyterian Health Plan Provider Portal, mga payer portal, at Microsoft Office
- Dumalo sa mga pulong ng team at maagap na maglahad ng mga ideya at alalahanin tungkol sa trabaho
- Bumuo ng maayos na ugnayan sa trabaho kasama ang mga kasamahan at departamento ng PHS
- Tuparin ang mga layunin sa performance habang sinusunod ang mga patakaran ng PHS at mga kinakailangan ng CMS
- Kumpletuhin ang iba pang tungkuling itatalaga ng Follow-up & Collection Supervisor o Manager
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang diploma sa high school o GED
- Mas gusto ang wala pang isang taong karanasan sa clerical work sa pangangalagang pangkalusugan o customer service
- Mas gusto ang pamilyaridad sa Microsoft Office Suite
- Mahusay na kasanayan sa organisasyon, paglutas ng problema, komunikasyong berbal, at komunikasyong pasulat
- Maingat na atensyon sa detalye at epektibong pakikipagtulungan sa iba pang function at management team
- Maaasahang work ethic at kakayahang epektibong mag-ambag sa isang team
- Kayang magtakda ng prayoridad sa mga gawain at humawak ng mataas na dami ng trabaho
- Kumportableng magtrabaho sa mabilis na kapaligiran at umangkop sa nagbabagong tuntunin at kinakailangan ng payer
- Mas gusto ang pangunahing pamilyaridad sa ICD-10, HCPCS, CPT, Revenue Codes, UB-04, at HCFA 1500 claim form
- Mas gusto ang pangunahing pag-unawa sa pagproseso ng electronic transaction na 837 at 835
- Mas gusto ang pangunahing kaalaman sa coordination of benefits at Medicare MSPQ
- Pangunahing kaalaman sa mga kinakailangan ng payer at pamamaraan ng pagsusumite ng claim para sa malalaking carrier at intermediary
- Pangunahing pag-unawa sa revenue cycle operations
- Kayang magpanatili ng pribado, walang distraksiyon, at HIPAA-compliant na workspace sa bahay
- Ang home office ay nangangailangan ng high-speed DSL o cable internet na may hindi bababa sa 25 Mbps download at 10 Mbps upload speed
- Dapat protektahan ang kumpidensyal na impormasyon at sumunod sa mga kinakailangan ng HIPAA
Mga Benepisyo
- Saklaw ng medical, dental, at vision insurance
- Short- at long-term disability insurance
- Group term life insurance
- Mga opsyonal na boluntaryong programa ng benepisyo
- Mga wellness reward para sa empleyado, kabilang ang gift card at wellness activity
- Remote work arrangement
- Suporta sa home office setup na gumagamit ng high-speed DSL o cable internet