Presbyterian Healthcare Services
Presbyterian Healthcare Services
Presbyterian Healthcare Services هي مؤسسة رعاية صحية متكاملة وغير ربحية تخدم المجتمعات في مختلف أنحاء نيو مكسيكو. تشمل عملياتها المستشفيات، والرعاية العاجلة، وعيادات الرعاية الأولية والتخصصية، والرعاية الافتراضية من خلال VirtualPRES، والرعاية الصحية المنزلية، وخطط التأمين الصحي للأفراد، وأعضاء Medicaid، والمشتركين في Medicare Advantage، ومجموعات أصحاب العمل. تقدم المؤسسة الرعاية في مجالات تشمل علاج السرطان، وطب الأعصاب، وزراعة الأعضاء، والجراحة، والصحة السلوكية، وغيرها من التخصصات السريرية، مع دعمها بخدمات للمرضى مثل MyChart وmyPRES والمساعدة في الفوترة. كما تشمل أعمالها المساعدة المالية، ومبادرات صحة المجتمع، والبرامج الخيرية، والشراكات المرتبطة بالتعليم الطبي. وبفضل قوتها العاملة الواسعة في مجالي الرعاية الصحية والتأمين، توفر Presbyterian Healthcare Services فرصًا مهنية في الوظائف السريرية والتشغيلية والإدارية ووظائف الدعم.

أخصائي تحصيل حسابات المرضى - عن بُعد في نيو مكسيكو

إدارة الذمم المدينة للرعاية الصحية، ومتابعة المطالبات، والتواصل مع الجهات الدافعة، وتسوية الحسابات عن بُعد لصالح Presbyterian Healthcare Services في نيو مكسيكو. يدعم الدور التوثيق الدقيق، وحل المشكلات، وأنشطة التحصيل المتوافقة مع المتطلبات.

الوصف

  • تحصيل الذمم المدينة المستحقة على المرضى وشركات التأمين وحلها
  • إكمال قوائم مهام الحسابات المدينة وتقارير الحسابات المدينة المتنوعة الموكلة
  • التواصل مع شركات التأمين والمرضى وأصحاب العمل بشأن المطالبات غير المحلولة
  • تزويد شركات التأمين بالسجلات الطبية والكشوفات المفصلة وغيرها من المستندات المطلوبة
  • الحفاظ على تحديث أنظمة متابعة المطالبات ودعم حل الحسابات في الوقت المناسب
  • التعرف على مشكلات الجهات الدافعة للتأمين والإبلاغ عنها مع المستندات الداعمة
  • تصعيد المطالبات المعقدة إلى المسؤول المناسب للحصول على التوجيه
  • مشاركة مشكلات الحسابات مع الزملاء ومشرف المتابعة والتحصيل
  • إحالة الحسابات لإجراء التعديلات أو وضعها لدى وكالة أو مراجعتها من محامٍ وفق إرشادات PHS
  • التدريب المتبادل على الوظائف المختلفة داخل قسم محاسبة المرضى
  • تسجيل نشاط الحسابات وفقًا لسياسات وإجراءات PHS
  • استخدام Epic وFinThrive وFISS/DDE وبوابة مزودي Presbyterian Health Plan وبوابات الجهات الدافعة وMicrosoft Office
  • حضور اجتماعات الفريق وطرح الأفكار والمخاوف المتعلقة بالعمل بشكل استباقي
  • بناء علاقات عمل بناءة مع الزملاء وأقسام PHS
  • تحقيق أهداف الأداء مع الالتزام بسياسات PHS ومتطلبات CMS
  • إكمال المهام الإضافية التي يكلّف بها مشرف أو مدير المتابعة والتحصيل

المتطلبات

  • يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو GED
  • يفضل وجود خبرة تقل عن سنة في الأعمال الكتابية للرعاية الصحية أو خدمة العملاء
  • يفضل الإلمام بحزمة Microsoft Office
  • مهارات قوية في التنظيم وحل المشكلات والتواصل الشفهي والكتابي
  • اهتمام دقيق بالتفاصيل وقدرة فعالة على التعاون مع الوظائف الأخرى وفرق الإدارة
  • أخلاقيات عمل موثوقة وقدرة على المساهمة بفعالية ضمن فريق
  • القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة حجم كبير من العمل
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتكيف مع قواعد ومتطلبات الجهات الدافعة المتغيرة
  • يفضل الإلمام الأساسي بنماذج المطالبات ICD-10 وHCPCS وCPT ورموز الإيرادات وUB-04 وHCFA 1500
  • يفضل الفهم الأساسي لمعالجة المعاملات الإلكترونية 837 و835
  • يفضل الإلمام الأساسي بتنسيق المزايا وMedicare MSPQ
  • معرفة أساسية بمتطلبات الجهات الدافعة وإجراءات تقديم المطالبات لشركات التأمين والوسطاء الرئيسيين
  • فهم أساسي لعمليات دورة الإيرادات
  • القدرة على الحفاظ على مساحة عمل منزلية خاصة وخالية من المشتتات ومتوافقة مع HIPAA
  • يتطلب المكتب المنزلي اتصال DSL أو كابل عالي السرعة بالإنترنت بسرعة تنزيل لا تقل عن 25 ميجابت في الثانية وسرعة رفع لا تقل عن 10 ميجابت في الثانية
  • يجب حماية المعلومات السرية والامتثال لمتطلبات HIPAA

المزايا

  • تغطية تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين نظر
  • تأمين ضد العجز قصير وطويل الأجل
  • تأمين جماعي على الحياة محدد المدة
  • برامج مزايا اختيارية طوعية
  • مكافآت عافية للموظفين، تشمل بطاقات هدايا وأنشطة عافية
  • ترتيب عمل عن بُعد
  • دعم تجهيز المكتب المنزلي من خلال اتصال DSL أو كابل عالي السرعة بالإنترنت