
Presbyterian Healthcare Servicesは、ニューメキシコ州各地の地域社会にサービスを提供する非営利の総合医療機関です。病院、救急医療、プライマリケアおよび専門診療、VirtualPRESによる遠隔医療、在宅医療に加え、個人、メディケイド加入者、メディケア・アドバンテージ加入者、雇用主団体向けの医療保険プランを展開しています。がん、神経科学、移植、外科、行動医療などの分野やその他の臨床専門領域で医療を提供し、MyChart、myPRES、請求サポートなどの患者向けサービスで利用者を支援しています。また、経済的支援、地域保健活動、慈善プログラム、医学教育に関連するパートナーシップにも取り組んでいます。医療と保険に関わる幅広い職種の人材を擁し、臨床、業務運営、管理、サポートなどの分野でキャリアの機会を提供しています。
患者会計債権回収スペシャリスト—ニューメキシコ州リモート
ニューメキシコ州の Presbyterian Healthcare Services で、医療債権、保険請求のフォローアップ、支払者との連絡、勘定照合をリモートで担当します。 正確な記録、問題解決、コンプライアンスに沿った回収業務を支援するポジションです。
仕事内容
- 患者および保険の未収金を回収し、解決する
- 割り当てられた売掛金の作業キューおよび各種 A/R レポートを処理する
- 未解決の請求について保険会社、患者、雇用主と連絡を取る
- 保険会社に診療記録、明細書、その他要求された書類を提出する
- 請求フォローアップシステムを最新の状態に保ち、勘定の迅速な解決を支援する
- 保険支払者の問題を把握し、裏付け書類とともに報告する
- 複雑な請求を適切なリード担当者にエスカレーションし、指示を仰ぐ
- 勘定に関する問題を同僚および Follow-up & Collection Supervisor と共有する
- PHS のガイドラインに従い、勘定を調整、回収代行会社への委託、または弁護士による確認に回す
- 患者会計部門内の各機能について相互トレーニングを受ける
- PHS の方針および手順に従って勘定の活動を記録する
- Epic、FinThrive、FISS/DDE、Presbyterian Health Plan Provider Portal、支払者ポータル、Microsoft Office を使用する
- チーム会議に参加し、業務上のアイデアや懸念を積極的に提起する
- 同僚および PHS 各部門と建設的な協力関係を築く
- PHS の方針および CMS 要件に従いながら業績目標を達成する
- Follow-up & Collection Supervisor または Manager から割り当てられたその他の業務を行う
応募要件
- 高校卒業証書または GED が必要
- 医療事務またはカスタマーサービスの経験が1年未満ある方を歓迎
- Microsoft Office スイートの知識がある方を歓迎
- 高い整理力、問題解決力、口頭コミュニケーション能力、文書コミュニケーション能力
- 細部に注意を払い、他の職能部門および管理チームと効果的に協働できること
- 責任感のある勤務姿勢を持ち、チーム環境で効果的に貢献できること
- 業務の優先順位を付け、大量の業務を管理できること
- 変化の速い環境で働き、変化する支払者の規則や要件に適応できること
- ICD-10、HCPCS、CPT、Revenue Codes、UB-04、HCFA 1500 請求フォームの基礎知識がある方を歓迎
- 電子 837 および 835 取引処理の基本的な理解がある方を歓迎
- 給付調整および Medicare MSPQ の基本知識がある方を歓迎
- 主要な保険会社および仲介機関の支払者要件と請求提出手順に関する基本知識
- 収益サイクル業務に関する基本的な理解
- プライバシーが確保され、気が散る要素がなく、HIPAA に準拠した在宅勤務環境を維持できること
- 在宅オフィスには、ダウンロード速度25 Mbps以上、アップロード速度10 Mbps以上の高速 DSL またはケーブルインターネットが必要
- 機密情報を保護し、HIPAA 要件を遵守すること
福利厚生
- 医療、歯科、眼科保険
- 短期および長期障害保険
- 団体定期生命保険
- 任意加入の福利厚生プログラム
- ギフトカードや健康活動を含む従業員ウェルネス報奨
- リモート勤務制度
- 高速 DSL またはケーブルインターネットを利用した在宅オフィス環境のサポート