BMO U.S.
BMO U.S.
BMO U.S. เป็นบริษัทบริการทางการเงินที่หลากหลายซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ให้บริการแก่บุคคลทั่วไป ธุรกิจขนาดเล็ก และองค์กรขนาดใหญ่ ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทครอบคลุมธนาคารส่วนบุคคลและธุรกิจ สินเชื่อที่อยู่อาศัย การลงทุน การวางแผนทางการเงิน ประกันภัย การบริหารความมั่งคั่ง สินเชื่อพาณิชย์ และสินเชื่อที่อยู่อาศัยเชิงพาณิชย์ นอกจากนี้ บริษัทยังสนับสนุนบริการธนาคารดิจิทัลและธนาคารข้ามพรมแดน รวมถึงกิจกรรมด้านการบริหารสินทรัพย์และตลาดทุน รูปแบบการดำเนินงานที่ครอบคลุมช่วยสร้างโอกาสในด้านบริการทางการเงิน เทคโนโลยีธนาคาร การสนับสนุนลูกค้า การเงินพาณิชย์ และหน้าที่องค์กรที่เกี่ยวข้อง

ผู้เชี่ยวชาญด้านธนาคารธุรกิจสองภาษา – ทำงานทางไกลในแคนาดา

สนับสนุนลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กในแคนาดาที่ใช้ภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษผ่านงานขาย งานบริการ คำแนะนำด้านการธนาคาร และโซลูชันทางการเงินที่เหมาะสม บทบาทการทำงานทางไกลนี้ผสานการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าเข้ากับความเชี่ยวชาญด้านธนาคารธุรกิจ

รายละเอียด

  • สนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กด้วยการแนะนำโซลูชันทางการเงินและมอบบริการลูกค้าคุณภาพสูง
  • มีส่วนร่วมกับทีมที่ร่วมมือกันและปรับตัวได้ พร้อมช่วยสนับสนุนกิจกรรมด้านภาวะผู้นำ
  • เสริมสร้างทักษะการฟังอย่างตั้งใจและความเชี่ยวชาญด้านธนาคารธุรกิจ
  • ทำงานร่วมกับกลุ่มธุรกิจภายในและภายนอกเพื่อพัฒนาโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับลูกค้า
  • ประเมินความต้องการของลูกค้า และให้บริการขาย บริการสนับสนุน และคำแนะนำด้านธนาคารธุรกิจแก่ลูกค้าปัจจุบันและผู้มุ่งหวัง
  • ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับกลยุทธ์และผลิตภัณฑ์ธนาคารธุรกิจ รวมถึงบัตรเครดิต
  • ดำเนินกิจกรรมด้านการขายและบริการให้สอดคล้องกับขั้นตอนที่ได้รับอนุมัติ
  • มองหาโอกาสและส่งต่อลูกค้าไปยังกลุ่มธุรกิจอื่นเมื่อเหมาะสม
  • แก้ไขข้อสอบถามของลูกค้าอย่างถูกต้อง เป็นมืออาชีพ และมีประสิทธิภาพ
  • ส่งต่อประเด็นที่ซับซ้อนหรือยังไม่ได้รับการแก้ไขให้เพื่อนร่วมงานที่เหมาะสม
  • ดำเนินกิจกรรมและธุรกรรมหลังการสนทนาให้ถูกต้องเพื่อประมวลผลคำขอของลูกค้า
  • ติดตามความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และขั้นตอนด้านธนาคารธุรกิจและบัตรเครดิตให้เป็นปัจจุบัน
  • ปกป้องข้อมูลของลูกค้าและธนาคาร พร้อมปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • สนทนาอย่างรอบด้านโดยยึดความต้องการเป็นหลัก เพื่อระบุความต้องการด้านธนาคารธุรกิจและแนะนำโซลูชัน เช่น บัญชีเงินฝากเชิงพาณิชย์ โซลูชันบริหารเงินสด สินเชื่อธุรกิจขนาดเล็ก บัตรเครดิต บริการสำหรับร้านค้า และบริการจัดการเงินเดือน

คุณสมบัติ

  • มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ธนาคารส่วนบุคคลและธนาคารธุรกิจขนาดเล็ก
  • มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถสร้างความคุ้นเคยและสร้างความสัมพันธ์เชิงรุกกับลูกค้า
  • หากมีประสบการณ์ด้านศูนย์ติดต่อและธนาคารจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีทักษะการจัดการองค์กรที่ดี
  • พร้อมเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง รับฟังอย่างตั้งใจ แก้ปัญหา และตอบสนองต่อความท้าทายใหม่ ๆ อย่างสร้างสรรค์และยืดหยุ่น
  • สามารถทำงานร่วมกับพันธมิตรภายในและสมาชิกในทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่ดี
  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือมีประสบการณ์ทำงานเทียบเท่า
  • ต้องใช้ภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษได้สองภาษา
  • คล่องแคล่วทั้งภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษ
  • มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษเพียงพอที่จะสนับสนุนและให้บริการลูกค้า พนักงาน และพันธมิตรที่ไม่ได้ใช้ภาษาฝรั่งเศสทั้งในหรือนอกควิเบก

สวัสดิการ

  • สิ่งจูงใจตามผลงาน
  • โบนัสตามดุลยพินิจ
  • ประกันสุขภาพ
  • การคืนเงินค่าเล่าเรียน
  • ประกันอุบัติเหตุและประกันชีวิต
  • แผนการออมเพื่อการเกษียณ
  • การฝึกอบรมและการโค้ชอย่างครอบคลุม
  • การสนับสนุนจากผู้จัดการ
  • โอกาสสร้างเครือข่ายทางวิชาชีพ
  • เครื่องมือและทรัพยากรเพื่อสนับสนุนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
  • มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกตามคำขอสำหรับผู้สมัครที่เข้าร่วมส่วนใดส่วนหนึ่งของกระบวนการคัดเลือก