
easybill GmbH เป็นบริษัท SaaS จากเยอรมนีที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2007 โดยพัฒนาซอฟต์แวร์ออกใบแจ้งหนี้และจัดการเอกสารบนระบบคลาวด์สำหรับผู้ประกอบอาชีพอิสระ ธุรกิจขนาดเล็ก และผู้ค้าปลีกออนไลน์ แพลตฟอร์มนี้รองรับการออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ เวิร์กโฟลว์การเรียกเก็บเงิน และระบบอัตโนมัติสำหรับกระบวนการขาย พร้อมการเชื่อมต่อกับมาร์เก็ตเพลสและระบบบัญชียอดนิยม บริการนี้ออกแบบมาเพื่อรองรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด GoBD ของเยอรมนีและข้อบังคับของสหภาพยุโรปเกี่ยวกับการออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่กำลังจะมีผลบังคับใช้ ช่วยให้ลูกค้า B2B และอีคอมเมิร์ซจัดการการออกใบแจ้งหนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า – ทำงานทางไกลในเยอรมนี
ร่วมงานกับ easybill เพื่อสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ซอฟต์แวร์ออกใบแจ้งหนี้บนระบบคลาวด์ นำกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว และขับเคลื่อนการเติบโตของบัญชีผ่านการขายต่อยอดและการขายเพิ่ม
รายละเอียด
- รับผิดชอบกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของลูกค้าใหม่ให้ประสบความสำเร็จตั้งแต่ต้นจนจบ
- มอบประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่กระชับและมีประสิทธิภาพ
- สร้างและเป็นผู้นำการฝึกอบรมและสัมมนาออนไลน์ที่น่าสนใจ
- ระบุความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและปรับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานให้เหมาะสม
- ประเมินบัญชีเพื่อค้นหาโอกาสในการขายต่อยอดและการขายเพิ่ม
- นำเสนอบริการเพิ่มเติมและการอัปเกรดได้อย่างมั่นใจ
- พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้า
- เป็นผู้ติดต่อหลักของลูกค้าและรักษาการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
- ขยายฐานลูกค้าพร้อมปรับปรุงการรักษาลูกค้า
- บรรลุและทำได้เกินเป้าหมายด้านความสำเร็จในการเริ่มต้นใช้งาน ความพึงพอใจของลูกค้า และรายได้จากการขายต่อยอดและการขายเพิ่ม
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในด้านความสำเร็จของลูกค้า การขาย หรือการดูแลลูกค้า โดยควรมีประสบการณ์ในธุรกิจ SaaS
- มีทักษะการสื่อสารยอดเยี่ยมและมีความมั่นใจในการโต้ตอบกับลูกค้า
- เป็นสมาชิกทีมที่ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในสภาพแวดล้อมที่มีพลวัต
- มีรูปแบบการทำงานเชิงรุกและมุ่งเน้นเป้าหมาย
- สามารถมองเห็นโอกาสในการขายต่อยอดและการขายเพิ่ม
- มีความเข้าอกเข้าใจและสามารถสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
- สามารถมีส่วนร่วมได้อย่างมีประสิทธิภาพในทีมที่มีพลวัตและเติบโตอย่างรวดเร็ว
สวัสดิการ
- ตำแหน่งงานที่ให้ความสำคัญกับการทำงานทางไกล โดยมีทีมงานกระจายอยู่ทั่วเยอรมนี
- เข้าถึงวิลล่าที่เช่าในมายอร์กาเพื่อเข้าพักทำงานที่ผสานการทำงานและการพักผ่อน
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นและอาศัยความไว้วางใจ ให้คุณค่ากับความรับผิดชอบส่วนบุคคล
- โอกาสในการมีส่วนร่วมกำหนดกลยุทธ์และวัฒนธรรมของบริษัท
- สภาพแวดล้อมของทีมที่พร้อมสนับสนุนและมุ่งเน้นโซลูชันที่สร้างสรรค์
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้และโอกาสเติบโตทางวิชาชีพ
- กิจกรรมทีมเป็นประจำและการพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง
- วันลาพักร้อนประจำปี 30 วัน
- สัญญาจ้างงานแบบไม่มีกำหนดระยะเวลา