H&R Block
H&R Block
H&R Block เป็นบริษัทบริการทางการเงินที่มีฐานอยู่ในสหรัฐอเมริกา โดยมุ่งเน้นการจัดเตรียมภาษี การบัญชี และโซลูชันที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้บริโภคและธุรกิจขนาดเล็ก บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1955 และผสานการดำเนินงานของสำนักงานจัดเตรียมภาษีแบบค้าปลีก ธุรกิจแฟรนไชส์ และแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อสนับสนุนการยื่นภาษีและผู้เชี่ยวชาญด้านภาษี รวมถึงบริการต่าง ๆ เช่น การทำบัญชีและเงินเดือนสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เงินเบิกล่วงหน้าจากการขอคืนภาษี และบัตรเติมเงิน การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมด้านการเงิน บริการระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค และบริการระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ โดยมีทีมงานที่สนับสนุนประสบการณ์ของลูกค้าทั้งแบบพบหน้ากันและทางออนไลน์

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโส โปรแกรมและการเปิดใช้งานแบรนด์ — H&R Block (ทำงานทางไกล, มิสซูรี)

เป็นผู้นำกลยุทธ์แบรนด์ การเปิดใช้งานแบรนด์ ความร่วมมือ และโปรแกรมประสบการณ์ลูกค้าของ H&R Block กำกับดูแลโครงการและทีมงานข้ามสายงานภายในองค์กรบริการด้านภาษีและการเงิน

รายละเอียด

  • ขับเคลื่อนการพัฒนาและการดำเนินงานตามกลยุทธ์ การวางตำแหน่ง และแพลตฟอร์มแบรนด์ของ H&R Block
  • พัฒนากรอบข้อความ เรื่องเล่าเชิงกลยุทธ์ และลำดับความสำคัญด้านการสื่อสาร
  • สร้างกรอบการวัดผลเพื่อประเมินสุขภาพของแบรนด์และผลลัพธ์จากการเปิดใช้งาน
  • เป็นผู้นำการเปิดใช้งานระดับองค์กร โปรแกรมขนาดใหญ่ ความร่วมมือ การสนับสนุน และช่วงเวลาทางวัฒนธรรมผ่านช่องทางแบบชำระเงิน แบบได้รับการเผยแพร่ และแบบที่องค์กรเป็นเจ้าของ
  • สนับสนุนการสร้างความเป็นผู้นำทางความคิด การมีส่วนร่วมกับชุมชน และโครงการที่เกี่ยวข้องกับประเด็นเพื่อสังคม
  • รับผิดชอบระบบ กระบวนการ เครื่องมือ และการกำกับดูแลที่สนับสนุนการบริหารแบรนด์ขององค์กรอย่างสม่ำเสมอ
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายสื่อสารภายใน ฝ่ายทรัพยากรบุคคล และผู้นำองค์กรเพื่อเสริมสร้างแบรนด์ H&R Block ตลอดประสบการณ์ของพนักงาน
  • โค้ช พัฒนา และสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานที่มีผลงานสูง
  • สร้างวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นการคิดเชิงกลยุทธ์ การทำงานร่วมกัน ความใฝ่รู้ และความรับผิดชอบ
  • ทำงานร่วมกับทีม GTM เนื้อหา ครีเอทีฟ การสื่อสาร สื่อ ผลิตภัณฑ์ วงจรชีวิตลูกค้า ประสบการณ์ลูกค้า วิจัย และทีมอื่น ๆ เพื่อเปลี่ยนกลยุทธ์แบรนด์ให้เป็นโปรแกรมแบบบูรณาการและผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้
  • กำกับดูแลทีมที่รับผิดชอบการเปิดใช้งานแบรนด์ ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ การกำกับดูแลแบรนด์ และความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีด้านการตลาด การสื่อสาร ธุรกิจ ประชาสัมพันธ์ โฆษณา หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยเจ็ดปีด้านการตลาดแบรนด์ การตลาดเชิงประสบการณ์ ความร่วมมือ การสนับสนุน การจัดการโปรแกรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการเป็นผู้นำโปรแกรมการตลาดข้ามสายงานที่ซับซ้อน ตั้งแต่การวางแผนเชิงกลยุทธ์จนถึงการส่งมอบ
  • มีความรู้ดีเกี่ยวกับกลยุทธ์แบรนด์ การมีส่วนร่วมของลูกค้า และแนวทางการตลาดแบบบูรณาการ
  • มีประสบการณ์กำกับดูแลเอเจนซี ผู้ขาย พันธมิตร และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก
  • มีทักษะการจัดการโครงการและการจัดระเบียบที่ยอดเยี่ยม รวมถึงความสามารถในการจัดการหลายโครงการพร้อมกัน
  • มีประสบการณ์สร้างแผนการเปิดใช้งาน จัดการงบประมาณ และประเมินผลลัพธ์ของโปรแกรม
  • มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ยอดเยี่ยม
  • สามารถสร้างอิทธิพลและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกระดับขององค์กร
  • มีประสบการณ์ใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและข้อมูลผลการดำเนินงานเพื่อกำหนดกลยุทธ์และการตัดสินใจ
  • มีทักษะความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง พร้อมประสบการณ์กำกับทีม โครงการ และสายงานข้ามฝ่าย
  • มีประสบการณ์บริหารและพัฒนาบุคลากร
  • มีแนวทางการทำงานเชิงวิเคราะห์และสามารถเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นการลงมือทำ
  • คุ้นเคยกับการติดตามแบรนด์ การแบ่งกลุ่มผู้ชม ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า และกรอบการวัดผล
  • หากมีวุฒิปริญญาโทด้านบริหารธุรกิจจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ในบริการทางการเงิน ค้าปลีก ธุรกิจโรงแรม หรืออุตสาหกรรมอื่นที่มุ่งเน้นผู้บริโภคจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่มีการกำกับดูแลอย่างเข้มงวด รวมถึงการจัดการข้อกำหนดด้านกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ทำงานในองค์กรการตลาดขนาดใหญ่ที่มีโครงสร้างแบบเมทริกซ์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ด้านค้าปลีกแบบแฟรนไชส์หรือหลายสาขา บริการทางการเงิน และ/หรือธุรกิจตามฤดูกาลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
  • ความคุ้มครองด้านการรักษาพยาบาลและยาตามใบสั่งแพทย์สำหรับพนักงานและผู้ที่อยู่ในความอุปการะซึ่งมีสิทธิ์
  • สิทธิ์เข้าถึงแผนออมเงินเพื่อการเกษียณอายุ 401(k) ของ H&R Block
  • โครงการช่วยเหลือพนักงาน
  • โปรแกรมศูนย์ออกกำลังกายเสมือนจริง
  • โครงการส่วนลดสำหรับพนักงาน
  • ประกันอุบัติเหตุจากการเดินทางเพื่อธุรกิจ
  • สิทธิประโยชน์ด้านการจัดทำภาษีสำหรับพนักงาน
  • อาจมีรายได้เพิ่มเติมผ่านค่าตอบแทนจูงใจหรือแผนจูงใจระยะสั้น
  • โอกาสเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
  • ทรัพยากรที่สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีและชีวิตทั้งในและนอกเวลางาน